整合管理體系IMS(ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001)內(nèi)審員其它上課時(shí)間：

企業(yè)內(nèi)部審核人員；企業(yè)體系管理人員；企業(yè)管理人員；希望學(xué)習(xí)整合管理體系的專業(yè)人士

證書　參加本課程學(xué)習(xí)的學(xué)員將獲得協(xié)會(huì)頒發(fā)的“整合管理體系內(nèi)審員”培訓(xùn)證書。

課程對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部審核人員；企業(yè)體系管理人員；企業(yè)管理人員；希望學(xué)習(xí)整合管理體系的專業(yè)人士
課程背景　　
整合管理體系內(nèi)審員課程的目的是幫助學(xué)員了解各管理體系的重點(diǎn)及他們的異同,避免各體系各自為政, 從而基于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程,實(shí)現(xiàn)管理體系的整合, 讓有效的整合管理體系成為企業(yè)業(yè)績(jī)騰飛的平臺(tái);幫助學(xué)員熟悉審核流程和審核技巧，以提高審核能力,讓內(nèi)審員成為企業(yè)的”保健師”。
本課程應(yīng)客戶需求于2013年全新改版推出，課程積淀了研發(fā)團(tuán)隊(duì)多年的專業(yè)智慧和審核經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)內(nèi)審人員和管理人員的必修課程。
課程目標(biāo)
讓學(xué)員了解IMS（ISO9001，ISO14001，OHSAS18001）標(biāo)準(zhǔn)的背景知識(shí)
引導(dǎo)學(xué)員IMS（ISO9001，ISO14001，OHSAS18001）標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系
理解IMS（ISO9001，ISO14001，OHSAS18001）標(biāo)準(zhǔn)
充分了解內(nèi)審流程
提升審核技巧
掌握檢查表的寫法
掌握不符合項(xiàng)寫法與關(guān)閉要求

課程大綱：

管理體系整合的價(jià)值
標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值精講（ISO9001:2000/ISO14001:2004/OHSAS18001:2007）
管理體系審核
（此

課程大綱：

僅供參考，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員反饋，有部分調(diào)整，每個(gè)環(huán)節(jié)皆有案例講解。）
第一天：
質(zhì)量管理體系的價(jià)值
企業(yè)經(jīng)營(yíng)與質(zhì)量管理管理體系的關(guān)系
質(zhì)量管理八大原則
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)各要素精講
客戶需求的評(píng)審和溝通
采購(gòu)過程
設(shè)計(jì)開發(fā)過程
生產(chǎn)服務(wù)過程
文件系統(tǒng)的適宜性
三級(jí)監(jiān)視和測(cè)量
糾正預(yù)防措施
管理體系審核
審核流程—7步曲
審核實(shí)施技巧
審核案例演練—案例分析,視頻分析,拼圖
不符合項(xiàng)報(bào)告編制
第二天：
*ISO14001標(biāo)準(zhǔn)
--ISO14001體系概述
--ISO14001標(biāo)準(zhǔn)起源及發(fā)展
--ISO14001術(shù)語和定義
--ISO14001標(biāo)準(zhǔn)條款講解
--實(shí)際演練
*我國(guó)環(huán)境管理制度
*ISO14001法規(guī)介紹
--法律法規(guī)要求
--其他要求
*環(huán)境管理體系控制要點(diǎn)
--環(huán)境管理體系控制要求
*案例分析
第三天：
*OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)
--體系概述
--標(biāo)準(zhǔn)起源及發(fā)展
--術(shù)語和定義
--標(biāo)準(zhǔn)條款講解
--OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)條款講解
*我國(guó)職業(yè)健康安全管理制度
*OHSAS18001法規(guī)介紹
--法律法規(guī)要求
--其他要求
*職業(yè)健康安全管理體系控制要點(diǎn)
--職業(yè)健康安全管理體系控制要求
第四天
*審核知識(shí)
--審核的基本概念
--審核目的、范圍
--審核流程
--內(nèi)部審核員
*審核實(shí)施
--審核實(shí)施計(jì)劃編制
--審核檢查表
--審核準(zhǔn)備
--審核會(huì)議召開
--審核報(bào)告

講師介紹：

姓名:王老師
●學(xué)院　高級(jí)講師　
【講師資質(zhì)】
√　中國(guó)人民大學(xué) 民商法 碩士
√　中歐國(guó)際工商學(xué)院 管理課程 DIMP
√　山東理工大學(xué) 機(jī)械制造 學(xué)士
【講師介紹】
王老師老師本科畢業(yè)于山東理工大學(xué)的機(jī)械制造專業(yè)；并先后取得了中國(guó)人民大學(xué)的民商法碩士學(xué)歷和中歐國(guó)際工商學(xué)院管理類學(xué)位。王老師現(xiàn)任管理學(xué)院(中國(guó))高級(jí)講師，主要負(fù)責(zé)開發(fā)和實(shí)施在中國(guó)的相關(guān)管理課程。她具備英國(guó)國(guó)家職業(yè)安全衛(wèi)生等級(jí)考試中心頒發(fā)的國(guó)際通用職業(yè)安全與健康證書（NEBOSH）；她是國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)和安全管理學(xué)院會(huì)員(MIIRSM)，美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)可的國(guó)際注冊(cè)質(zhì)量總監(jiān)。
【授課特點(diǎn)】
　　　王老師老師的培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)用性、有效性和學(xué)員的系統(tǒng)性和邏輯性思考能力的提高，尤其擅長(zhǎng)針對(duì)有效性改進(jìn)需要的培訓(xùn)，她在課程中善于激發(fā)學(xué)員思考，引導(dǎo)學(xué)員探討問題的本質(zhì)和實(shí)操中可能遇到的問題以及應(yīng)對(duì)方法。王老師能在課程當(dāng)中應(yīng)用有效的方式激發(fā)學(xué)員理解和掌握管理方法和工具，并鼓勵(lì)學(xué)員在課后結(jié)合工作實(shí)際情況靈活應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和方法，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的有效性和價(jià)值。她授課認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備極強(qiáng)的專業(yè)性、邏輯性、系統(tǒng)性和方法論。
【專注課程及企業(yè)教練服務(wù)】
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理課程：《質(zhì)量經(jīng)理人課程》、《質(zhì)量成本管理》、《EHS管理實(shí)踐及EHS專業(yè)課程》、《供應(yīng)商管理》、《項(xiàng)目管理》
整合管理課程：《質(zhì)量管理工具類課程》、《JSA、EAA，危險(xiǎn)源辨識(shí)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》、《顧客滿意度》、《領(lǐng)導(dǎo)力》
【學(xué)員心聲】
——“非常好，王老師的豐富經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作實(shí)例使我受益匪淺富有啟發(fā)性，老師舉一反三地講解知識(shí)能力突出。”
——“王老師的課針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)，啟發(fā)性強(qiáng)，講師表達(dá)技巧優(yōu)秀�！�
——“老師的課件是理論與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的成果，將標(biāo)準(zhǔn)中抽象的語句轉(zhuǎn)化成簡(jiǎn)潔，扼要的PPT，后續(xù)將使用該課件，讓自己在工作中有個(gè)方向。”
—— “老師講課抓重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，易于理解。能在較短的時(shí)間內(nèi)，用淺顯易懂的方式，使學(xué)員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有一定的認(rèn)識(shí)和理解�！薄　　　�
—— “王老師嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)趣 課堂氣氛活躍，對(duì)今后的工作有幫助，老師講課氣氛活躍易懂”
——“王老師準(zhǔn)備充分，內(nèi)容詳實(shí)，專業(yè)知識(shí)精深，重點(diǎn)突出，邏輯清晰。理論及實(shí)踐結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我有很大的啟發(fā)和引導(dǎo)�！薄�
—— “王老師很認(rèn)真負(fù)責(zé)，課堂氣氛活躍積極，課程內(nèi)容實(shí)用”
—— “王老師的課件設(shè)計(jì)非常好，具備內(nèi)審充足的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。有成功案例與實(shí)際結(jié)和性強(qiáng)。講解透徹，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員討論與思考。使我們更好地理解條款。”
——“老師講解非常生動(dòng)具體，更符合現(xiàn)實(shí)，形象生動(dòng)，激發(fā)學(xué)員興趣”
【曾服務(wù)的知名企業(yè)】
※汽車行業(yè)： 曼胡默爾濾清器、邢臺(tái)鋼鐵、順普汽車零部件、意法半導(dǎo)體、CMC軸承、富士碳素、宏訊電子工嶪、高鴻鍍膜科技、薩帕鋁熱傳輸、世特科汽車工程產(chǎn)品、東麗酒伊織染、藍(lán)星聚甲醛、耐世特汽車系統(tǒng)、明尼蘇達(dá)精密制品、大河寶利材料、羅托克閥門控制技術(shù)、德爾福派克電氣、智瑞達(dá)科技、新美亞電路、合肥美橋汽車傳動(dòng)及底盤系統(tǒng)、、特耐斯電碳、偉世通空調(diào)、福益柯汽車系統(tǒng)、沈陽航天三菱汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、元?jiǎng)?chuàng)汽車零部件、、、
※化工業(yè)：德山化工、阿姆斯壯建筑制品、百合科萊恩顏料揚(yáng)子石化-巴斯夫、榮德新能源、銀河鋰業(yè)、科萊恩特殊化學(xué)品、贏創(chuàng)德固賽特種化學(xué)、阿克蘇•諾貝爾工業(yè)油漆、、、
※醫(yī)療業(yè):上海強(qiáng)生制藥、 新合力滅菌技術(shù)、 施潔醫(yī)療技術(shù)、史密斯醫(yī)學(xué)儀器、、、
※服務(wù)業(yè): 長(zhǎng)江引航、蘇特恩斯國(guó)際貨運(yùn)代理、東航、萬邦船舶管理、美羅城、三井住友海上火災(zāi)保險(xiǎn)、柯林斯航空維修服務(wù)、中新和喬物業(yè)、、、
※其他制造業(yè): 梅山鋼鐵、施耐德電氣、楓葉能源設(shè)備、濰柴重機(jī)、德馬格塑料機(jī)械、上海貝爾股份、東洋工程、日騰電腦配件、三星廣電、南通江華熱動(dòng)力、灝訊電氣設(shè)備、寧波英特?zé)釀?dòng)力、福伊特造紙、