雄鷹助推力--企業(yè)教練技術(shù)其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
☆ 企業(yè)中高層經(jīng)理人 企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師 培訓(xùn)師 課程大綱:
第一天:上午:
一、現(xiàn)代管理的問(wèn)題與企業(yè)教練的產(chǎn)生
-員工怎么了
-優(yōu)秀的種子選手在哪里
-教練的三種角色:鏡子、催化劑、指南針
-成功的教練與平庸的領(lǐng)導(dǎo)
二、“企業(yè)教練”的解析
-何謂企業(yè)教練
-教練是做什么的
-教練技術(shù)在績(jī)效行為提升方面的好處
三、教練的信念
-五條信念
-教練位置
第一天 下午:
四、教練核心技能
-提問(wèn)技術(shù)(開(kāi)放性問(wèn)題激發(fā)思考)
遵循的教練提問(wèn)原則
方法介紹與口頭練習(xí)
-績(jī)效目標(biāo)設(shè)定階段的情景演練與輔導(dǎo)(深度訪談、擴(kuò)展思考力度)
-傾聽(tīng)(三層聆聽(tīng)、同理心、身體語(yǔ)言)
透過(guò)情緒聽(tīng)實(shí)質(zhì)
透過(guò)現(xiàn)象找事實(shí)
透過(guò)思考找落實(shí)
-績(jī)效目標(biāo)分解與資源整合階段情景演練與輔導(dǎo)
-反饋(積極正向、建設(shè)性支持、直言不諱)
常見(jiàn)執(zhí)行過(guò)程的員工行為
追蹤與反饋的價(jià)值
反饋對(duì)行為輔導(dǎo)的作用
三種反饋的核心技巧
-績(jī)效執(zhí)行階段模擬場(chǎng)景演練
第二天 上午
五、教練成果導(dǎo)向的模型
-成果框架模型
(什么是你想要的 為什么它是有價(jià)值的 你將如何實(shí)現(xiàn)它 怎么把握成果 )
-情景演練與輔導(dǎo)
-運(yùn)用“邏輯層次”引導(dǎo)員工的主動(dòng)思考和行為有效性
激發(fā)愿景
明確角色
探索價(jià)值觀
分析能力資源
確定行動(dòng)有效性
落實(shí)成果
-現(xiàn)場(chǎng)示范案例
-個(gè)案情景演練與輔導(dǎo)
第二天 下午
六、教練體驗(yàn)對(duì)話(huà)技巧
-平衡輪
-迪斯尼策略
-T-GROW模型
七、建立部屬的責(zé)任感
-員工的狀態(tài)分析
-思考不同表現(xiàn)與需要的培養(yǎng)內(nèi)容和策略
-應(yīng)該對(duì)誰(shuí)花更多的時(shí)間重點(diǎn)培養(yǎng)
-誰(shuí)可以幫助我們培養(yǎng)員工
-引領(lǐng)員工自己發(fā)現(xiàn)其自身需求和價(jià)值觀
-協(xié)助員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
八、培訓(xùn)落地
-課程總結(jié)
-個(gè)人行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃
-成果約誓與建立督責(zé)環(huán)境
-簽署共贏協(xié)議