費用 人民幣 5300元/人(含稅費、教材、證書、午餐、茶點等費用)證書 參加本課程學(xué)習(xí)的學(xué)員將獲得協(xié)會頒發(fā)的“整合管理體系內(nèi)審員”培訓(xùn)證書。
課程對象
企業(yè)內(nèi)部審核人員;企業(yè)體系管理人員;企業(yè)管理人員;希望學(xué)習(xí)整合管理體系的專業(yè)人士課程背景
整合管理體系內(nèi)審員課程的目的是幫助學(xué)員了解各管理體系的重點及他們的異同,避免各體系各自為政, 從而基于企業(yè)的經(jīng)營流程,實現(xiàn)管理體系的整合, 讓有效的整合管理體系成為企業(yè)業(yè)績騰飛的平臺;幫助學(xué)員熟悉審核流程和審核技巧,以提高審核能力,讓內(nèi)審員成為企業(yè)的”保健師”。
本課程應(yīng)客戶需求于2013年全新改版推出,課程積淀了研發(fā)團隊多年的專業(yè)智慧和審核經(jīng)驗,是企業(yè)內(nèi)審人員和管理人員的必修課程。課程目標
讓學(xué)員了解IMS(ISO9001,ISO14001,OHSAS18001)標準的背景知識
引導(dǎo)學(xué)員IMS(ISO9001,ISO14001,OHSAS18001)標準與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系
理解IMS(ISO9001,ISO14001,OHSAS18001)標準
充分了解內(nèi)審流程
提升審核技巧
掌握檢查表的寫法
掌握不符合項寫法與關(guān)閉要求
課程大綱:
管理體系整合的價值
標準價值精講(ISO9001:2000/ISO14001:2004/OHSAS18001:2007)
管理體系審核(此
課程大綱:
僅供參考,根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員反饋,有部分調(diào)整,每個環(huán)節(jié)皆有案例講解。)第一天:
質(zhì)量管理體系的價值
企業(yè)經(jīng)營與質(zhì)量管理管理體系的關(guān)系
質(zhì)量管理八大原則ISO9001標準各要素精講
客戶需求的評審和溝通
采購過程
設(shè)計開發(fā)過程
生產(chǎn)服務(wù)過程
文件系統(tǒng)的適宜性
三級監(jiān)視和測量
糾正預(yù)防措施管理體系審核
審核流程—7步曲
審核實施技巧
審核案例演練—案例分析,視頻分析,拼圖
不符合項報告編制第二天:
*ISO14001標準
--ISO14001體系概述
--ISO14001標準起源及發(fā)展
--ISO14001術(shù)語和定義
--ISO14001標準條款講解
--實際演練
*我國環(huán)境管理制度
*ISO14001法規(guī)介紹
--法律法規(guī)要求
--其他要求
*環(huán)境管理體系控制要點
--環(huán)境管理體系控制要求
*案例分析 第三天:
*OHSAS18001標準
--體系概述
--標準起源及發(fā)展
--術(shù)語和定義
--標準條款講解
--OHSAS18001標準條款講解
*我國職業(yè)健康安全管理制度
*OHSAS18001法規(guī)介紹
--法律法規(guī)要求
--其他要求
*職業(yè)健康安全管理體系控制要點
--職業(yè)健康安全管理體系控制要求第四天
*審核知識
--審核的基本概念
--審核目的、范圍
--審核流程
--內(nèi)部審核員
*審核實施
--審核實施計劃編制
--審核檢查表
--審核準備
--審核會議召開
--審核報告
講師介紹:
姓名:王老師
●學(xué)院 高級講師
【講師資質(zhì)】
√ 中國人民大學(xué) 民商法 碩士
√ 中歐國際工商學(xué)院 管理課程 DIMP
√ 山東理工大學(xué) 機械制造 學(xué)士
【講師介紹】
王老師老師本科畢業(yè)于山東理工大學(xué)的機械制造專業(yè);并先后取得了中國人民大學(xué)的民商法碩士學(xué)歷和中歐國際工商學(xué)院管理類學(xué)位。王老師現(xiàn)任管理學(xué)院(中國)高級講師,主要負責(zé)開發(fā)和實施在中國的相關(guān)管理課程。她具備英國國家職業(yè)安全衛(wèi)生等級考試中心頒發(fā)的國際通用職業(yè)安全與健康證書(NEBOSH);她是國際風(fēng)險和安全管理學(xué)院會員(MIIRSM),美國認證協(xié)會認可的國際注冊質(zhì)量總監(jiān)。
【授課特點】
王老師老師的培訓(xùn)課程強調(diào)互動學(xué)習(xí)、實用性、有效性和學(xué)員的系統(tǒng)性和邏輯性思考能力的提高,尤其擅長針對有效性改進需要的培訓(xùn),她在課程中善于激發(fā)學(xué)員思考,引導(dǎo)學(xué)員探討問題的本質(zhì)和實操中可能遇到的問題以及應(yīng)對方法。王老師能在課程當中應(yīng)用有效的方式激發(fā)學(xué)員理解和掌握管理方法和工具,并鼓勵學(xué)員在課后結(jié)合工作實際情況靈活應(yīng)用所學(xué)的知識和方法,實現(xiàn)培訓(xùn)的有效性和價值。她授課認真負責(zé),具備極強的專業(yè)性、邏輯性、系統(tǒng)性和方法論。
【專注課程及企業(yè)教練服務(wù)】
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理課程:《質(zhì)量經(jīng)理人課程》、《質(zhì)量成本管理》、《EHS管理實踐及EHS專業(yè)課程》、《供應(yīng)商管理》、《項目管理》
整合管理課程:《質(zhì)量管理工具類課程》、《JSA、EAA,危險源辨識》、《風(fēng)險管理》、《顧客滿意度》、《
領(lǐng)導(dǎo)力》
【學(xué)員心聲】
——“非常好,王老師的豐富經(jīng)驗和實際操作實例使我受益匪淺富有啟發(fā)性,老師舉一反三地講解知識能力突出!
——“王老師的課針對性強,實用性強,啟發(fā)性強,講師表達技巧優(yōu)秀!
——“老師的課件是理論與實際工作經(jīng)驗結(jié)合的成果,將標準中抽象的語句轉(zhuǎn)化成簡潔,扼要的PPT,后續(xù)將使用該課件,讓自己在工作中有個方向!
—— “老師講課抓重點,結(jié)合實際,易于理解。能在較短的時間內(nèi),用淺顯易懂的方式,使學(xué)員對標準有一定的認識和理解!薄
—— “王老師嚴謹風(fēng)趣 課堂氣氛活躍,對今后的工作有幫助,老師講課氣氛活躍易懂”
——“王老師準備充分,內(nèi)容詳實,專業(yè)知識精深,重點突出,邏輯清晰。理論及實踐結(jié)合的經(jīng)驗對我有很大的啟發(fā)和引導(dǎo)!薄
—— “王老師很認真負責(zé),課堂氣氛活躍積極,課程內(nèi)容實用”
—— “王老師的課件設(shè)計非常好,具備內(nèi)審充足的實戰(zhàn)經(jīng)驗。有成功案例與實際結(jié)和性強。講解透徹,善于調(diào)動學(xué)員討論與思考。使我們更好地理解條款!
——“老師講解非常生動具體,更符合現(xiàn)實,形象生動,激發(fā)學(xué)員興趣”
【曾服務(wù)的知名企業(yè)】
※汽車行業(yè): 曼胡默爾濾清器、邢臺鋼鐵、順普汽車零部件、意法半導(dǎo)體、CMC軸承、富士碳素、宏訊電子工嶪、高鴻鍍膜科技、薩帕鋁熱傳輸、世特科汽車工程產(chǎn)品、東麗酒伊織染、藍星聚甲醛、耐世特汽車系統(tǒng)、明尼蘇達精密制品、大河寶利材料、羅托克閥門控制技術(shù)、德爾福派克電氣、智瑞達科技、新美亞電路、合肥美橋汽車傳動及底盤系統(tǒng)、、特耐斯電碳、偉世通空調(diào)、福益柯汽車系統(tǒng)、沈陽航天三菱汽車發(fā)動機、元創(chuàng)汽車零部件、、、
※化工業(yè):德山化工、阿姆斯壯建筑制品、百合科萊恩顏料揚子石化-巴斯夫、榮德新能源、銀河鋰業(yè)、科萊恩特殊化學(xué)品、贏創(chuàng)德固賽特種化學(xué)、阿克蘇•諾貝爾工業(yè)油漆、、、
※醫(yī)療業(yè):上海強生制藥、 新合力滅菌技術(shù)、 施潔醫(yī)療技術(shù)、史密斯醫(yī)學(xué)儀器、、、
※服務(wù)業(yè): 長江引航、蘇特恩斯國際貨運代理、東航、萬邦船舶管理、美羅城、三井住友海上火災(zāi)保險、柯林斯航空維修服務(wù)、中新和喬物業(yè)、、、
※其他制造業(yè): 梅山鋼鐵、施耐德電氣、楓葉能源設(shè)備、濰柴重機、德馬格塑料機械、上海貝爾股份、東洋工程、日騰電腦配件、三星廣電、南通江華熱動力、灝訊電氣設(shè)備、寧波英特?zé)釀恿、福伊特造紙?br>