變革時(shí)期的精細(xì)化管理提升與流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)班——組織運(yùn)營持續(xù)敏捷性修煉之術(shù)其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
財(cái)務(wù)部、審計(jì)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
財(cái)務(wù)部、審計(jì)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。 課程收益:
明確規(guī)則,致力精細(xì):借鑒標(biāo)桿企業(yè)精細(xì)化管理理念,運(yùn)用5W1H分析方法設(shè)計(jì)一套切實(shí)可行的運(yùn)營規(guī)則,打造企業(yè)持續(xù)盈利的競(jìng)爭(zhēng)策略;
量化管理,降本增益:通過7種精細(xì)化管理工具,提供流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化的系統(tǒng)解決方案,并開展過程稽核和結(jié)果考核提升企業(yè)效益;
有效執(zhí)行,流程落地:運(yùn)用流程管理貫徹的三步法打造高效的執(zhí)行體系,掌握影響流程落地的7個(gè)要素和有效執(zhí)行的7個(gè)步驟,驅(qū)動(dòng)流程落地;
流程優(yōu)化,利于復(fù)制:根據(jù)流程設(shè)計(jì)的3個(gè)黃金準(zhǔn)則設(shè)計(jì)流程,通過流程變革的7個(gè)步驟導(dǎo)入流程,再通過復(fù)制執(zhí)行型人才不斷優(yōu)化復(fù)制流程。 課程大綱:
模塊一:為什么實(shí)施精細(xì)化管理
1. 什么是“精細(xì)化”、什么是“管理”
2. 什么是“精細(xì)化管理”
3. 對(duì)“管理者”的重新認(rèn)識(shí):誰是管理者
4. 管理者的職能:不同層級(jí)管理者的工作重點(diǎn)
模塊二:如何實(shí)施精細(xì)化管理
1. 明確規(guī)則
2. 關(guān)注細(xì)節(jié)
3. 立足職業(yè)
4. 科學(xué)量化——精細(xì)化管理的方法與工具
5. 強(qiáng)化培訓(xùn)
模塊三:精細(xì)化管理的參考工具
1. 崗位分析魚刺圖
2. 崗位18方格
3. 四象限分析圖
4. 核心崗位稀缺性調(diào)查
5. 客戶五晉級(jí)
6. 戰(zhàn)略規(guī)劃十步法
7. 靶狀圖(雷達(dá)圖)考核
模塊四:決定企業(yè)強(qiáng)弱的商業(yè)基因
1. 兩種不同的管理模式
2. 企業(yè)成長(zhǎng)的四個(gè)階梯
3. 領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報(bào)時(shí)
4. 決定企業(yè)強(qiáng)弱的商業(yè)基因
5. 變革中四種企業(yè)命運(yùn)
模塊五:流程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)
1. 流程:流動(dòng)的程序
2. 用一流的流程武裝三流的員工
3. 流程設(shè)計(jì)的三個(gè)黃金準(zhǔn)則
4. 流程設(shè)計(jì)的四個(gè)環(huán)節(jié)
5. 流程設(shè)計(jì)的五種思維
模塊六:流程貫徹的關(guān)鍵行動(dòng)
1. 為什么流程變革的努力會(huì)失敗
2. 影響流程變革的核心要素
3. 流程變革的七個(gè)步驟
4. 流程變革的三個(gè)驅(qū)動(dòng)力
模塊七:人員流程:如何復(fù)制執(zhí)行型人才
1. 人員法則:人才透支法則
2. 執(zhí)行力是“招”出來的
3. 執(zhí)行力是“練”出來的
4. On the Job Training(員工崗位培訓(xùn)體系)
5. Off the Job Training (管理培訓(xùn)體系)
6. 執(zhí)行力是“淘汰”出來的
模塊八:有效執(zhí)行的7個(gè)步驟
1. 問題研討:撞鐘,誰之過
2. 有效執(zhí)行的7個(gè)核心步驟
3. 執(zhí)行的雙向金字塔模式
4. 有效執(zhí)行的16字箴言 培訓(xùn)師介紹:
工作經(jīng)歷:著名經(jīng)理人, 實(shí)力派管理培訓(xùn)專家。曾任北京麥當(dāng)勞公司營運(yùn)經(jīng)理和訓(xùn)練經(jīng)理,聯(lián)想電腦公司市場(chǎng)副總監(jiān)。中新人才產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁,普爾斯馬特(中國)公司人力資源總監(jiān)兼北京普爾斯馬特有限公司總經(jīng)理。 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EMBA班的特聘教授。中國人力資源開發(fā)網(wǎng)專家。