培訓(xùn)時間：2015年11月7~8日（星期六~星期日）培訓(xùn)地點：上 海課程目標(biāo)：
通過培訓(xùn)，掌握：
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)工時的意義，如何制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成、測量方法、影響因素、制定步驟，寬放率及標(biāo)準(zhǔn)工時的改善。
勞動定額的制定，生產(chǎn)績效的影響因素及改善。
幫助企業(yè)建立科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)工時制定方法，合理制定勞動定額，為企業(yè)合理考評員工績效提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并提供系統(tǒng)改善作業(yè)效率的方法。課程中穿插大量討論、練習(xí)及案例。（最好能事先由企業(yè)提供部分案例或提前到現(xiàn)場研究）參加人員：
工藝工程師，精益制造工程師，IE工程師，生產(chǎn)主管，生產(chǎn)經(jīng)理，工程經(jīng)理，人力資源管理人員等。
課程大綱：
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第一單元：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作用
最佳作業(yè)方式，效率高
產(chǎn)品質(zhì)量的保證
標(biāo)準(zhǔn)工時的基礎(chǔ)
質(zhì)量審核的基礎(chǔ)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程指導(dǎo)書
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程圖
關(guān)鍵作業(yè)因素/作用準(zhǔn)備
指導(dǎo)性與參考性文件
作業(yè)要素及統(tǒng)計分析
常見故障及處理預(yù)案-知識庫第二單元：標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成
時間研究
游戲一：撲克牌游戲引出對標(biāo)準(zhǔn)工時的思考
標(biāo)準(zhǔn)工時的定義
標(biāo)準(zhǔn)工時制定的基本條件
合格工人
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
正常的環(huán)境和條件
普通熟練程度和正常速度
注：測量標(biāo)準(zhǔn)工時一定要注意上述四個要素。
討論一：對照定義，游戲中的標(biāo)準(zhǔn)工時該如何計算
討論二：本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時的制定是否符合要求 如何改進(jìn)
時間研究的層次
動作（適合動作密集型）
作業(yè)要素-若干動作集合而成
操作-若干作業(yè)要素的集合
程序-完成某項工需要執(zhí)行的作業(yè)串
活動-完成某項工作需要經(jīng)歷的過程，由若干程序或工作站組成
功能-構(gòu)成產(chǎn)品的組件或零件，保證達(dá)到某個特定目的所必須的所有活動。
產(chǎn)品-完成最終的產(chǎn)品
在測定標(biāo)準(zhǔn)工時時，要根據(jù)作業(yè)的復(fù)雜程度選擇合適的測量等級，不可生搬硬套。
討論三：本企業(yè)工時測量到何種等級合適
標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成
精密時間
主作業(yè)時間：
目標(biāo)作業(yè)（主體作業(yè)）
輔助作業(yè)
如檢查、測量、機器作業(yè)時間等
準(zhǔn)備作業(yè)時間
如換型時間
開班前期的準(zhǔn)備工作
換型后后道工序的起始等待
富余時間
人為富余
私事富余（喝水，擦汗等）
疲勞富余
其它富余
作業(yè)富余（質(zhì)量問題處理）
工廠富余（5S、晨會）
時間分類
出勤時間
規(guī)定休息/用餐時間
有效工作時間
損失時間及消除
熟練程度
質(zhì)量損失（原料、不合格品）
設(shè)備故障時間
等待（材料、機器等）
作業(yè)方法
標(biāo)準(zhǔn)工時分類
人的工時-Labor Hour
機器工時-Machine Hour
注：產(chǎn)能由機器工時決定，即將機器設(shè)置為瓶頸。
簡單介紹人機協(xié)作-提高協(xié)作效率
案例一:人機協(xié)作改善案例
案例二：流水線鋪線案例
參考資料：寬放種類及寬放率參考標(biāo)準(zhǔn)
討論四：本企業(yè)中包含哪些富余時間類別，是分?jǐn)偟疆a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時中還是從工作時間中剔除
討論五：本企業(yè)中包含哪些準(zhǔn)備作業(yè)時間 是否可以消除或減少部分 如何做
標(biāo)準(zhǔn)工時的制定步驟與注意事項
標(biāo)準(zhǔn)工時制定的八步驟
測量標(biāo)準(zhǔn)工時的要點
直接員工與間接員工的工時
直接員工與間接員工的劃分
材料員/生產(chǎn)協(xié)調(diào)員/領(lǐng)班
組長/技術(shù)支持
間結(jié)員工如何分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時
分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時（不建議）
攤?cè)肷a(chǎn)成本（建議）
討論六：企業(yè)中有哪些直接與間接人員，如何對間接人員進(jìn)行定崗定員，如何考慮其標(biāo)準(zhǔn)工時 第三單元：標(biāo)準(zhǔn)工時的測定
直接觀測法
秒表測時法
攝像法-要剔除其中的浪費時間
工作抽樣法
工作日寫實案例三：某家用電器工廠工作抽樣法
案例四：某工廠工作日寫實
合成法
預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法-PTS
工作因素法
方法時間測量
模特排時法-MODAPTS(重點)
練習(xí)一：用模特排時法計算給定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時
標(biāo)準(zhǔn)資料法
測量標(biāo)準(zhǔn)工時的軟件-AVIX（先進(jìn)）
幾種標(biāo)準(zhǔn)工時測量方法的比較
作業(yè)要素統(tǒng)計及人型流程程序分析
練習(xí)二：作業(yè)要素表在工時測定中的應(yīng)用。
練習(xí)三：人型流程程序表在工時測定中的應(yīng)用。
練習(xí)四：選擇生產(chǎn)線或作業(yè)工序，用上述方法進(jìn)行作業(yè)測量和標(biāo)準(zhǔn)工時制定的練習(xí)。注意作業(yè)劃分及測量的層級。第四單元：標(biāo)準(zhǔn)工時的寬放與應(yīng)用
評比系數(shù)的設(shè)定方法
速度評比法
平準(zhǔn)化法
客觀評比法
標(biāo)準(zhǔn)工時調(diào)整系數(shù)
努力度調(diào)整系數(shù)
熟練度調(diào)整系數(shù)
工作環(huán)境調(diào)整系數(shù)
學(xué)習(xí)曲線及其應(yīng)用
學(xué)習(xí)曲線
如何基于學(xué)習(xí)曲線提高效率
標(biāo)準(zhǔn)工時的PDCA改善循環(huán)
工時改善的最大來源-作業(yè)改善
如何進(jìn)行作業(yè)改善
討論七：本企業(yè)如何采用評比系數(shù)和調(diào)整系數(shù)進(jìn)行工
時制定
討論八：本企業(yè)如何利用學(xué)習(xí)曲線及方法改善進(jìn)行勞
動效率提升
標(biāo)準(zhǔn)工時的應(yīng)用
產(chǎn)品成本管理（產(chǎn)品管理部）
產(chǎn)品制造成本計算
委外加工定價的計算
工廠
生產(chǎn)管理（生產(chǎn)部）
生產(chǎn)計劃
產(chǎn)能管理（設(shè)備管理）
勞動定額與績效管理
工藝流程管理（工藝技術(shù)部）
生產(chǎn)線平衡
作業(yè)方法改進(jìn)
人力資源管理（生產(chǎn)與人力資源部）
多技能培訓(xùn)
人力資源計劃
討論九：參考上述應(yīng)用，建立本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時應(yīng)用。
案例五：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時及MRP來預(yù)測人力資源需求及如何安排多技能培訓(xùn)。第五單元：勞動定額與績效管理
勞動定額的種類及作用
勞動定額及其要素
勞動定額的種類
勞動定額的作用
勞動定額的制定與管理
勞動定額與崗位定員
勞動定額的制定步驟
勞動定額的更新與管理
員工績效體系
員工績效體系的構(gòu)成
意愿/技能/環(huán)境
案例六：機器看管定額的計算
案例七：員工績效的計算與考核案例
案例八：根據(jù)某汽車焊接工序視頻分析如何改進(jìn) 作業(yè)，縮短節(jié)拍時間，解決產(chǎn)線平衡問題。第六單元：效率與績效改善體系
生產(chǎn)率的提升維度
勞動生產(chǎn)率=單位時間產(chǎn)量/投入工時
設(shè)備效率=價值運轉(zhuǎn)時間/計劃開動時間
原材料生產(chǎn)效率=有效產(chǎn)量/原料投入量
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