《時(shí)間管理與壓力管理》課程大綱

課程介紹  

一樣是每天24小時(shí)，為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企業(yè)失��？究其原因，效率不同是一個(gè)重要因素！而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異，也就是時(shí)間管理的效能。              

（1）人們一般每8 分鐘會(huì)收到1 次打擾，每小時(shí)大約7 次，平均每次打擾大約是5 分鐘，其中80%（約3 小時(shí)）的打擾是沒有意義或者極少有價(jià)值的。
   （2）20%的工作時(shí)間是“關(guān)鍵性重要的”,80%的時(shí)間用在了無意義的事情。

（3）花1 個(gè)小時(shí)進(jìn)行計(jì)劃，行動(dòng)時(shí)會(huì)節(jié)約10 小時(shí)。

“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對(duì)情緒了解不夠，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……

對(duì)情緒壓力的有效管理是人生幸�？鞓返幕�礎(chǔ)！

本課程從時(shí)間管理重要法則、時(shí)間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實(shí)用策略工具、高效率習(xí)慣塑造、發(fā)現(xiàn)壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂高效工作入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用LP教練技術(shù)，幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時(shí)間管理、提高工作績(jī)效，提升員工高效率，塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。運(yùn)用實(shí)際有效的方式，提高情緒管理能力，學(xué)會(huì)壓力疏導(dǎo)技巧，讓您在最短時(shí)間增強(qiáng)對(duì)工作及生活的信心和熱情。更快樂的工作，幸福的生活!  

培訓(xùn)收益

2  認(rèn)識(shí)時(shí)間成本，建立有效的時(shí)間管理概念。

2  掌握正確且實(shí)用的時(shí)間管理技巧-六步七訣。

2  認(rèn)識(shí)“管理時(shí)間”與“用時(shí)間管理”的區(qū)別。

2  針對(duì)自己的工作，尋找加強(qiáng)系統(tǒng)計(jì)劃性的實(shí)用技巧。

2  根據(jù)自身實(shí)踐管理的不良習(xí)慣制訂對(duì)癥下藥的時(shí)間管理計(jì)劃。

2  配合時(shí)間管理工具的運(yùn)用，達(dá)到自我發(fā)展與提升。

2  了解七情六欲五毒，學(xué)會(huì)負(fù)面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧。

2  情緒管理自測(cè)和性格壓力自評(píng)，自我覺察成長(zhǎng)，增進(jìn)生活智慧。

2  發(fā)掘壓力源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。

2  掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法。

2  學(xué)會(huì)快速減壓的23種方法，提升情商、逆商。

2  潛意識(shí)對(duì)話：發(fā)掘內(nèi)在成長(zhǎng)的力量，變壓力為動(dòng)力。

2  體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)神奇催眠術(shù)：了解潛意識(shí)的3大特點(diǎn)并善用倍增財(cái)富。

2  培養(yǎng)積極雙贏思維-升級(jí)BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

授課方式

運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù)、心理測(cè)試、分組討論、案例分析、團(tuán)體活動(dòng)、趣味游戲、壓力測(cè)試、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演。

課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧體驗(yàn)，提升幸福感和工作績(jī)效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。

【培訓(xùn)對(duì)象】：  公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工

【授課時(shí)間】:    1-2天

課程大綱

第一單元： 時(shí)間管理的概念

趣味游戲：“抓小奴”

1、時(shí)間管理的概念

（1）掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步

（2）給時(shí)間管理賦予定義

（3）何謂時(shí)間管理

分組談?wù)摚耗愕臅r(shí)間值多少錢？

2、時(shí)間管理的元素

（1）時(shí)間管理的關(guān)鍵

（2） 走出時(shí)間管理的誤區(qū)

    案例分析：張經(jīng)理繁忙的一天工作

第二單元： 提高效率實(shí)用法則

1、制定時(shí)間管理計(jì)劃

（1）養(yǎng)成快速的節(jié)奏感

（2）學(xué)會(huì)授權(quán)

      情景模擬：工作中如何授權(quán)

（3）簡(jiǎn)化工作流程

2、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣

（1）專心致志，有始有終

（2）克服拖延、現(xiàn)在就做

AB角互換：“我的日計(jì)劃表”

3、當(dāng)日事當(dāng)日畢

（1）善用零散的時(shí)間

（2）用節(jié)省時(shí)間的工具

（3）高效的閱讀法

4、高質(zhì)高效的睡眠

   現(xiàn)場(chǎng)演練：快速催眠體驗(yàn)

5、終生學(xué)習(xí)

第三單元： 認(rèn)識(shí)自己與改變個(gè)人習(xí)慣

1、認(rèn)識(shí)自己

（1）了解生命的價(jià)值

（2）積極的思考

（3）認(rèn)識(shí)生命與時(shí)間

（4）做個(gè)最好的你

◆ 設(shè)計(jì)你的夢(mèng)想清單

◆ 檢查你的夢(mèng)想清單

◆ 找出最重要的目標(biāo)

◆ 實(shí)踐你的夢(mèng)想

案例分析：奧托 瓦拉郝的諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)之路

2、改變個(gè)人習(xí)慣

（1）定訂計(jì)劃

◆ 計(jì)劃的時(shí)間

◆ 計(jì)劃的5W1H

◆ 計(jì)劃的實(shí)踐

（2）檢討自我

◆ 有效整治時(shí)間浪費(fèi)洪流

◆ 重拾對(duì)時(shí)間管理的信心

◆ 挫敗的調(diào)適

◆ 溝通的技巧

第四單元：高效能的習(xí)慣塑造

互動(dòng)環(huán)節(jié)：贊美小游戲

1、積極主動(dòng)

（1）人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦

（2）團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害

（3）面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；

2、以終為始

（1）以終為始的思維優(yōu)勢(shì)

（2）先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來

3、要事第一

（1）什么是要事第一？

（2）確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)

4、統(tǒng)合增效

（1）統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；

（2）統(tǒng)合增效談的是集思廣益；

（3）統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”。

第五單元：情緒壓力管理技巧

1、認(rèn)識(shí)情緒

（1）“考眼力”識(shí)別情緒

互動(dòng)游戲：《你演我猜》

（2）什么是七情、六欲、五毒

討論：積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別

（3）情緒自測(cè)：你的情緒穩(wěn)定嗎？

       分組討論：“踢貓效應(yīng)”我們想到…

（4）如何在工作沖突中情緒覺察及管理？

      角色扮演：當(dāng)公司會(huì)議中，你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己，你會(huì)怎么做？

2、情緒的影響：

（1）情緒影響認(rèn)知

     視頻賞析：復(fù)旦大學(xué)投毒案的真實(shí)原因

（2）情緒影響人際交往：

     預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”

（3）情緒影響生理健康：

u   癌癥的情緒說

u   笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

u   “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ”

          趣味測(cè)試：AB型性格測(cè)試及案例分析

3、情商EQ提升：

（1）什么是情緒智力？什么叫職業(yè)情商？

u   了解自己情緒的能力-覺察力

u   控制自己情緒的能力-管理力

u   自我激勵(lì)的能力-調(diào)整力

u   了解他人情緒的能力-同理力

u   維系良好人際關(guān)系的能力-整合力

（2）認(rèn)識(shí)自己：你的情商有多高？

    心理測(cè)評(píng)：情商自測(cè)

（3）高情商EQ的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

      自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵(lì)能力/理解他人能力/人際交往能力

4、高職業(yè)情商的表現(xiàn)：

u   學(xué)會(huì)溝通

u   學(xué)會(huì)微笑

u   學(xué)會(huì)稱贊別人

u   學(xué)會(huì)傾聽和說話

u   學(xué)會(huì)低調(diào)做人

u   善于豁達(dá)待人

   趣味游戲：《找變化》

5、職業(yè)情商修煉技巧：

（1）做好情緒管理：做情緒的主人

（2） 誰在決定你的情緒？

（3） 正確處理情緒的三步驟

u   What-我現(xiàn)在有什么情緒

u   Why-我為什么會(huì)有這種情緒

u   How-如何有效的管理情緒

        案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”

（4）情緒控制技巧：  指標(biāo)VS治本方法

u  控制他人情緒六步法

u  情緒調(diào)適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)

u  增加正面情緒技巧

       實(shí)戰(zhàn)演練：如何1秒鐘處理消極情緒？

6、職場(chǎng)情商北斗七劍

第六單元  壓力疏導(dǎo)方法

1、 壓力趣味測(cè)試

（1）心理測(cè)評(píng)：心理壓力自測(cè)量表

（2）生活事件及壓力指數(shù)

（3）自我壓力評(píng)估

2、 認(rèn)識(shí)壓力、壓力感和壓力源

團(tuán)體游戲：《成長(zhǎng)三部曲》

（1）壓力的反應(yīng)：

u  情緒反應(yīng)

u  行為反應(yīng)

u  生理反應(yīng)

（2）什么是壓力感？

       自我認(rèn)知：性格與壓力測(cè)試

（3）什么壓力源？

（4）中國(guó)特色的壓力源”識(shí)別分析

u   經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力

u   家庭壓力/健康壓力

u   成就壓力/內(nèi)在自我的壓力

u   存在的壓力......

實(shí)戰(zhàn)演練：ABCDEF情緒理論練習(xí)

（5）人生幸福三訣：

u  不要拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己

u  不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰別人

u  不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰自己

3、 職業(yè)壓力特點(diǎn)：

（1） 壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖：

        案例分析：你的績(jī)效高峰在哪里？

（2） 壓力特點(diǎn)

u  壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。

u  壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績(jī)。

u  壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。

（3）輕松壓力調(diào)節(jié)：   

        A.內(nèi)因：心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié)：做情緒的主人

        B.外因：人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制：事件控制

4、 壓力管理技巧：

（1）簡(jiǎn)單易行的23種減壓方法

（2）潛意識(shí)自我能量提升

u   潛意識(shí)的3大特點(diǎn)

u   催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)

u   放松減壓：冥想快速身心放松

        實(shí)操演練：《神奇催眠“架人橋”》

（3）深呼吸減壓

（4）運(yùn)動(dòng)減壓

（5）音樂減壓

（6）壓力管理策略：

u  傾訴表達(dá)：釋放不良情緒

u  娛樂放松：增強(qiáng)心理張力

u  理解他人：減少人際壓力

u  量力而行：避免身心透支

u  妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失

u  積極呼救：正確尋求幫助

u  好好睡覺：迎接美好明天

5、 升級(jí)BVR信念系統(tǒng)：培養(yǎng)積極雙贏思維

（1）最好的選擇，是讓自己變強(qiáng)大！

（2）總結(jié)：壓力疏導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)途徑

（3）記得每天對(duì)自己微笑

第七單元   現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)解疑答惑

講師簡(jiǎn)介

【郭敬峰老師】

★ 壓力情緒管理專家 

★ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家

★ 2019“十大杰出金牌講師”評(píng)選冠軍

★ 2015-2019年度“中國(guó)培訓(xùn)百強(qiáng)名師”

★ 美國(guó)N.G.H催眠治療師     

★ 高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師 

★ 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

★ 獵聘網(wǎng)特聘講師        

★ TTT魅力培訓(xùn)師 

★ NLP企業(yè)溝通師

★ 心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人

    郭敬峰老師是高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，163誠信品牌認(rèn)證講師，芒果傳媒主辦全國(guó)第一屆“十大杰出金牌講師”網(wǎng)絡(luò)評(píng)選冠軍，中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選2018年度“金話筒百強(qiáng)講師”及2016、2017年度優(yōu)選“中國(guó)培訓(xùn)百強(qiáng)名師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、必然干部培訓(xùn)學(xué)院客座教授、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選中榮獲“中國(guó)精品講師”榮譽(yù)稱號(hào)，有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工心理關(guān)愛服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得美國(guó)國(guó)際催眠師協(xié)會(huì)授予的“NGH催眠治療師”和臺(tái)灣華人臨床催眠師協(xié)會(huì)授予的“TAH資深催眠師”，擅長(zhǎng)壓力情緒管理和團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升訓(xùn)練，被學(xué)員譽(yù)為“壓力績(jī)效管理專家”。 

    職業(yè)經(jīng)歷從市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到總經(jīng)理高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動(dòng)力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè)，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)16年的企業(yè)管理智慧。專注壓力情緒管理、高效溝通藝術(shù)、催眠式營(yíng)銷技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力提升等績(jī)效優(yōu)化解決方案，以提高職場(chǎng)人士心理資本和提升工作績(jī)效為己任，課程廣受各類大中型企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)好評(píng)。

郭老師有豐富的企業(yè)EAP管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，始終致力于職工身心健康服務(wù)，塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用，提升團(tuán)隊(duì)幸福感和企業(yè)績(jī)效，授課對(duì)象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工，課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與性和互動(dòng)性、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長(zhǎng)體驗(yàn)，提升員工心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。

【愛心使命】

    為了共襄教育培訓(xùn)行業(yè)盛舉，他協(xié)同中國(guó)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力第一導(dǎo)師易發(fā)久先生倡議發(fā)起成立中國(guó)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

    為了弘揚(yáng)助人自助的核心信念：“傳播愛，人人都是幸福推廣大使！”他創(chuàng)立了心健康幸福推廣聯(lián)盟。

郭敬峰立志畢生致力于14億中國(guó)人心理健康的幸福推動(dòng)，堅(jiān)信并篤行：以心為尊，積善成德，心健康-新幸福，讓每個(gè)生命自由綻放！

【授課特點(diǎn)】

    針對(duì)客戶需求定制課件，注重困擾問題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

    課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例

    培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽凇��?shí)操為要、效果為王

    體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切

    專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【主講課程】

1.《與情緒壓力共舞》                2.《高效溝通藝術(shù)》

3.《職業(yè)情商EQ與團(tuán)隊(duì)管理》          4.《催眠式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

5.《打造感恩陽光心態(tài)》              6.《企業(yè)管理心理學(xué)》

7.《高效時(shí)間管理》                  8.《9500后新生代員工管理》

9.《EAP員工關(guān)愛心理健康知識(shí)講座》   10.《團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、責(zé)任心提升》

【服務(wù)客戶】

    服務(wù)和指導(dǎo)過的客戶包括：中國(guó)航天科技集團(tuán)、中船重工、中航商發(fā)、外高橋造船、中國(guó)建筑集團(tuán)、中國(guó)水利水電、中國(guó)印鈔造幣、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通、建設(shè)銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、上海建工集團(tuán)、隧道股份、中石油、中石化、國(guó)家電網(wǎng)、廣州學(xué)而思教育，廣東海德集團(tuán)、建眾智業(yè)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海燃?xì)饧瘓F(tuán)、綠地集團(tuán)、景瑞地產(chǎn)集團(tuán)、海怡建筑、太平洋保險(xiǎn)、平安集團(tuán)、太平人壽、一汽大眾、奔馳汽車、東風(fēng)汽車、寶馬汽車、可口可樂、紅星美凱龍、華為、上海寶鋼、大唐集團(tuán)、飛樂音響、亞太國(guó)際蔬菜、五得利面粉集團(tuán)、同程旅游、58同城、獵聘網(wǎng)、佰和優(yōu)活、艷陽度假旅游集團(tuán)、平安好房、富士康集團(tuán)、博世（中國(guó)）投資、精元電腦、鼎鑫電子、仁寶電腦、南亞電子、神達(dá)電腦、緯創(chuàng)資通、緯視晶光電、蘇州騰暉光伏、合肥翰博高新材料、信業(yè)能源科技、山東高創(chuàng)建設(shè)投資集團(tuán)、陸浦投資集團(tuán)、上海致達(dá)集團(tuán)、上海國(guó)際醫(yī)學(xué)園區(qū)、一米嬰光婦幼用品、長(zhǎng)婦幼醫(yī)院、蘇州兒童醫(yī)院、池州市人民醫(yī)院、北昂醫(yī)藥、上海瑪薩美容、星空醫(yī)療美容、俏佳人醫(yī)療美容、激想體育文化、飛力物流、江河幕墻、金陵大酒店、遷安弘毅學(xué)校、南京航空航天大學(xué)、蘇州大學(xué)、杭州警察學(xué)院、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛德基金會(huì)、昆山周市人民政府、成都市中小企業(yè)服務(wù)中心、長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、安慶殯儀館、合肥市民政局、徐州市婦聯(lián)、河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)等知名企業(yè)、政府及教育機(jī)構(gòu)。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

    郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí)，授課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣，職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放，案例分析新穎實(shí)用，講課認(rèn)真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

                                    可口可樂飲料（天津）有限公司   陳總

    培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚，注重實(shí)用性，培訓(xùn)方法靈活多樣，與學(xué)員互動(dòng)良好，教學(xué)態(tài)度熱情認(rèn)真，解答學(xué)員疑惑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，邏輯性強(qiáng)，專業(yè)水平高，對(duì)技能提升很有幫助，總體教學(xué)效果感覺良好。

                                    一汽大眾汽車有限公司成都基地  人力資源  曹經(jīng)理

    郭老師經(jīng)驗(yàn)豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動(dòng)、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實(shí)、全面，教學(xué)方法注重現(xiàn)場(chǎng)演練，語言流暢、清晰易懂，與學(xué)員積極互動(dòng)，課堂氣氛控制良好。

                                    招商銀行廣州分行  培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐 

    郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)，緩壓的方法，情緒的調(diào)整等方面，整個(gè)講座形式新穎，內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿滿。希望老師多來為我們講課，感恩！

                                    巴城鎮(zhèn)“群團(tuán)干部綜合能力提升”培訓(xùn)班  婦聯(lián)宋主席 

    最大的收獲是學(xué)會(huì)面對(duì)工作糾結(jié)時(shí)適當(dāng)?shù)臏睾投鴪?jiān)定的說No，如何提高職業(yè)情商，學(xué)會(huì)了情緒控制，學(xué)會(huì)了愛的表達(dá)方式，知道了在今后的人生中如何去面對(duì)工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對(duì)自我情緒管理很有幫助！              

                                    東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員  尚小姐

    郭老師的授課互動(dòng)性很強(qiáng)，能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力，在幫助員工學(xué)會(huì)管理壓力的同時(shí)，也利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，非常有收獲！

                                    廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

    學(xué)會(huì)了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評(píng)方式，打造職場(chǎng)陽光心態(tài)，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關(guān)系。    

                                    中國(guó)船舶重工集團(tuán)第七一一研究所 工會(huì) 黃主席

 中國(guó)聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話營(yíng)銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表：

1.通過這次培訓(xùn)，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2.收獲非常多，最重要是人際關(guān)系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3.電話營(yíng)銷技巧，情商、催眠術(shù)及對(duì)愛情的認(rèn)識(shí)，溝通能力及情商的提高；

4.對(duì)自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您，三天時(shí)間學(xué)習(xí)到很多知識(shí)；  

5.壓力如何排解，營(yíng)銷技巧提升，幸福生活如何營(yíng)造；

6.學(xué)會(huì)了溝通，疏導(dǎo)情緒，提升銷售技巧… 

    與眾不同的培訓(xùn)，選擇郭老師的課很棒。

                                    杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總  

    郭老師課程設(shè)計(jì)合理，理論與案例充分，講課形象生動(dòng)，感染力強(qiáng)，有親和力，很好解決學(xué)員問題，專業(yè)水平高，非常實(shí)用，希望有機(jī)會(huì)更多合作。                 

                                    蘇州廣發(fā)航空 人力資源經(jīng)理 曹國(guó)勝

    備課充分，案例豐富，針對(duì)性強(qiáng)；授課氛圍輕松活潑；理論與應(yīng)用結(jié)合緊密，寓教于樂，學(xué)員反饋收獲很多。

                                    昆山國(guó)家開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任 宣炳龍