心理學在管理中的應用其它上課時間:
培訓對象:
所有各層業(yè)務部門管理者;公司人
培訓內容:
課程大綱
課程大綱:
模塊一:地基篇--“我”作為“中間力量”在公司管理中的角色
l 管理心理學的三點小科普
l 作為管理者,我到底還能改變員工的哪些方面
l 作為管理者,企業(yè)管理中的四大模塊我的角色是什么
l 員工滿意度vs員工敬業(yè)度,我的決定力量在哪里
l 員工管理的成敗關鍵:中間力量-中堅力量
模塊二:員工個體管理篇—用薪保健與用心激勵
l 別逼著奶牛產(chǎn)羊毛—您是否在招聘環(huán)節(jié)做到了適才適崗
l 員工的個人層面激勵的落地操作—導致他忠誠敬業(yè)忘我工作的因素到底是什么
n 三種激勵理論的落地操作
n 三種高管適用的個人激勵方法
n 三種中層適用的個人激勵方法
l 改變員工態(tài)度的五種方法
l 員工個體的心理健康以及心理解壓(工作壓力為重點)
n 認清壓力源-性格因素,生活因素,工作因素
n 初識壓力管理的三個策略:消除它; 適應它; 暫時適應它
模塊三:員工群體管理篇—高績效團隊管理在“心”
l 正式群體(部門)與非正式群體(小幫派
l 團體規(guī)范的威懾力,從眾壓力的運用
l 團體極化和極一思考的神奇作用
l 如何對待群體中的小道消息
l 團隊內部的溝通管理
l 團隊內部的沖突管理(提供測試)
l 如何提高團隊內部凝聚力
l 團隊內部的
執(zhí)行力成敗關鍵
模塊四:領導者與管理者—我怎樣“向上管理”
l 我的領導的管理風格類型
l 我怎樣和領導溝通關于過重的績效指標
l 我怎樣執(zhí)行領導已經(jīng)確定的績效指標
l 我怎樣做一個有效的參會者/會議主持人
模塊五:組織整體管理篇(簡)
l 我在
企業(yè)文化中的重要角色
l 我怎樣幫助維護健康平衡的組織氛圍
總結及行動計劃:不同職位的您回去能為公司為自己做些什么
課程主講
張曉彤
主講教授。著名人力資源管理專家、培訓專家。曾任諾基亞中國投資有限公司人力資源經(jīng)理、諾基亞學院非技術課課程經(jīng)理,諾基亞中國投…<