成就卓越的教練式領(lǐng)導(dǎo)其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
培訓(xùn)目標(biāo): 了解中層崗位管理者的帶隊職責(zé)、角色和使命;
明確員工成長路徑和主動性成熟規(guī)律;
建立領(lǐng)導(dǎo)者和員工伙伴的共同成長目標(biāo);
運用有效溝通達成良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
運用領(lǐng)導(dǎo)者輔導(dǎo)下屬的程序促成伙伴的自我成就;
課程設(shè)計思路:觀念轉(zhuǎn)化—知識搭建—方法訓(xùn)練—建立承諾
課程綱要: 2天
第一天:上午 9:00—12:00 _________________________________________________
破冰:
1、 建立學(xué)習(xí)影響力中心
2、 命題研討:未來的團隊需要什么特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者 在哪里
一、成為雄鷹的助推力——領(lǐng)導(dǎo)者存在的價值
1、領(lǐng)導(dǎo)的概念
面對現(xiàn)實中經(jīng)理和員工的痛苦
為什么培養(yǎng)教練式領(lǐng)導(dǎo)者如此重要
什么是企業(yè)的教練式領(lǐng)導(dǎo)者 公司案例分析:急于成功的經(jīng)理人
2、做領(lǐng)導(dǎo)者與做“管理者”有何區(qū)別——為什么經(jīng)理要做領(lǐng)導(dǎo)者
改變你的角色:專家-引領(lǐng)者-催化劑
明確領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé);
造成組織管理痛苦的五類人;
命題研討:如何引領(lǐng)自己的團隊
3、 成功培養(yǎng)教練式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵因素
領(lǐng)導(dǎo)者需具備的素質(zhì)
幫助自己才能幫助他人
確定你自己的心態(tài)和輔導(dǎo)風(fēng)格
第一天:下午 13:30—17:30 _________________________________________________
二、領(lǐng)導(dǎo)者的工作特征
1、明確員工的期望
如何了解下屬的職業(yè)遠景;
人才流失的關(guān)鍵因素
開開心心工作 問卷測評:
命題研討:員工樂意留在公司的關(guān)鍵因素
2、績效行為的不同表現(xiàn)與管理重心的分析; 測試分析:
員工能力、意愿的四象限狀態(tài)分析
員工主動性行為發(fā)展的五個階段特征
你的管理資源如何分配
發(fā)現(xiàn)可以成為后備力量的員工
命題研討:如何催化每階段的成長
3、領(lǐng)導(dǎo)者的工作特征
授予能力、守護天使、建立愿景、鼓勵擔(dān)當(dāng)、成果反饋
確定行為標(biāo)準(zhǔn)、輔導(dǎo)支持、回顧評價
命題研討:海豚訓(xùn)練法的啟示
(當(dāng)日培訓(xùn)總結(jié)及學(xué)員日記作業(yè))
第二天:上午 9:00—12:00 _________________________________________________
三、教練式領(lǐng)導(dǎo)者的有效方法
1、領(lǐng)導(dǎo)者面臨的行為障礙
2、行為差異的鑒定——是訓(xùn)練還是輔導(dǎo) 觀察測評:
什么行為需要訓(xùn)練
當(dāng)員工不能達到要求時: 案例分析:
3、團隊練習(xí):鼴鼠的故事;
說明解決問題的模式:收集事實 — 作出決定 — 采取行動
以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)描述
SMART方法落地輔導(dǎo)
目標(biāo)計劃工作單
輔導(dǎo)執(zhí)行書
第二天:下午 13:30—17:30 _________________________________________________
4、有效溝通建立協(xié)同關(guān)系。
確定個人的溝通風(fēng)格
不同風(fēng)格人的行為風(fēng)格如何在輔導(dǎo)中揚長避短
打破溝通障礙的技巧:
積極聆聽的技巧 角色扮演:了解到什么
學(xué)會有效發(fā)問問題
如何保持崗位標(biāo)準(zhǔn)與有效給與反饋
命題研討:如何解決核心員工的行為障礙。
四、輔導(dǎo)激勵下屬的有效方法
1、輔導(dǎo)的程序和方法:從建立共鳴到獲得承諾
員工的輔導(dǎo)T-GROW模型 角色扮演與評估
何為T-GROW
引領(lǐng)與聚焦
形成自我探索和約定的關(guān)鍵
T-GROW演練
2、如何總結(jié)評價員工的工作表現(xiàn)
3、建立督責(zé)與承諾落地
(全課程總結(jié)、答疑、訓(xùn)后推動計劃)