市場(chǎng)營(yíng)銷/市場(chǎng)研究、產(chǎn)品規(guī)劃/產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、總經(jīng)理/產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/負(fù)責(zé)/PMO\公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干/市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理
掌握產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)職責(zé)、定位及技能要求等知識(shí)
以產(chǎn)品管理流程為主線,涵蓋市場(chǎng)市場(chǎng)管理與規(guī)劃、產(chǎn)品需求管理與分析、產(chǎn)品定位與路標(biāo)制定等,
掌握產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的職責(zé)及角色,以及與相關(guān)職能部門(mén)之間的關(guān)系。
掌握產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析,市場(chǎng)分析與定位的方法,制訂清晰的產(chǎn)品策略
學(xué)習(xí)產(chǎn)品管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的銜接
產(chǎn)品經(jīng)理必備的軟技能,如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和各職能部門(mén)
產(chǎn)品經(jīng)理的管理技能,如
領(lǐng)導(dǎo)力及影響力的培養(yǎng)。第一部分 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、角色與定位
1、產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責(zé)及角色
1.1產(chǎn)品經(jīng)理從何而來(lái)——P&G為何設(shè)立Brand manager 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展
1.2產(chǎn)品經(jīng)理的類型
1.3產(chǎn)品經(jīng)理的四大角色
1.4產(chǎn)品經(jīng)理的六大職責(zé)
1.5產(chǎn)品管理中團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)
1.6產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別及聯(lián)系
2、產(chǎn)品管理體系與框架
2.1產(chǎn)品管理概述:產(chǎn)品管理的各階段間的關(guān)系
2.2產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責(zé)
2.3如何認(rèn)識(shí)產(chǎn)品——產(chǎn)品的內(nèi)涵與外延
2.4如何理解市場(chǎng)——面向市場(chǎng)與面向客戶的差別
2.5從市場(chǎng)導(dǎo)向到價(jià)值導(dǎo)向的升華
2.6案例:多個(gè)產(chǎn)品價(jià)值導(dǎo)向的案例分享
第二部分 市 場(chǎng) 調(diào) 研
1、市場(chǎng)調(diào)研方法及特點(diǎn)
2、市場(chǎng)調(diào)查方法簡(jiǎn)介
2.1次級(jí)研究
2.2問(wèn)卷調(diào)查
2.3客戶訪談
2.4Focus group
2.5概念測(cè)試
2.6 Mini 市場(chǎng)
2.7虛擬
銷售2.8用戶測(cè)試
第三部分 市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃
1、正確的理解市場(chǎng)(如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo))
1.1如何正確的理解市場(chǎng)(環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)、自身分析)
1.2 PEST分析說(shuō)明
1.3競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇
1.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源
1.5市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出——機(jī)會(huì)、威脅的識(shí)別
1.6市場(chǎng)評(píng)估:業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)(Business Design)的內(nèi)容
1.7案例:不同利潤(rùn)模型的影響(羊毛出在豬身上是如何實(shí)現(xiàn)的 )
1.8案例與演練:市場(chǎng)環(huán)境分析
2、市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng))
2.1市場(chǎng)細(xì)分的原因
2.2如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分——細(xì)分的維度
2.3 B2C、B2B市場(chǎng)的細(xì)分維度與方法
2.4案例:如何尋找藍(lán)海
2.5案例2:如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分維度的設(shè)定
2.6市場(chǎng)細(xì)分要注意的問(wèn)題
2.7產(chǎn)品定位的核心是什么,如何定位
3、產(chǎn)品組合分析(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析)
3.1戰(zhàn)略地位分析(SPAN)
3.2對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)地位進(jìn)行評(píng)估
3.3 SPAN與FAN分析,并與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)
3.4如何挑選細(xì)分市場(chǎng)和機(jī)會(huì)
4、制訂產(chǎn)品規(guī)劃(細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃)
4.1業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程
4.2利用安索夫矩陣彌補(bǔ)業(yè)務(wù)目標(biāo)的差距
4.3案例:細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃模板
4.4組合路標(biāo)排序的六個(gè)步驟
4.5評(píng)估要素
4.6整合為公司級(jí)的項(xiàng)目清單
4.7通過(guò)管道管理優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序及時(shí)間安排
4.8產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃模板(示例)
4.9制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
第四部分 產(chǎn)品的需求管理
1、端到端的需求管理框架
2、市場(chǎng)管理與市場(chǎng)需求管理流程的關(guān)系
3、界公司在需求管理中的常見(jiàn)問(wèn)題
3.1隱含的客戶需求
3.2不同角色對(duì)需求的理解
3.3需求的理解和傳遞失真過(guò)程
4、$APPEALS方法極其在產(chǎn)品管理中的運(yùn)用
4.1 $APPEALS的每個(gè)維度都包括了多個(gè)要素
4.2 $APPEALS方法在需求分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)調(diào)查等方面的應(yīng)用
5、市場(chǎng)需求管理流程
5.1收集原始客戶數(shù)據(jù)
5.2解釋客戶原始數(shù)據(jù)
5.3客戶需求分組整理(應(yīng)用$APPEALS)
5.4客戶需求優(yōu)先排序
5.5案例:$APPEALS客戶評(píng)價(jià)差異比率樣表
5.6整理需求并提煉產(chǎn)品需求
第五部分 產(chǎn)品創(chuàng)意與互聯(lián)網(wǎng)思維
1、價(jià)值導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)意
2、產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與非經(jīng)濟(jì)價(jià)值如何體現(xiàn)
3、案例:為什么宜家家具可以讓很多人樂(lè)此不疲
4、互聯(lián)網(wǎng)思維在產(chǎn)品創(chuàng)新中的運(yùn)用
4.1互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)——不是只有互聯(lián)網(wǎng)公司才有互聯(lián)網(wǎng)思維
4.2對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈重新審視
4.3互聯(lián)網(wǎng)思維的理論基礎(chǔ)之一——長(zhǎng)尾理論
4.4長(zhǎng)尾理論的應(yīng)用(Google的廣告業(yè)務(wù))
4.5互聯(lián)網(wǎng)思維的理論基礎(chǔ)之二——
4.6互聯(lián)網(wǎng)思維的獨(dú)孤九劍:
4.6.1用戶思維
4.6.2大數(shù)據(jù)思維
4.6.3平臺(tái)思維
4.6.4簡(jiǎn)約思維
4.6.5極致思維
4.6.6社會(huì)化思維
4.6.7跨界思維
4.6.8迭代思維
4.6.9流量思維
第六部分 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程及上市管理
1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的各階段關(guān)鍵活動(dòng)及管理重點(diǎn)
3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的角色與組織
4、產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
5、為什么產(chǎn)品上市管理很重要
6、產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的使命
7、新產(chǎn)品上市涉及的活動(dòng)
7.1產(chǎn)品
7.2價(jià)格
7.3促銷
7.4渠道技術(shù)支持
7.5訂單履行
8、新產(chǎn)品的命名管理
8.1新產(chǎn)品的受控宣傳和受控
銷售的管理
8.2產(chǎn)品發(fā)布流程
9、產(chǎn)品生命周期的管理
9.1產(chǎn)品生命周期特性、目標(biāo)及戰(zhàn)略
9.2產(chǎn)品生命周期管理的主要活動(dòng)
9.3產(chǎn)品經(jīng)理在生命周期管理階段的主要角色及職責(zé)
9.4版本切換控制及策略
第七部分 產(chǎn)品經(jīng)理能力模型與培養(yǎng)
1、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
1.1 素質(zhì)的“冰山模型”
2、產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
3、產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
4、產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)各職能部門(mén)成員:溝通和激勵(lì)
4.1 如何得到上級(jí)的有力支持―――
溝通技巧4.2如何得到上級(jí)的有力支持
4.3產(chǎn)品經(jīng)理如何跨部門(mén)溝通
4.4產(chǎn)品經(jīng)理有效溝通的基本技巧
4.5產(chǎn)品經(jīng)理如何有效激勵(lì)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員
4.6產(chǎn)品經(jīng)理的
領(lǐng)導(dǎo)力4.7管理VS領(lǐng)導(dǎo)
4.8什么是
領(lǐng)導(dǎo)力(權(quán)力 VS 影響力)
4.9產(chǎn)品經(jīng)理的
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
4.1產(chǎn)品經(jīng)理如何解決沖突
5、產(chǎn)品經(jīng)理的選擇
6、產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的兩個(gè)階段
7、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
7.1崗位輪換
7.2自我批判
7.3導(dǎo)師制
7.4參加學(xué)習(xí)
7.5營(yíng)造環(huán)境
總結(jié)及產(chǎn)品經(jīng)理閱讀書(shū)籍推薦楊飛講師介紹
中國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
研發(fā)人力資源管理專家
資深顧問(wèn)、品牌講師
浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問(wèn)
《中國(guó)品牌講師大全》推薦品牌講師
香港理工大學(xué) 工商管理碩士 工學(xué)學(xué)士
PDMA(美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理協(xié)會(huì))會(huì)員
專業(yè)背景
楊飛老師,產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威專家。具有非常豐富的產(chǎn)品管理及研發(fā)管理及咨詢經(jīng)驗(yàn),被譽(yù)為“中國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人”。
楊飛老師曾服務(wù)于華為、卓望等知名企業(yè)。擔(dān)任研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、副總裁等職務(wù)。具有大型跨國(guó)團(tuán)隊(duì)管理和海外工作經(jīng)驗(yàn),精通PACE、IPD、CMMI等國(guó)際先進(jìn)管理體系與方法。
楊飛老師主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品管理體系(IPD-CMMI)、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢、培訓(xùn)與實(shí)施。開(kāi)設(shè)公開(kāi)課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場(chǎng),培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人次,深受信賴與好評(píng)。楊飛老師對(duì)培訓(xùn)需求理解清晰,重點(diǎn)準(zhǔn)確,方案具體,剖析深刻,突出實(shí)戰(zhàn)性和可操作性,講解風(fēng)趣幽默,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專家。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品品牌創(chuàng)新管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、IPD-CMMI體系構(gòu)建、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、質(zhì)量及過(guò)程改進(jìn)、研發(fā)績(jī)效管理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理等。
核心課程
《高效的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)》、《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略與品牌創(chuàng)新》、 《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系(IPD)》 、《從技術(shù)走向管理實(shí)戰(zhàn)》、《研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階》、《卓越的產(chǎn)品管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理突破》、《產(chǎn)品需求管理與開(kāi)發(fā)》、《研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì)高級(jí)實(shí)務(wù)》等
部分咨詢及培訓(xùn)客戶
西門(mén)子(SMI)、思科(網(wǎng)迅)、松下 萬(wàn)寶、海爾電器、美的電器、許繼集團(tuán)、海格集團(tuán)、中國(guó)電
信、工業(yè)及信息化產(chǎn)業(yè)部、杭州柏年、比亞迪股份、魯西s化工、麥博電器、杭州干部管理學(xué)院、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)、中鐵電化、順洛電子、卓望數(shù)碼、步步高通信、海洋王、元征科技、寧波方太廚房電器、五菱汽車、老板家電、小天鵝、創(chuàng)真軟件、鑫諾通訊、百富計(jì)算機(jī)、五菱柳機(jī)動(dòng)力、同洲電子、吉陽(yáng)自動(dòng)化、順章電器、山東易創(chuàng)電子、深圳華普電子、通用五菱、長(zhǎng)安汽車、理邦精密儀器、從興電子、京信通信、握奇數(shù)據(jù)、新國(guó)都、華菱、上海BCD、東方網(wǎng)信、廣電運(yùn)通 ?低暋s事達(dá)、浪潮通信等企業(yè)
客戶評(píng)價(jià)摘錄
第一次聽(tīng)楊飛老師的課程,相見(jiàn)恨晚!
楊飛老師的授課生動(dòng)風(fēng)趣,講師非常博學(xué),思路非常清晰!
非常貼近實(shí)戰(zhàn),培訓(xùn)內(nèi)容直接對(duì)工作能夠