質(zhì)量成本管理其它上課時間：

對此感興趣的所有對象

為什么要參加培訓：
1、成品價格市場要求不斷降低!原材料與人力成本不斷上升的趨勢下，要有效地降低企業(yè)的總成本，一味依靠降低采購成本來降本,勢必導致供應商與客戶兩敗俱傷!必須從軟成本入手，企業(yè)質(zhì)量損失成本數(shù)目驚人,如富士康的蘋果手機質(zhì)量事故導致10億元的損失,但目前沒有引起眾多企業(yè)管理層足夠重視，而質(zhì)量成本就是企業(yè)的第一大軟成本；
2、據(jù)美國質(zhì)量協(xié)會統(tǒng)計，企業(yè)顯性質(zhì)量成本一般占總運營成本（不含原材料成本）的25%以上，而隱性質(zhì)量成本則是顯性質(zhì)量成本的3-4倍。如果產(chǎn)品成本是企業(yè)降低成本的金礦，那么質(zhì)量成本就是企業(yè)降低成本的銀礦；
3、如果質(zhì)量成本控制不好，將可能直接增加了企業(yè)的采購成本、產(chǎn)品制造成本、庫存資金占用成本、客戶服務成本，而間接導致客戶定單的減少和企業(yè)品牌的減分，甚至企業(yè)的關門或破產(chǎn)；
4、質(zhì)量成本管理涉及質(zhì)量管理知識，本課程把復雜的質(zhì)量管理進行簡約化總結(jié)，使你能夠抓住質(zhì)量管理的關鍵點，擴大你的知識面，并使你能夠和質(zhì)量人員一起參與質(zhì)量管理；
5、質(zhì)量成本管理涉及成本管理知識，本課程從成本控制體系的新角度來處理質(zhì)量成本的管理問題，如提出支持質(zhì)量成本核算的“多因多果”成本核算、分析和控制方法，使你能夠在掌握質(zhì)量成本管理方法的基礎上舉一反三地處理其他方面的成本管理，增強全面成本管理的能力。
課程要解決的問題：
1．如何理解質(zhì)量成本的四個分類？
2．如何通過會計科目設置正確地核算質(zhì)量成本？
3．如何判斷各部門提供的質(zhì)量成本的準確率，以保證質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的真實性？
4．如何建立質(zhì)量成本的考核指標并深入地分析質(zhì)量成本，找出存在的質(zhì)量管理問題？
5．如何建立數(shù)學模型定量地計算質(zhì)量預防成本或鑒定成本的投入效率？
6．如何進行質(zhì)量成本預算，以及和質(zhì)量管理人員一起解決所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量管理問題？
7．如何建立質(zhì)量成本管理流程？
8．如何建立質(zhì)量成本控制體系，包括編寫質(zhì)量成本管理文件和質(zhì)量成本分析報告？
9．如何建立質(zhì)量成本核算系統(tǒng)？
10．認識如何以質(zhì)量成本的變化來判斷質(zhì)量體系的有效性。
培訓特色：
我們注重理論的同時，顧問師將通過大量生動、詳實的案例與學員共同分析，使學員輕松的掌握質(zhì)量成本控制和管理。
培訓目標：
“高質(zhì)量、低成本、快速反應”是中國加入WTO后擺在企業(yè)面前的新課題。企業(yè)的生存和發(fā)展的前提是“盈利”，離開這一原則就無法生存。本課程將帶給你嶄新的發(fā)達國家質(zhì)量成本管理的理念和經(jīng)驗。
判斷一個質(zhì)量管理系統(tǒng)（體系）是否有效，最好的量度基準是“是否為公司帶來金錢上的利益”。本教程以質(zhì)量成本作為評估的基礎，相信會得到您的認同。

課程大綱

課程大綱
第一天　建立質(zhì)量成本體系
上午
0.培訓項目說明
0.1培訓師自我介紹
0.2學員介紹：明確學員的培訓期望
0.3培訓時間安排、內(nèi)容大綱和注意事項
1.質(zhì)量成本基礎知識
1.1如何看懂企業(yè)利潤表
1.2如何識別生產(chǎn)成本背后的故事
1.3質(zhì)量的經(jīng)濟屬性
1.4質(zhì)量成本管理的難點
案例1：豐田汽車召回案例分析
2.質(zhì)量成本構(gòu)成
（依據(jù)參加培訓企業(yè)實例說明）
2.1質(zhì)量成本的構(gòu)成
2.2質(zhì)量成本管理發(fā)展史
2.3冰山原理COPQ
2.4現(xiàn)有質(zhì)量體系對質(zhì)量成本的要求
案例2：分析生產(chǎn)型企業(yè)質(zhì)量支出(實例)
小結(jié)下午
3.質(zhì)量成本科目設置
3.1預防成本
3.2鑒定成本
3.3內(nèi)部損失成本
3.4外部損失成本
3.5質(zhì)量成本核算及報告
案例3：對案例2中的數(shù)據(jù)進行質(zhì)量成本核算
4.質(zhì)量成本分析
4.1質(zhì)量成本與PONC值
廢品PONC值的計算
返修PONC值的計算
設備停機PONC值的計算
案例4：找出案例3中的廢品PONC值排名前3的項目
小結(jié)
第二天　消減質(zhì)量成本
上午
4.質(zhì)量成本分析
4.2質(zhì)量成本分析方法
柏拉圖分析法（二八原則）
質(zhì)量成本指標分析法
質(zhì)量成本趨勢分析法
案例5：如何把現(xiàn)有質(zhì)量成本降低10%
5.質(zhì)量成本的改善（實例）
5.1質(zhì)量成本改進的原則
5.2投入成本的改善（鑒定和預防成本）
鑒定的常見費用及優(yōu)化
早期開發(fā)對預防成本的改善
5.3失敗成本的改善
原因分析工具5why和8D
案例6：如何區(qū)分短期和長期對策下午
6.質(zhì)量成本管理的技術
6.1質(zhì)量成本控制程序
6.2目標管理技術
6.3QC質(zhì)量改善小組活動（MRB案例）
6.4質(zhì)量改進項目管理（六西格瑪DMAIC）
7、理論考試及答疑
7.1試題：根據(jù)案例編制質(zhì)量成本報告
7.2試題討論及答疑
7.3下一階段工作任務
結(jié)束
培訓結(jié)束

課程主講

仇老師
金相、力學二級--上海材料研究所
ASNT-MT,PTLevel2--ASNT/無損協(xié)會
六西格瑪黑帶---中國質(zhì)量協(xié)會
中級質(zhì)量工程師---中國社會保障部
主要經(jīng)歷：
1.1993-1997：機械制造，工學學士（淮海工學院）；
2.1998-2008：某中外合資集團質(zhì)量工程師，工藝：加工、焊接、涂裝、鈑金、裝配；
3.2008-2011：某丹麥液壓公司、某太臺灣橡膠金屬公司質(zhì)量經(jīng)理，工藝：加工、熱處理、橡膠、焊接、裝配、涂裝、風電、壓力容器；
4.2012-2016：某美資機械制造公司質(zhì)量總監(jiān)，工藝：鑄造、熱處理、加工、焊接、涂裝，95%產(chǎn)品出口；
5.2012年至今：兼職顧問師。