市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
企業(yè)/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。ZGDZ 課程收益:
1.分享講師300多場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系
3.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
5.分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
6.分享咨詢團隊50多個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化 課程大綱:
一、案例分析
二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述
1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、研發(fā)管理體系框架和思想
3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
4、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、什么是產(chǎn)品開發(fā)
6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同
8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
10、演練與問題討論
三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、典型的研發(fā)組織模式
a)職能型組織
b)項目型組織
c)矩陣式組織
3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
a)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解
d)擴展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解
e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解
5、矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析
a)一個人兩個主管聽誰的
b)怎么考核
c)項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源
d)是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重
6、各種研發(fā)的組織結(jié)構(gòu)適用的階段
7、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
8、實例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
9、實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
10、演練與問題討論
四、產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)
1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題
a)“會哭的孩子有奶吃”
b)一個人做多個項目資源沖突
c)公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先
d)開始了很多項目卻總是不能上市
e)立項評審會上為何總是問題不斷
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
5、業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6、產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
7、各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
8、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9、實例講解:業(yè)務(wù)計劃實例講解
10、實例講解:項目任務(wù)書實例講解
11、項目管理辦公室(PMO)
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
13、實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作
14、演練與問題討論
五、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)實例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c)實例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d)實例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e)實例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機
b)結(jié)構(gòu)化的程度
c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系
項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
6、實例講解:某案例公司結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程建立的過程案例分享
7、演練與問題討論
六、研發(fā)項目計劃制定
1、進度與資源計劃
a) 質(zhì)量管理計劃
b) 風(fēng)險管理計劃
2、進度與資源計劃
a) 討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題
b)研發(fā)項目計劃的作用
c)研發(fā)項目計劃制定的流程
d)項目計劃制定的原則
e)項目計劃制定的要素
f)研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
g)研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
h)WBS介紹(作用、示例)
i)WBS分解的衡量標準
j)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
k)五種常見的估計方法
l)規(guī)模、工作量、工期估計
m)PERT圖的繪制
n)如何加快項目開發(fā)進度
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤法
o)演練與問題討論
3、實例講解:某案例公司項目計劃的WBS庫和項目計劃的模板
七、研發(fā)項目計劃控制
1、研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2、項目的分層實施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計劃
a)控點設(shè)置原則
b)監(jiān)控計劃總攬圖
c)監(jiān)控計劃一覽表
4、研發(fā)項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
5、研發(fā)項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
6、研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
7、研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、研發(fā)項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
9、研發(fā)項目控制手段:研發(fā)合同書管理
10、研發(fā)項目控制手段:項目審計
11、研發(fā)項目控制手段:項目風(fēng)險管理
12、研發(fā)項目控制手段:項目度量管理
a) 產(chǎn)品級度量
b) 項目級度量
13、研發(fā)項目控制手段:技術(shù)評審
14、研發(fā)項目控制手段:需求跟蹤
15、研發(fā)項目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本構(gòu)成分析
c) 目標成本
16、研發(fā)項目控制手段:QA狀態(tài)報告
17、研發(fā)項目控制手段:過程裁減
a) 裁減的原則
b) 裁減的責(zé)任主體
c) 裁減時機
18、研發(fā)項目控制手段:項目測試
19、研發(fā)項目控制手段:項目測評
a) 項目測評指標定義
b) 計劃測評
c) 計劃完成率的計算
20、演練與問題討論
八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享 培訓(xùn)師介紹:
曹老師
研發(fā)咨詢資深顧問、國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓(xùn)中心特邀講師
清華大學(xué)國際工程項目管理研究院特邀講師
專業(yè)背景:
" 16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品服務(wù)等領(lǐng)域的實踐與管理經(jīng)驗。從事過產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、NPI、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務(wù);
曾在國內(nèi)某著名通信設(shè)備公司工作過7年(97~04),期間與國際頂尖咨詢顧問一起工作,作為核心成員全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)了某產(chǎn)品線多個大型項目的產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、中試、轉(zhuǎn)產(chǎn)與上市工作。"
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗
7年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,主導(dǎo)了20多個研發(fā)管理咨詢項目,項目范圍涉及到市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品決策、技術(shù)評審、技術(shù)開發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績效、技術(shù)任職資格、項目管理、變更管理、知識管理、研發(fā)IT規(guī)劃等領(lǐng)域。典型客戶如下:
1)科達通信
2)OPPO
3)TCL家網(wǎng)事業(yè)部
4)蘇州金龍
5)宇通重工
6)京信集團
7)福建敏訊
8)中電集團某軍品研究所
研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗:
曾為中國空間技術(shù)研究院、南瑞科技、TCL集團、長虹集團、OPPO、同方威視、寶鋼集團、中國移動、大唐電信、上海電信、陜鼓集團、科達通信、中電集團、威創(chuàng)科技、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機研究所、中集集團、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團、海爾集團、海信集團、普天集團、福建敏訊、國光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風(fēng)汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機床、瑞斯康達、佳訊飛鴻、浪潮集團、威勝電子、京城控股、聯(lián)想集團、邁瑞醫(yī)療、華大電子、上海華虹、聯(lián)芯科技、旋極科技、暢通科技、長城軟件、九院、天地奔牛、陽天電子、清華機械、方正集團、研祥智能、煙臺萬華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕達、遠光軟件、優(yōu)特等近500家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管