培訓內容:
課程收益
?幫助學員通過情緒狀態(tài)來通人性,提升情商
?運用心理學投射實驗:OH卡來學會表達自己,理解他人
?讓學員更好的了解自己的情緒,以己度人
?掌握至少3種方法應對負面情緒的來襲
?掌握至少3種方法應對人際關系的沖突
?降低工作和生活中的情緒內耗,實現(xiàn)高效率人生
課程大綱
第一模塊:了解自己的情緒
OH卡自我介紹:從更深層次認知自己
負面情緒的積極意義
沒有不好的情緒,只有混亂的情緒
情緒的由來:ABC理論
案例練習:情緒是如何產(chǎn)生的?
第二模塊:釋放自己的情緒
用事實說話,分清事實、觀點和感受
負面情緒的應對方法:接納才能真正轉化
案例練習:剖析真實情緒背后的限制性想法
學寫冰山日記,過一個可以覺察到自我的人生
第三模塊:了解他人的情緒
嘴巴說出的只是人的思想,而面孔說出的是思想的本質
通過微表情,解讀他人的情緒
OH卡引導:說出你的情緒
共情案例:哪個故事更吸引你,你讀懂了里面的哪些情緒
第四模塊:重新認識一下壓力
壓力是有害的嗎?
抗壓能力測試:你的壓力值
管理壓力的最好方式:了解自己的核心恐懼
第五模塊:職場應用
理清自己的情緒,并且去理解別人的情緒
職場溝通技能:ORID深度會談
軟性溝通應對各類沖突場景
課程主講
Coco
專業(yè)背景
國家二級心理咨詢師
法國布雷斯特商學院應用心理學與管理學碩士
臨空園區(qū)培訓中心特聘講師
五維教練領導力認證講師
短期焦點解決技術教練
壹心理平臺優(yōu)質問答博主
OH卡企業(yè)引導師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
十余年銷售與管理實戰(zhàn)背景,五年培訓講師經(jīng)驗,三年心理咨詢師經(jīng)驗。深耕服務業(yè)五年,咨
詢業(yè)十二年,有著極其豐富的行業(yè)培訓以及咨詢經(jīng)驗。先后任職于中國首家財務咨詢公司安越企業(yè)管理咨詢、與麻省理工學院合作的教育機構常春藤商務英語等多家專業(yè)咨詢公司,擔任銷售培訓經(jīng)理、大客戶銷售經(jīng)理等職,通過積極心理學的應用方法,個人三個月銷售額突破百萬,在工作中輔導和培訓新員工近50人,幫助他們完成第一年銷售額破50萬。五年來培訓和咨詢人數(shù)超過500人,幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售額增長100%,現(xiàn)致力于情緒和溝通的研究,通過心理學的知識轉化落地為實用工具幫助個人緩解焦慮和壓力,獲得個人成長和生活幸福。
授課特點
從實戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗印證銷售核心理論,從心理學與行為科學的角度改善思維,從生活中汲取的養(yǎng)分來獲取認同。課程深入淺出、風格新穎、活躍,內容充實縝密、極富感召力。采取幽默、生動的語言,寓教于樂的方式,深受90后學員熱愛,極其重視和學員之間的互動交流,激發(fā)學員主動思考,主動探索解決方案,從而達到最佳的授課效果。
主講課程
情緒管理類:《情緒釋放力》《情緒釋放與壓力管理》
演講類:《打造十段影響力的演講》
溝通類:《通情達理—高效溝通技巧》