• 2022/5/26至2022/5/27 上海

• 2022/9/22至2022/9/23 上海

課程介紹：

在當(dāng)今這個(gè)分工合作的時(shí)代，企業(yè)通常有 50% 到 85% 的成本是支付給供應(yīng)商的，同時(shí)供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交期及服務(wù)，無不直接影響您企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)成本降低，在供應(yīng)商選擇方面也將目光從績(jī)效良好穩(wěn)定的大型/品牌供應(yīng)商逐漸轉(zhuǎn)向穩(wěn)定性較差的中小型。此外由于外部 VUCA 環(huán)境， 企業(yè)在研發(fā)和新品開發(fā)時(shí)也越來越需要供應(yīng)商的支持，買賣雙方的關(guān)系也從單一的壓榨到雙贏、合作、日趨多樣化，所以：

1. 茫茫大海,供應(yīng)商從哪里尋找;

2. 供應(yīng)市場(chǎng)魚龍混雜,良莠不齊,企業(yè)該如何抉擇;

3. 找到合適的供應(yīng)商后如何管理;

4. 如何評(píng)估,如何與供應(yīng)商建立雙贏關(guān)系;

5. 供應(yīng)商周期太長(zhǎng)；

6. 供應(yīng)商交貨不準(zhǔn)時(shí)；

7. 供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)定；

8. 強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商一家獨(dú)大，

9. 供應(yīng)商分散……

這些供應(yīng)商相關(guān)管理問題蜂擁來襲，企業(yè)將如何破解和應(yīng)對(duì)，采購(gòu)供應(yīng)人員如何更好的管理和激發(fā)供應(yīng)商積極性。講師以 20 年+多行業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)輔以先進(jìn)的體系理論，結(jié)合小組討論、案例分析、頭腦風(fēng)暴等多種形式。通過課程幫您擴(kuò)展采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理視野，獲得更多實(shí)戰(zhàn)技巧，切實(shí)提升供應(yīng)商管理水平，實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)自身的專業(yè)價(jià)值

課程收益：

1. 了解采購(gòu)供應(yīng)的整體流程和管理發(fā)展趨勢(shì)

2. 掌握需求管理的方法和工具

3. 學(xué)會(huì)并運(yùn)用，供應(yīng)商關(guān)系管理兩大策略

4. 懂得并掌握供應(yīng)商尋源、選擇，市場(chǎng)分析的流程和方法

5. 明確供應(yīng)商績(jī)效管理的重要性和方法手段

6. 了解供應(yīng)商分類分級(jí)管理的方法

7. 掌握供應(yīng)商獎(jiǎng)懲淘汰機(jī)制

課程大綱：

第一章 采購(gòu)業(yè)務(wù)流程與需求管理

1. 采購(gòu)業(yè)務(wù)流程及管理

a) 采購(gòu)的過程分解

b) 采購(gòu)過程的組織者和參與者

2. 采購(gòu)需求管理

a) 需求管理不當(dāng)?shù)暮蠊?/p>

b) 收集需求工具

c) 需求明確不足和明確過度的后果

d) 幫助明確產(chǎn)品需求的 6 種規(guī)格描述方式

e) 服務(wù)性需求的明確辦法

3. 優(yōu)化需求管理

a) 區(qū)分需求和要求

b) 切記～需求是由人提出的！

c) 企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的需求管理

第二章 供應(yīng)市場(chǎng)分析與供應(yīng)商尋源管理（供應(yīng)商選擇的風(fēng)險(xiǎn)管理）

1. 供應(yīng)商開發(fā)與選擇

a) 供應(yīng)商選擇管理的整體流程

b) 流程排序的重要性

c) 采購(gòu)供應(yīng)的合規(guī)管理

2. 了解供應(yīng)市場(chǎng)

a) 供應(yīng)市場(chǎng)的種類與特性

b) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度、趨勢(shì)與供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的分析

c) 降低和規(guī)避采購(gòu)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的方法

3. 發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商

a) 常見供應(yīng)商信息來源

a) 有效搜尋供應(yīng)商的方法和各自利弊，適用情況

b) 潛在供應(yīng)商的初始篩選方法

2. 供應(yīng)市場(chǎng)分析與新供應(yīng)商開發(fā)

a) 供應(yīng)市場(chǎng)的種類與特性

b) 獲取新供應(yīng)商的方法與優(yōu)缺點(diǎn)分析

3. 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)訪問與評(píng)估

a) 訪問的時(shí)機(jī)與目的

b) 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估的關(guān)注重點(diǎn)

c) 跨職能團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估中的分工協(xié)作

d) 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)訪問的評(píng)估管理

4. 供應(yīng)商認(rèn)證與準(zhǔn)入審核

a) 供應(yīng)商認(rèn)證的意義

b) 供應(yīng)商準(zhǔn)入審核方式的選擇

c) 供應(yīng)商準(zhǔn)入審核的步驟, 流程和參與者

第三章 供應(yīng)商選擇與簽約管理（采購(gòu)中的成本風(fēng)險(xiǎn)）

1. 高效獲取與合理選擇供應(yīng)商的報(bào)價(jià)

a) 獲取供應(yīng)商報(bào)價(jià)信息的方法

b) 模式選擇時(shí)需要考慮的因素

c) 招投標(biāo)的適應(yīng)情況與優(yōu)缺點(diǎn)分析

d) 招投標(biāo)的不同形式

2. 采購(gòu)授權(quán)管理與利弊

3. 供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)

a) 供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)的參與方

b) 評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)

c) KPI 設(shè)計(jì)的 SMART 原則

4. 供應(yīng)商選擇評(píng)判的幾種考量

5. 供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)中的注意事項(xiàng)

a) 規(guī)避單一供應(yīng)

b) 管控制定供應(yīng)

c) 矚目現(xiàn)在放眼未來

d) 最好還是最合適的

6. 合同簽約類型與供應(yīng)商管理

第四章 供應(yīng)商交易績(jī)效管理（采購(gòu)中的質(zhì)量與斷貨的風(fēng)險(xiǎn)管理）

1. 供應(yīng)商交易績(jī)效管理的意義

2. 供應(yīng)商交易績(jī)效管理的四要素

3. 交期管理對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的影響

a) 交期的定義與構(gòu)成

b) 交期管理異常的原因分析

c) 交期提前是件好事嗎？

d) 交期管理的系統(tǒng)性方法

e) 交期管理與庫(kù)存的關(guān)聯(lián)與博弈

4. 供應(yīng)商的質(zhì)量管理

a) 常見的供應(yīng)商質(zhì)量問題

b) 供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)

c) 質(zhì)量問題的因果分析

d) 質(zhì)量不良的應(yīng)對(duì)

e) 供應(yīng)商質(zhì)量鏈管理

f) 質(zhì)量的三維集成系統(tǒng),

5. 供應(yīng)商的價(jià)格管理

a) 了解供應(yīng)商的不同定價(jià)模型

b) 理解價(jià)格變化的驅(qū)動(dòng)因素

c) 從價(jià)格管理到TCO管理

6. 供應(yīng)商的服務(wù)管理

a) 從明確需求開始

b) 記住一切服務(wù)都是有成本的

第五章 供應(yīng)商考核、提升與關(guān)系管理（供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理）

1. 供應(yīng)商分類管理

a) 為什么要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理

b) 常見供應(yīng)商分類方法

2. 供應(yīng)商考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制

a) 有效激勵(lì)供應(yīng)商的方法

b) 有效懲罰供應(yīng)商的方法

c) 用對(duì)方法事半功倍

3. 供應(yīng)商關(guān)系管理

a) 企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系類型

b) 關(guān)系管理對(duì)于交易績(jī)效的影響

c) 優(yōu)化關(guān)系管理對(duì)于企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的貢獻(xiàn)

d) 如何識(shí)別供應(yīng)商心目中企業(yè)的地位

e) 改善雙方關(guān)系的方法

f) 終止關(guān)系的管理要點(diǎn)

4. 供應(yīng)商績(jī)效改善與VDP

a) 提升供應(yīng)商績(jī)效的方法

b) VDP的實(shí)施意義與步驟

講師介紹：

Izimi Liu

行業(yè)資質(zhì)：

u 上海交通大學(xué)MBA

u 采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理專家，帕迪采購(gòu)與供應(yīng)鏈資深講師

u 中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)，中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)，勞動(dòng)和社會(huì)保障局認(rèn)證講師

u 世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購(gòu)及供應(yīng)鏈課程特聘講師

u ITC的高級(jí)注冊(cè)采購(gòu)與供應(yīng)經(jīng)理認(rèn)證（Adv. PSCM）

工作經(jīng)歷：

現(xiàn)任國(guó)際知名集團(tuán)中國(guó)國(guó)際采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理經(jīng)理

20年專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商及跨國(guó)企業(yè)采購(gòu)，物流及供應(yīng)鏈管理的背景。在企業(yè)采購(gòu)體系建立，供應(yīng)商選擇和評(píng)估，采購(gòu)成本控制，庫(kù)存物流管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制，流程優(yōu)化再造,進(jìn)出口運(yùn)作和政府關(guān)系維護(hù)等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格與特點(diǎn)：

講究互動(dòng)性與參與性，深入淺出的將先進(jìn)理論和實(shí)踐結(jié)合，注重培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力.同時(shí)，作為資深企業(yè)拓展培訓(xùn)師，先后為幾十家國(guó)際知名企業(yè)進(jìn)行等方面的主題培訓(xùn)，將先進(jìn)的管理理念融入到頭腦風(fēng)暴，案例分析，角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。

劉女士是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證講師，世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購(gòu)及供應(yīng)鏈課程特聘講師；執(zhí)教采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理國(guó)際證/文憑，注冊(cè)采購(gòu)師，采購(gòu)供應(yīng)師，物流師等專業(yè)課程，多次參與專業(yè)教材的修改整理工作.同時(shí)，劉女士也是國(guó)內(nèi)多家大學(xué)和知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客座講師，主講采購(gòu)及供應(yīng)鏈，國(guó)際貿(mào)易與進(jìn)出口，企業(yè)物流等領(lǐng)域課程，并多次為大型企業(yè)提供專題內(nèi)訓(xùn).

最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)科目有：

《采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)管理與談判技巧》、《供應(yīng)商尋源、選擇與評(píng)估管理》、《采購(gòu)中的質(zhì)量、成本與斷貨風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)戰(zhàn)》、《供應(yīng)商交期與庫(kù)存管理》、《國(guó)際采購(gòu)實(shí)務(wù)操作技巧》、《采購(gòu)人員核心技能提升訓(xùn)練》、《采購(gòu)計(jì)劃與需求預(yù)測(cè)》、《VUCA時(shí)代下的采購(gòu)供應(yīng)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》、《采購(gòu)人員必備的財(cái)務(wù)知識(shí)與技能》、《采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)管理與談判技巧》《非生產(chǎn)物資的采購(gòu)與管理》、《供應(yīng)中的需求管理與跨部門溝通藝術(shù)》、《國(guó)際貿(mào)易與進(jìn)出口實(shí)務(wù)》、

部分服務(wù)的客戶：

化工行業(yè)：杜邦上海有限公司、賽科石油、巴斯夫、阿克克瓦納、亨斯邁、中石化、BP,

電子電器：聯(lián)想集團(tuán)、惠而浦、上海意立速電子工業(yè)有限公司、西門子、諾基亞、NEC

機(jī)械設(shè)備：百力通、安特優(yōu)、微創(chuàng)醫(yī)療、上海法士達(dá)游艇制造有限公司、布里波特航空產(chǎn)品（昆山）有限公司、哈挺機(jī)床（上海）有限公司、拜耳技術(shù)

其他行業(yè)：通用汽車、上海家化、嘉興伯林頓紡織有限公司、上海閘北發(fā)電廠、米其林、奇正藏藥、中國(guó)新蛋、農(nóng)工商超市、禾豐飼料、IKEA