培訓(xùn)時(shí)間：2015年11月7~8日（星期六~星期日）培訓(xùn)地點(diǎn)：上 海課程目標(biāo)：
通過(guò)培訓(xùn)，掌握：
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的意義，如何制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成、測(cè)量方法、影響因素、制定步驟，寬放率及標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的改善。
勞動(dòng)定額的制定，生產(chǎn)績(jī)效的影響因素及改善。
幫助企業(yè)建立科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定方法，合理制定勞動(dòng)定額，為企業(yè)合理考評(píng)員工績(jī)效提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并提供系統(tǒng)改善作業(yè)效率的方法。課程中穿插大量討論、練習(xí)及案例。（最好能事先由企業(yè)提供部分案例或提前到現(xiàn)場(chǎng)研究）參加人員：
工藝工程師，精益制造工程師，IE工程師，生產(chǎn)主管，生產(chǎn)經(jīng)理，工程經(jīng)理，人力資源管理人員等。
課程大綱：
：
第一單元：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作用
最佳作業(yè)方式，效率高
產(chǎn)品質(zhì)量的保證
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的基礎(chǔ)
質(zhì)量審核的基礎(chǔ)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程指導(dǎo)書(shū)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程圖
關(guān)鍵作業(yè)因素/作用準(zhǔn)備
指導(dǎo)性與參考性文件
作業(yè)要素及統(tǒng)計(jì)分析
常見(jiàn)故障及處理預(yù)案-知識(shí)庫(kù)第二單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成
時(shí)間研究
游戲一：撲克牌游戲引出對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的思考
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的基本條件
合格工人
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
正常的環(huán)境和條件
普通熟練程度和正常速度
注：測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)一定要注意上述四個(gè)要素。
討論一：對(duì)照定義，游戲中的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)該如何計(jì)算
討論二：本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定是否符合要求 如何改進(jìn)
時(shí)間研究的層次
動(dòng)作（適合動(dòng)作密集型）
作業(yè)要素-若干動(dòng)作集合而成
操作-若干作業(yè)要素的集合
程序-完成某項(xiàng)工需要執(zhí)行的作業(yè)串
活動(dòng)-完成某項(xiàng)工作需要經(jīng)歷的過(guò)程，由若干程序或工作站組成
功能-構(gòu)成產(chǎn)品的組件或零件，保證達(dá)到某個(gè)特定目的所必須的所有活動(dòng)。
產(chǎn)品-完成最終的產(chǎn)品
在測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)，要根據(jù)作業(yè)的復(fù)雜程度選擇合適的測(cè)量等級(jí)，不可生搬硬套。
討論三：本企業(yè)工時(shí)測(cè)量到何種等級(jí)合適
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成
精密時(shí)間
主作業(yè)時(shí)間：
目標(biāo)作業(yè)（主體作業(yè)）
輔助作業(yè)
如檢查、測(cè)量、機(jī)器作業(yè)時(shí)間等
準(zhǔn)備作業(yè)時(shí)間
如換型時(shí)間
開(kāi)班前期的準(zhǔn)備工作
換型后后道工序的起始等待
富余時(shí)間
人為富余
私事富余（喝水，擦汗等）
疲勞富余
其它富余
作業(yè)富余（質(zhì)量問(wèn)題處理）
工廠富余（5S、晨會(huì)）
時(shí)間分類(lèi)
出勤時(shí)間
規(guī)定休息/用餐時(shí)間
有效工作時(shí)間
損失時(shí)間及消除
熟練程度
質(zhì)量損失（原料、不合格品）
設(shè)備故障時(shí)間
等待（材料、機(jī)器等）
作業(yè)方法
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)分類(lèi)
人的工時(shí)-Labor Hour
機(jī)器工時(shí)-Machine Hour
注：產(chǎn)能由機(jī)器工時(shí)決定，即將機(jī)器設(shè)置為瓶頸。
簡(jiǎn)單介紹人機(jī)協(xié)作-提高協(xié)作效率
案例一:人機(jī)協(xié)作改善案例
案例二：流水線鋪線案例
參考資料：寬放種類(lèi)及寬放率參考標(biāo)準(zhǔn)
討論四：本企業(yè)中包含哪些富余時(shí)間類(lèi)別，是分?jǐn)偟疆a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)中還是從工作時(shí)間中剔除
討論五：本企業(yè)中包含哪些準(zhǔn)備作業(yè)時(shí)間 是否可以消除或減少部分 如何做
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定步驟與注意事項(xiàng)
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的八步驟
測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的要點(diǎn)
直接員工與間接員工的工時(shí)
直接員工與間接員工的劃分
材料員/生產(chǎn)協(xié)調(diào)員/領(lǐng)班
組長(zhǎng)/技術(shù)支持
間結(jié)員工如何分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)
分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)（不建議）
攤?cè)肷a(chǎn)成本（建議）
討論六：企業(yè)中有哪些直接與間接人員，如何對(duì)間接人員進(jìn)行定崗定員，如何考慮其標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 第三單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)定
直接觀測(cè)法
秒表測(cè)時(shí)法
攝像法-要剔除其中的浪費(fèi)時(shí)間
工作抽樣法
工作日寫(xiě)實(shí)案例三：某家用電器工廠工作抽樣法
案例四：某工廠工作日寫(xiě)實(shí)
合成法
預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法-PTS
工作因素法
方法時(shí)間測(cè)量
模特排時(shí)法-MODAPTS(重點(diǎn))
練習(xí)一：用模特排時(shí)法計(jì)算給定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
標(biāo)準(zhǔn)資料法
測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的軟件-AVIX（先進(jìn)）
幾種標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)量方法的比較
作業(yè)要素統(tǒng)計(jì)及人型流程程序分析
練習(xí)二：作業(yè)要素表在工時(shí)測(cè)定中的應(yīng)用。
練習(xí)三：人型流程程序表在工時(shí)測(cè)定中的應(yīng)用。
練習(xí)四：選擇生產(chǎn)線或作業(yè)工序，用上述方法進(jìn)行作業(yè)測(cè)量和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的練習(xí)。注意作業(yè)劃分及測(cè)量的層級(jí)。第四單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的寬放與應(yīng)用
評(píng)比系數(shù)的設(shè)定方法
速度評(píng)比法
平準(zhǔn)化法
客觀評(píng)比法
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)調(diào)整系數(shù)
努力度調(diào)整系數(shù)
熟練度調(diào)整系數(shù)
工作環(huán)境調(diào)整系數(shù)
學(xué)習(xí)曲線及其應(yīng)用
學(xué)習(xí)曲線
如何基于學(xué)習(xí)曲線提高效率
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的PDCA改善循環(huán)
工時(shí)改善的最大來(lái)源-作業(yè)改善
如何進(jìn)行作業(yè)改善
討論七：本企業(yè)如何采用評(píng)比系數(shù)和調(diào)整系數(shù)進(jìn)行工
時(shí)制定
討論八：本企業(yè)如何利用學(xué)習(xí)曲線及方法改善進(jìn)行勞
動(dòng)效率提升
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的應(yīng)用
產(chǎn)品成本管理（產(chǎn)品管理部）
產(chǎn)品制造成本計(jì)算
委外加工定價(jià)的計(jì)算
工廠
生產(chǎn)管理（生產(chǎn)部）
生產(chǎn)計(jì)劃
產(chǎn)能管理（設(shè)備管理）
勞動(dòng)定額與績(jī)效管理
工藝流程管理（工藝技術(shù)部）
生產(chǎn)線平衡
作業(yè)方法改進(jìn)
人力資源管理（生產(chǎn)與人力資源部）
多技能培訓(xùn)
人力資源計(jì)劃
討論九：參考上述應(yīng)用，建立本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)應(yīng)用。
案例五：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及MRP來(lái)預(yù)測(cè)人力資源需求及如何安排多技能培訓(xùn)。第五單元：勞動(dòng)定額與績(jī)效管理
勞動(dòng)定額的種類(lèi)及作用
勞動(dòng)定額及其要素
勞動(dòng)定額的種類(lèi)
勞動(dòng)定額的作用
勞動(dòng)定額的制定與管理
勞動(dòng)定額與崗位定員
勞動(dòng)定額的制定步驟
勞動(dòng)定額的更新與管理
員工績(jī)效體系
員工績(jī)效體系的構(gòu)成
意愿/技能/環(huán)境
案例六：機(jī)器看管定額的計(jì)算
案例七：?jiǎn)T工績(jī)效的計(jì)算與考核案例
案例八：根據(jù)某汽車(chē)焊接工序視頻分析如何改進(jìn) 作業(yè)，縮短節(jié)拍時(shí)間，解決產(chǎn)線平衡問(wèn)題。第六單元：效率與績(jī)效改善體系
生產(chǎn)率的提升維度
勞動(dòng)生產(chǎn)率=單位時(shí)間產(chǎn)量/投入工時(shí)
設(shè)備效率=價(jià)值運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間/計(jì)劃開(kāi)動(dòng)時(shí)間
原材料生產(chǎn)效率=有效產(chǎn)量/原料投入量
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