產(chǎn)品測(cè)試管理其它上課時(shí)間：

參加對(duì)像及相關(guān)人收益】 　　企業(yè)CEO/總經(jīng)理（直接管理研發(fā)）： * 了解如何通過(guò)測(cè)試使新產(chǎn)品穩(wěn)定周期縮短30％以上！ * 掌握如何指導(dǎo)建立符合本企業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品測(cè)試體系。 　　研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干： * 掌握提高產(chǎn)品可測(cè)試性、測(cè)試工具的選型和開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力 。 * 了解如何在轉(zhuǎn)產(chǎn)前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的測(cè)試。 * 產(chǎn)品測(cè)試在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的作用和地位 　　企業(yè)產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品質(zhì)量、測(cè)試部門(mén)的管理層、員工： * 掌握如何開(kāi)展測(cè)試管理工作； * 掌握如何進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試； * 掌握如何使測(cè)試工作更有效，輸出的交付件更能幫助提升產(chǎn)品質(zhì)量。 流程管理、QA、IT部門(mén)： * 了解如何指導(dǎo)和配合產(chǎn)品測(cè)試流程建設(shè)和相關(guān)工作； * 明確如何指導(dǎo)、配合產(chǎn)品測(cè)試IT系統(tǒng)的選型、建設(shè)工作。 * 如何制訂、審計(jì)、監(jiān)督產(chǎn)品測(cè)試體系在公司的落地和執(zhí)行

《打造高效率的產(chǎn)品測(cè)試體系-產(chǎn)品測(cè)試管理》
【時(shí)間地點(diǎn)】
9月28-29日北京 9月25-26日上海  9月22-23日深圳
【參加對(duì)象】研發(fā)總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、測(cè)試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、測(cè)試工程師、質(zhì)量工程師等。
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】4300元/人/2天，買(mǎi)一贈(zèng)一（含兩天中餐、指定教材、茶點(diǎn)）

■課程背景
　　產(chǎn)品測(cè)試管理是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。隨著國(guó)內(nèi)產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理的水平逐漸提升,許多企業(yè)都加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證工作,認(rèn)識(shí)到高質(zhì)量的產(chǎn)品是提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素。但由于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度緊張，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)資源有限，有些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量總是在較低水平徘徊，這些企業(yè)也想試圖提高產(chǎn)品質(zhì)量，了解到測(cè)試是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段之一，但總是不得要領(lǐng)，不知如何建立測(cè)試管理體系，設(shè)置了人員但不知如何明確職責(zé)，明確了職責(zé)但不知如何建立測(cè)試流程，建立了流程但不知如何參與研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行測(cè)試，等等現(xiàn)象枚不勝舉。目前國(guó)內(nèi)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中“重開(kāi)發(fā)，輕測(cè)試”的思維普遍存在，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻頻暴露，導(dǎo)致顧客滿(mǎn)意度下降，利潤(rùn)降低，甚至召回，給企業(yè)的正常運(yùn)作帶來(lái)的許多不利的影響。這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在：
* 1、產(chǎn)品需求不明確，上線時(shí)間確定，壓力山大
* 2、未立項(xiàng)，開(kāi)發(fā)已進(jìn)行過(guò)半，前期無(wú)控制，后期無(wú)保障
* 3、開(kāi)發(fā)交付的文件，質(zhì)量差，測(cè)試跟著做集成，上線交付質(zhì)量無(wú)底線。
* 4、為什么BUG測(cè)試不出來(lái)，在用戶(hù)使用中，在合作伙伴那里反而被測(cè)試出來(lái)
* 5、如何在短時(shí)間和資源不足的情況下，盡可能測(cè)試出多的BUG
* 6、如何改變公司老板市場(chǎng)優(yōu)先的意識(shí)。
* 7、如何減少重復(fù)工作的工作量
* 8、如何更好對(duì)組員的測(cè)試質(zhì)量監(jiān)控
* 9、測(cè)試文檔很多，如何保證測(cè)試文檔的質(zhì)量
* 10、測(cè)試對(duì)象評(píng)價(jià)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，如何通過(guò)只看對(duì)象，得知該對(duì)象的哪些部分有問(wèn)題，哪些部分沒(méi)有問(wèn)題同時(shí)得知對(duì)該對(duì)象的質(zhì)量評(píng)價(jià)。
* 11、測(cè)試工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)
* 12、如何衡量測(cè)試的效率，及人員績(jī)效考核
* 13、如何改進(jìn)測(cè)試過(guò)程
* 14、如何通過(guò)自動(dòng)化工具來(lái)降低產(chǎn)品測(cè)試的成本
* 15、產(chǎn)品測(cè)試如果度量，如何建立測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)及基線
* 16、測(cè)試管理者、工程師應(yīng)該如何跟周邊部門(mén)配合
針對(duì)以上產(chǎn)品測(cè)試存在的16個(gè)問(wèn)題，本課程通過(guò)業(yè)界最佳實(shí)踐的講解、具體的案例和實(shí)際操作研討，詳細(xì)講解：
* 1、產(chǎn)品測(cè)試與產(chǎn)品質(zhì)量的密切關(guān)系，舉例說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量保證的五大手段（測(cè)試，質(zhì)量保證，評(píng)審，新物料認(rèn)證，F(xiàn)MEA）
* 2、如何進(jìn)行測(cè)試需求評(píng)審，測(cè)試人員如何向開(kāi)發(fā)人員提出可測(cè)性需求（DFT）
* 3、測(cè)試的組織如何確定，如何考核，如何激勵(lì)
* 4、如何設(shè)計(jì)高質(zhì)量的測(cè)試用例，測(cè)試用例設(shè)計(jì)的顆粒度如何評(píng)估
* 5、如何確保測(cè)試人員有效參與到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期，加深對(duì)產(chǎn)品的了解
* 6、如何規(guī)劃測(cè)試人員的職業(yè)發(fā)展，提升測(cè)試人員的成就感
* 7、如何準(zhǔn)確地評(píng)估產(chǎn)品測(cè)試的完備性，明確版本是否可以發(fā)布 如何建立版本準(zhǔn)入和準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)
* 8、如何規(guī)劃、實(shí)施自動(dòng)化測(cè)試，減少測(cè)試重復(fù)，提升測(cè)試效率
* 9、典型的幾種開(kāi)發(fā)模式下的測(cè)試管理如IPD、CMMI、Agile等,詳細(xì)介紹三種研發(fā)模式下的測(cè)試方法和工具。
* 課程會(huì)詳細(xì)講解被業(yè)界優(yōu)秀公司證實(shí)行之有效的一系列測(cè)試工具和方法（ODC、Gompertz、Rayleigh、RCA、BBFV、SDV、SIT、SVT、DFT等），實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品測(cè)試的理念、方法、工具三位一體，從而使學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)演練與方法講解中深刻領(lǐng)悟測(cè)試技術(shù)和方法，切實(shí)應(yīng)用到公司實(shí)際產(chǎn)品測(cè)試中，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，確保市場(chǎng)成功。
* 分享業(yè)界成功企業(yè)的測(cè)試管理案例，包括產(chǎn)品測(cè)試管理和技術(shù)實(shí)踐。
■培訓(xùn)收益
* 學(xué)習(xí)如何提高測(cè)試過(guò)程的有效性，進(jìn)一步提高測(cè)試效率
* 學(xué)習(xí)如何通過(guò)完整的測(cè)試設(shè)計(jì)，進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量
* 掌握產(chǎn)品測(cè)試的關(guān)鍵流程和活動(dòng)、模板、工具
* 找到如何管理產(chǎn)品測(cè)試組織及團(tuán)隊(duì)的方法和思路
* 學(xué)習(xí)業(yè)界領(lǐng)先的測(cè)試項(xiàng)目管理方法（如華為、阿里巴巴等）
* 掌握國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品測(cè)試流程的建設(shè)思路
* 掌握測(cè)試工程過(guò)程，如可測(cè)試性需求提出、測(cè)試策略、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告等模板
* 掌握測(cè)試人員的培養(yǎng)、招聘、任職體系和職業(yè)通道
* 掌握產(chǎn)品測(cè)試涉及的關(guān)鍵技術(shù)，如單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試及驗(yàn)收測(cè)試
* 學(xué)習(xí)產(chǎn)品測(cè)試的績(jī)效度量指標(biāo)，以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核
* 找到測(cè)試團(tuán)隊(duì)跨部門(mén)協(xié)調(diào)困難的解決之道，如何使測(cè)試團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的價(jià)值
* 掌握建立自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái)和方法和思路
* 學(xué)習(xí)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品測(cè)試體系建設(shè)的方法和技巧
【課程特色】
* 課程內(nèi)容來(lái)自于講師十多年的研發(fā)和測(cè)試工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
* 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：全面分析測(cè)試工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)體系、組織結(jié)構(gòu)、流程。
* 課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量案例，有助于學(xué)員理解。
* 實(shí)用的測(cè)試技術(shù)方法，有助于企業(yè)用于具體工作。
* 講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)（華為、阿里巴巴、藍(lán)韻）工作時(shí)的切身實(shí)踐體會(huì)，既能深入淺出地分析討論各種產(chǎn)品測(cè)試問(wèn)題，又能從研發(fā)全局出發(fā)把握測(cè)試與研發(fā)其它部門(mén)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
【培訓(xùn)課時(shí)】
　　12小時(shí)
【參加對(duì)像及相關(guān)人收益】
　　企業(yè)CEO/總經(jīng)理（直接管理研發(fā)）：
* 了解如何通過(guò)測(cè)試使新產(chǎn)品穩(wěn)定周期縮短30％以上！
* 掌握如何指導(dǎo)建立符合本企業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品測(cè)試體系。
　　研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干：
* 掌握提高產(chǎn)品可測(cè)試性、測(cè)試工具的選型和開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力 。
* 了解如何在轉(zhuǎn)產(chǎn)前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的測(cè)試。
* 產(chǎn)品測(cè)試在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的作用和地位
　　企業(yè)產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品質(zhì)量、測(cè)試部門(mén)的管理層、員工：
* 掌握如何開(kāi)展測(cè)試管理工作；
* 掌握如何進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試；
* 掌握如何使測(cè)試工作更有效，輸出的交付件更能幫助提升產(chǎn)品質(zhì)量。
流程管理、QA、IT部門(mén)：
* 了解如何指導(dǎo)和配合產(chǎn)品測(cè)試流程建設(shè)和相關(guān)工作；
* 明確如何指導(dǎo)、配合產(chǎn)品測(cè)試IT系統(tǒng)的選型、建設(shè)工作。
* 如何制訂、審計(jì)、監(jiān)督產(chǎn)品測(cè)試體系在公司的落地和執(zhí)行
■講師資質(zhì)
James：研發(fā)咨詢(xún)資深顧問(wèn)
* 專(zhuān)業(yè)背景：
　　多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目，質(zhì)量總監(jiān)，質(zhì)量副總等職位，在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
　　在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間，先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和產(chǎn)品質(zhì)量等工作，并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革（IPD-集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）。在質(zhì)量部工作期間，作為EPG成員，開(kāi)發(fā)了需求管理工具R-Manager以及CMM 5級(jí)流程，并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
　　在展訊通信公司工作期間，擔(dān)任質(zhì)量部高級(jí)經(jīng)理，任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
　　在北京聯(lián)信永益工作期間，作為質(zhì)量副總成功建立了產(chǎn)品需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開(kāi)發(fā)與上市過(guò)程的管理，為公司的上市做好了鋪墊。
　　在中國(guó)惠普TS-QO產(chǎn)品線，作為高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)，成功的打入中國(guó)移動(dòng)總部和建設(shè)銀行總部，為國(guó)字號(hào)的企業(yè)管理領(lǐng)域市場(chǎng)打開(kāi)了研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維的管理咨詢(xún)之路。
* 業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)：
　　在多家電信設(shè)備廠商從事過(guò)研發(fā)以及管理工作，對(duì)部門(mén)管理、項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)豐富。并且在研發(fā)流程體系和質(zhì)量管理體系有豐富的從業(yè)經(jīng)歷，溝通能力強(qiáng)，有協(xié)作精神；做事認(rèn)真細(xì)致，富于創(chuàng)新。
* 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
　　從事研發(fā)管理咨詢(xún)，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、CMMI軟件開(kāi)發(fā)管理體系），在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
目前受眾的主要客戶(hù)如下：
　　國(guó)電南瑞、亞信科技、長(zhǎng)城汽車(chē)、中通客車(chē)、宇通客車(chē)、福田汽車(chē)、濰柴動(dòng)力、上海寶信軟件、深圳比亞迪微電子、山東魯光科技、武漢東浦、北京華彩、長(zhǎng)城電腦，美菱電器，大唐電信、中國(guó)移動(dòng)總部、吉林移動(dòng)、河北移動(dòng)、廣西移動(dòng)、貴州移動(dòng)、四川電信、國(guó)網(wǎng)電科院、正元信息、中聯(lián)佳裕、山東萬(wàn)博、魯光信息、廣通迅達(dá)、偉景行、石化盈科、長(zhǎng)春宏達(dá)、中國(guó)海關(guān)、重郵信科、成都吉銳、廣州日立電梯、北京華彩、北京藍(lán)訊、升騰資訊、中電華大、西威電子數(shù)家企業(yè)。
◆研發(fā)管理咨詢(xún)：主要參與及負(fù)責(zé)的項(xiàng)目如下：
* ==>中國(guó)移動(dòng)總部運(yùn)營(yíng)支撐中心 
測(cè)試管理體系咨詢(xún)：參與了該咨詢(xún)項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、測(cè)試管理流程體系設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)建議、測(cè)試工具及平臺(tái)規(guī)劃、測(cè)試項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)、測(cè)試績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)，2012.12月已結(jié)項(xiàng)。
主要用于中國(guó)移動(dòng)總部運(yùn)營(yíng)支撐中心管理華為，亞信，惠普等企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和人員管理。
* ==>建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心
IT運(yùn)維管理咨詢(xún)：參與該咨詢(xún)項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、交接維流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上線運(yùn)維關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)、運(yùn)維故障管理流程。
2012.9月已經(jīng)結(jié)項(xiàng)
* ==>浙江藍(lán)訊軟件有限公司   （國(guó)家安全管理委員會(huì)軟件定制開(kāi)發(fā)）
研發(fā)管理體系咨詢(xún)項(xiàng)目（研發(fā)流程體系、技術(shù)平臺(tái)管理工具與模板體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系