- 主講老師: 李安強
- 課程類別: 質(zhì)量管理
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 9810
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
●【培訓(xùn)背景】:
近年來大批通過ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的單位贏得了市場,在同行競爭中遙遙領(lǐng)先。要想通過ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的一個先決條件,是企業(yè)必須具備一定數(shù)量的該體系的內(nèi)部審核員。尤其是對于一些即將參加工作或更換工作的人士來說,擁有一份由CNAT授權(quán)機構(gòu)頒發(fā)的“ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員資格證書”,在求職中的機會和發(fā)展空間將更為廣闊。
●【培訓(xùn)對象】:在企業(yè)從事質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系等工作的人員;有志于從事質(zhì)量、環(huán)境等管理工作的人員。
●【培訓(xùn)收益】:
1.掌握ISO9001:2008最新標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別
2.掌握ISO9001:2008最新標(biāo)準(zhǔn)的核心為換版作準(zhǔn)備
3.會寫一份實用且可操作性的檢查表和編制審核報告
4.獲得獨立展開內(nèi)部審核的能力
5.運用ISO9001體系提高管理理念及工作效率
●【課程內(nèi)容】:
2 ISO及ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡介
2 ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則
2 ISO9000:2005標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)質(zhì)量術(shù)語及定義
2 質(zhì)量管理八原則
2 ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款講解:
▲ 質(zhì)量管理體系要求
▲ 管理職責(zé)
▲ 資源管理
▲ 產(chǎn)品的實現(xiàn)
▲ 測量、分析和改進
2 2008版質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求
2 質(zhì)量審核
2 審核準(zhǔn)備
▲ 檢查表的編寫與技巧
▲ 年度審核計劃編寫練習(xí)
2 執(zhí)行審核
2 審核技巧
2 不符合事項報告
2 審核報告
2 個案分析
2 練習(xí)
2 現(xiàn)場審核技能與技巧