項(xiàng)目管理：項(xiàng)目全過程控制管理最佳實(shí)踐其它上課時(shí)間：

高層經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目的質(zhì)量管理（QP、QA、QC）人員；與項(xiàng)目相關(guān)的職能部門人員；希望提升項(xiàng)目管理、自身職業(yè)能力的職場人士

課程大綱:

時(shí)間地點(diǎn)：2017年04月20-21日西安06月22-23日成都
學(xué)習(xí)費(fèi)用：4200元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)等）
課程背景：
在項(xiàng)目過程中，你是否曾經(jīng)遇到過類似的項(xiàng)目難題：
團(tuán)隊(duì)成員同時(shí)接到了項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理的不同指令，而這兩個(gè)不同的指令卻讓人無所適從
項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行到關(guān)鍵時(shí)期，更甚者已到后期，變更姍姍來遲
涉及跨部門的項(xiàng)目合作，團(tuán)隊(duì)成員的工作總是很難推動(dòng)
供應(yīng)商無法按時(shí)交貨，還理由多多
作為項(xiàng)目經(jīng)理的你，在遇到上述類似問題時(shí)，該如何處理呢 你會(huì)采取什么樣的策略呢
是委婉勸說，還是直接攤牌
是正面交鋒，還是側(cè)面迂回
是斷然拒絕，還是被動(dòng)接受
本課程將通過案例分析、角色扮演。以案例、實(shí)戰(zhàn)演練為主導(dǎo)，本著授之以魚不如授之以漁的目標(biāo)，以嶄新的視角、方法與思路解決項(xiàng)目管理中所存在的問題。
課程收益：
1.改變思維定式，將項(xiàng)目管理作為一系列工作理念，一種獨(dú)特的管理哲學(xué)；
2.現(xiàn)場解決一直困擾您的項(xiàng)目難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，實(shí)踐回歸理論、理論指導(dǎo)實(shí)踐，找到最佳解決方案；
3.觸類旁通、舉一反三，學(xué)到的不僅是知識(shí)，而是解決問題的能力；
4.提升項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與解決問題的實(shí)戰(zhàn)能力：營造氛圍，提升士氣，激勵(lì)成員，化解沖突；
5.讓項(xiàng)目經(jīng)理重視溝通，學(xué)會(huì)溝通，善于溝通，掌握團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、跨部門及上下溝通的技巧；
6.學(xué)會(huì)運(yùn)用項(xiàng)目管理的硬技能和軟技能應(yīng)對項(xiàng)目工作中的難題。
課程大綱：
第一單元：項(xiàng)目及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
1.項(xiàng)目及其屬性
2.案例：項(xiàng)目就在我們身邊
3.可交付成果、干系人
4.美國的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
5.中國的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
6.案例實(shí)戰(zhàn)：需要多長時(shí)間完成 丟不掉的猴子
7.項(xiàng)目管理及其必要性
8.案例：項(xiàng)目成功評價(jià)
第二單元：項(xiàng)目的生命周期與項(xiàng)目組織
1.項(xiàng)目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程
2.案例實(shí)戰(zhàn)：向左走 向右走
3.項(xiàng)目生命周期
4.案例研討
5.項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任
6.案例：項(xiàng)目經(jīng)理VS職能經(jīng)理
7.項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)構(gòu)成
8.案例：項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)能力框架
9.技術(shù)出身的項(xiàng)目管理者常見問題
10.案例：研發(fā)項(xiàng)目生命期管理最佳實(shí)踐
11.案例：項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域與過程組的映射
第三單元：啟動(dòng)項(xiàng)目千里之行，始于足下
1.啟動(dòng)過程的目的與啟動(dòng)過程組
2.制訂項(xiàng)目章程
3.案例：啟動(dòng)會(huì)議
4.案例：關(guān)于項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的雙十
5.項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)SMART原則
6.案例：項(xiàng)目任務(wù)書（ProjectCharter）
7.案例：寓言故事
8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作有效工作的障礙
9.優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)特征
10.案例：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生命期
11.案例練習(xí)：角色和職責(zé)
第四單元：規(guī)劃項(xiàng)目--運(yùn)籌帷幄，決勝千里
1.制定項(xiàng)目計(jì)劃的意義
2.項(xiàng)目規(guī)劃流程
3.案例：做且只做項(xiàng)目所屬工作
4.項(xiàng)目管理的真正難點(diǎn)是
5.案例：范圍管理不多不少
6.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
7.WBS的思路、格式、原則
8.WBS的類型及優(yōu)缺點(diǎn)
9.案例：項(xiàng)目的WBS
10.案例：WBS詞典極其示例
11.案例：項(xiàng)目必須在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成
12.案例：時(shí)間管理不快不慢
13.緊前關(guān)系繪圖法
14.估算活動(dòng)資源、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
15.三點(diǎn)估算與PERT
16.德爾菲
17.案例實(shí)戰(zhàn)：解決進(jìn)度不準(zhǔn)的德爾菲與PERT
18.案例：項(xiàng)目進(jìn)度最佳實(shí)踐
19.項(xiàng)目進(jìn)度的三級(jí)計(jì)劃
20.案例：緊前關(guān)系與關(guān)鍵路徑法
21.計(jì)劃花費(fèi)VS實(shí)際VSEarned
22.案例：成本管理不省不費(fèi)
23.成本估算等級(jí)
24.項(xiàng)目預(yù)算基礎(chǔ)
25.案例：項(xiàng)目預(yù)算實(shí)例
26.案例：項(xiàng)目的掙值分析
27.案例：質(zhì)量第一
28.案例：質(zhì)量管理
29.PDCA循環(huán)、質(zhì)量責(zé)任
30.案例：質(zhì)量與鍍金(GoldPlating)
31.風(fēng)險(xiǎn)管理已知 未知
32.案例：風(fēng)險(xiǎn)概念
33.案例：墨菲定律怕什么！來什么！
34.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
35.案例：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源
36.風(fēng)險(xiǎn)影響評級(jí)與風(fēng)險(xiǎn)值的計(jì)算
37.案例：項(xiàng)目的九新分析
38.案例：項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略
39.案例：合同方式風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對與合同管理中的優(yōu)先級(jí)
40.溝通！溝通��！溝通�。。�
42.怎么會(huì)這樣 ！
43.案例：不得不面對的重要事實(shí)
44.溝通方式
45.案例討論分析
46.項(xiàng)目管理中溝通的核心
47.案例：控制15分鐘的項(xiàng)目會(huì)議
第五單元：執(zhí)行項(xiàng)目--言出必行，行必結(jié)果；監(jiān)控項(xiàng)目審時(shí)度勢，沉著應(yīng)變
1.執(zhí)行與監(jiān)控項(xiàng)目
2.項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性
3.案例：跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度最佳實(shí)踐之Stand-upMeeting
4.案例：跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度最佳實(shí)踐之任務(wù)墻
5.尷尬的項(xiàng)目進(jìn)度
6.案例：蒙特卡洛（MonteCarlo）技術(shù)
7.如何保證計(jì)劃按時(shí)完成
8.案例：項(xiàng)目的三重約束
9.變更的管理與監(jiān)控
10.案例：微軟的項(xiàng)目經(jīng)理
11.案例：項(xiàng)目變更管理的最佳實(shí)踐項(xiàng)目問題處理九步方法
12.案例實(shí)戰(zhàn)：誰動(dòng)了我們的效率失落的目標(biāo)
13.項(xiàng)目的信息發(fā)布與匯報(bào)
14.案例：如何進(jìn)行項(xiàng)目的匯報(bào)：四求、一績、三包39矩陣
第六單元：收尾項(xiàng)目--有始有終，如履薄冰
1.合同收尾步驟
2.將報(bào)告寫成文檔
3.案例：如何進(jìn)行項(xiàng)目回顧
4.案例：項(xiàng)目回顧中一些比較好的問題
5.案例：項(xiàng)目回顧中不能使用的問題
6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核

培訓(xùn)師介紹：

康路晨
實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家
互聯(lián)網(wǎng)營銷項(xiàng)目落地實(shí)戰(zhàn)專家
TTIE四維項(xiàng)目管理者能力提升模型創(chuàng)始人
中國項(xiàng)目管理發(fā)展報(bào)告編委
中國管理研究院項(xiàng)目管理研究所主任
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證國際項(xiàng)目管理師（PMP）
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)師
美國培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
中國項(xiàng)目管理培訓(xùn)師大聯(lián)盟CPMTA推薦講師
2013.2014年度搜狐商學(xué)院最佳項(xiàng)目管理講師
北京市商務(wù)委《外經(jīng)貿(mào)大講堂》副秘書長
云營銷論壇發(fā)起人
清華、復(fù)旦、上海交大等高校特邀講師
聯(lián)合國貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)北京中心、搜狐網(wǎng)、和君創(chuàng)業(yè)、施華洛奇中國生產(chǎn)基地（晶尚）、河南聯(lián)通、西門子家電項(xiàng)目管理及網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
工作經(jīng)驗(yàn)：
近二十年項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾任通用電氣集團(tuán)（GE）產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)；IBM產(chǎn)品經(jīng)理；百度高級(jí)管理顧問；天一建工集團(tuán)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理；法國達(dá)能集團(tuán)中國區(qū)營銷項(xiàng)目經(jīng)理；從事過眾多大型公司的項(xiàng)目管理咨詢項(xiàng)目，并多年從事項(xiàng)目管理企業(yè)管理、教學(xué)研發(fā)，積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
致力于推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理意識(shí)和規(guī)范導(dǎo)入，互聯(lián)網(wǎng)營銷項(xiàng)目項(xiàng)目化應(yīng)實(shí)踐的探索和實(shí)踐的推廣。
康老師的課程具有實(shí)踐性強(qiáng)，深入淺出的特點(diǎn)，受到學(xué)員的高度認(rèn)可。
眾多企事業(yè)單位通過康老師的項(xiàng)目管理和互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)、咨詢，具有明顯的提升，學(xué)員能即時(shí)將所學(xué)內(nèi)容落地實(shí)施。
主要著作：
《項(xiàng)目管理工具箱》《一本書讀懂互聯(lián)網(wǎng)》《一本書讀懂大數(shù)據(jù)》
授課風(fēng)格：
康老師具有多年從事項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，良好的培訓(xùn)技巧，激情的講解與互動(dòng)，能結(jié)合學(xué)員工作中遇到的難題進(jìn)行分析；
康老師每年投入大量時(shí)間深入企業(yè)及政府單位內(nèi)部參與真實(shí)項(xiàng)目，為其提供、咨詢、培訓(xùn)，他密切關(guān)注項(xiàng)目管理者生存現(xiàn)狀，對項(xiàng)目管理中最新出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了研究總結(jié)。
并對互聯(lián)網(wǎng)營銷進(jìn)行項(xiàng)目化運(yùn)作提出自己的模式與實(shí)踐，為企業(yè)帶來實(shí)際利潤。
康老師課程所采用案例具有真實(shí)、貼切的特點(diǎn)，由于長期親密接觸項(xiàng)目一線人員，因此，講解風(fēng)格生動(dòng)、貼近實(shí)際，更易引起學(xué)員共鳴。
主講課程：
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬演練》《IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練》《工程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練》
《通信行業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練》《生產(chǎn)制造業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《項(xiàng)目需求定義與管理》
《項(xiàng)目管理者人際關(guān)系技能提升》《工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)用實(shí)踐》《項(xiàng)目管理工具技術(shù)與模板》
《項(xiàng)目全過程控制管理最佳實(shí)踐》《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通》《有效的項(xiàng)目計(jì)劃與控制》
《研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤演練高級(jí)實(shí)務(wù)》《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》《從技術(shù)骨干走向優(yōu)秀管理者實(shí)務(wù)》
《多項(xiàng)目管理與項(xiàng)目組合管理實(shí)踐》《看電影學(xué)項(xiàng)目管理》《樹立項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理與系統(tǒng)化思維》
服務(wù)客戶：
國家電網(wǎng)、三一重工、神州數(shù)碼、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、大唐電信、中國工商銀行數(shù)據(jù)中心（北京）、北京雪祥自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)有限公司、太極計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司、SOHU奧運(yùn)項(xiàng)目部、北京國華時(shí)代房地產(chǎn)、北京住總第六開發(fā)建設(shè)有限公司、大唐吉林風(fēng)力發(fā)電有限公司、浙江省舟山市普陀院區(qū)市政管理處、江西省贛州江南工程監(jiān)理有限公司、湖南安泰工程項(xiàng)目管理有限公司、天津?yàn)I海規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)有限公司、雨潤控股集團(tuán)、寧夏電力建設(shè)有限公司、中國進(jìn)出口銀行、中航工業(yè)集團(tuán)、輝瑞制藥、天納克排氣系統(tǒng)有限公司、威創(chuàng)視訊有限公司、中國船舶重工集團(tuán)公司、中國電子科技集團(tuán)、大宇造船東軟集團(tuán)、北京世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司、北京億賽通科技、北京金巴斯國際餐飲連鎖、天一建工集團(tuán)、中國移動(dòng)通信研究院、北京市政建設(shè)委員會(huì)、馬自達(dá)汽車等等