OKR設(shè)計(jì)與績效管理其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對象:
各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總;人力資源經(jīng)理/主管/專員;績效管理經(jīng)理/主管/專員。
培訓(xùn)內(nèi)容:
【課程收益】
OKR是ObjectivesandKeyResults的縮寫,即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。這種方法是由Intel公司發(fā)明的,后來在Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)得到推廣,現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)。
本課程系統(tǒng)介紹了OKR的核心思想與理念、OKR的原理、以及設(shè)計(jì)的方法,幫助學(xué)員學(xué)會目標(biāo)設(shè)定、分解與關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域的確定;并且詳細(xì)介紹了人性化的輔導(dǎo)和面談方法,提升績效溝通水平和領(lǐng)導(dǎo)力,為員工指明方向、激發(fā)斗志、調(diào)動廣大員工的積極性,從而有效提高OKR實(shí)施的效果。
課程大綱
1.OKR概述
OKR是什么?
OKR的目標(biāo)管理基礎(chǔ)
OKR體系的特點(diǎn)
OKR管理的基本原則
OKR與KPI
標(biāo)準(zhǔn)的OKR周期
OKR的3大特點(diǎn)及其好處
OKR如何幫助我們提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力
2.OKR設(shè)計(jì)的步驟與技巧
設(shè)定目標(biāo)(O)
-具體化
-量化
-自下而上
明確每個(gè)目標(biāo)的KRS
-必須做什么和達(dá)到什么程度
-目標(biāo)制定的工具和方法
-OKR的目標(biāo)值制定的注意事項(xiàng)
課堂練習(xí):如何從目標(biāo)到KRS及其應(yīng)用
合格KR的標(biāo)準(zhǔn)
課堂演練:目標(biāo)及對應(yīng)KRS的設(shè)定
3.員工輔導(dǎo)與反饋技巧
定期自我回顧
員工績效不佳原因分析
何時(shí)進(jìn)行員工輔導(dǎo)
測試:你的咨詢顧問風(fēng)格
輔導(dǎo)技巧之一:傾聽
輔導(dǎo)技巧之二:反饋
BEST反饋技巧
員工輔導(dǎo)矩陣的運(yùn)用
游戲:反饋技巧練習(xí)
4.績效評估面談技巧
面談的目的:三大目標(biāo)
面談的流程
面談的策略:面談矩陣
如何處理意見不統(tǒng)一
制定員工發(fā)展計(jì)劃
5.總結(jié)與回顧
課程主講
張老師Robert
清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。