華為HRBP實戰(zhàn)班:全面解析華為HRBP運作體系與關鍵技能其它上課時間:
培訓對象:
公司高管,HRVP 戰(zhàn)略型人力資源HRBP/管理型HRBP HRD/HRM
培訓內容:
課程背景:
任總說:“30年來我創(chuàng)辦華為也沒有做什么事情,就修了兩座長江大壩:一座是人力資源的大壩,一座是財經的大壩!2017年在《人力資源管理綱要2.0》中任總指出,人力資源管理的使命與價值貢獻就是“方向大致正確之后,讓組織充滿活力”,綱要明確提出人力資源管理的對象是“組織、干部、人才”三個對象,并用熵減理論指導“激活個體活力,團隊活力,組織活力”。
這一使命定位對HRM提出了更高的挑戰(zhàn)與訴求。
隨著市場競爭的激勵加劇和公司經營的日趨復雜,企業(yè)對人力資源的定位和價值提出了越來越高的期望和要求,不盡希望人力資源能夠提供HR專業(yè)管理和服務工作,體現出人力資源開發(fā)功能與特性的專業(yè)屬性,追求專業(yè)領域的高精尖;還希望人力資源能夠為公司的業(yè)務發(fā)展和高效運作提供更有深度和廣度的支撐,最終實現對戰(zhàn)略意圖與戰(zhàn)略目標的支撐。體現圍繞價值連接戰(zhàn)略、連接外部客戶的價值創(chuàng)造,體現業(yè)務價值屬性,體現由外而內、由未來到現在的戰(zhàn)略屬性。
華為公司人力資源體系經過二十多年的工作實踐和方法優(yōu)化,積了一套系統支撐公司業(yè)務、服務業(yè)務部門的HR/BP優(yōu)秀實踐和方法體系,從圍繞業(yè)務部門運作,變?yōu)閲@公司戰(zhàn)略與,業(yè)務運作;從間接服務于業(yè)務,變?yōu)橹苯臃⻊沼跇I(yè)務,更大程度的發(fā)揮了人力資源的價值,更為有效的支撐了業(yè)務的高效運作,更為成功的推動了公司的成長發(fā)展。
現實中HRBP業(yè)務開展過程中,遇到的具體問題:
如何從“盲忙!敝凶叱隼Ь?
如何成為戰(zhàn)略伙伴?
如何站在客戶視角看價值?
如何幫助業(yè)務主管提升組織效率?
如何獲取實現戰(zhàn)略必需的人才?如何提升員工對組織的貢獻度?
如何獲取實現戰(zhàn)略必需的領導力?
如何推動組織變革?
如何塑造HRBP隊伍建設與轉型中所需的組織能力?
課程價值:
從戰(zhàn)略人力資源管理層面出發(fā),通過HRD、HRBP角色模型認知學習,幫助學員理解和掌握人力資源更為有效支撐業(yè)務成功運作,成為業(yè)務戰(zhàn)略伙伴的思路與方法,從而回答人力資源管理者在HR變革過程中的問題:如何定位?如何發(fā)展?如何轉身?如何支撐業(yè)務發(fā)展?
解決業(yè)務轉型和迅速發(fā)展,HR部門面臨新的訴求和挑戰(zhàn):
(1)澄清人力資源管理的“客戶”是誰,從“客戶”視角看待HRM存在價值
(2)構建企業(yè)商業(yè)問題與人力資源管理之間的聯系,為企業(yè)戰(zhàn)略服務
(3)澄清HRBP的角色認知
(4)澄清HR各項任務為業(yè)務創(chuàng)造的價值
(5)提升HRBP角色認知下的組織與人員的能力
課程收益:
1、掌握HRBP的角色模型,增強角色認知
2、理解HRBP如何更好的連接戰(zhàn)略
3、掌握HR業(yè)務解決方案的方法和工具,有效推動組織發(fā)展與變革,支撐業(yè)務持續(xù)商業(yè)成功
課程大綱
課程大綱:
第一章【理解】什么是業(yè)務伙伴式人力資源管理
1.人力資源業(yè)務伙伴,起源、演變及發(fā)展
1)為什么強調由外而內、戰(zhàn)略視角?
2)尤里奇:面對挑戰(zhàn),我們是可以做得更好的
2.“以客戶為中心,以結果為導向”的思維轉變
1)尤里奇四象限模型認知
2)從四象限向人力資源三支柱模型運作的BP式人力資源管理
3)研討1:我們的客戶是誰?如何看待價值與衡量價值?
4)價值的變化:區(qū)別于傳統HR,HRBP需做出顯著區(qū)別的改變
5)推行三支柱模式需要澄清與明確的問題
6)需基于價值分層而清晰定位HRBP及其定位差異
7)HRBP的落地模式分類及其匯報關系與利弊分析
8)案例分享:三支柱的運作協同:提升組織創(chuàng)新能力帶來激勵訴求
3.業(yè)界實踐案例:ICT、互聯網類標桿企業(yè)人力資源管理的三支柱模式實踐
1)某標桿企業(yè)人力資源管理的轉型發(fā)展歷程轉型發(fā)展歷程
2)標桿企業(yè)人力資源管理在公司治理架構中的位置
3)幾個典型標桿三支柱模式下的HR組織形態(tài)及其運作關系
4)某標桿企業(yè)支撐業(yè)務戰(zhàn)略實現的人力資源業(yè)務模式新架構:從職能管控型向HRBP解決方案服務型轉變
5)某標桿企業(yè)HR轉型——從研發(fā)試點到全球化推行
6)轉型啟發(fā):價值為綱,管理企業(yè)經營價值鏈
認知的變化
人力資源管理的價值定位
六大集成式運行系統模式與四大評價體系:職位價值評價、任職資格評價、績效評價、勞動態(tài)度評價
第二章 【認知】角色認知與轉身:什么是業(yè)務伙伴式HRBP
1.角色的認知理論基礎:《領導梯隊》價值分層、角色認知及其轉身
2.HRBP的關鍵“轉身”:意識、時間、領導力
3.角色認知設計方法論:同心圓模型
4.實踐案例解讀:某標桿企業(yè)HRBP角色認知模型
5.研討2:基于同心圓模型與案例分析,研討貴司HRBP的角色認知模型
第三章【怎么辦】業(yè)務伙伴式HR如何連接客戶與戰(zhàn)略而創(chuàng)造價值
主題一:S-如何成為戰(zhàn)略伙伴?
1.戰(zhàn)略伙伴的業(yè)務邏輯:BLM業(yè)務領先力模型
2.BLM模型全景圖:五看三定,OUTSIDEIN
3.執(zhí)行規(guī)劃需要回答的要素:戰(zhàn)略人力資源管理
4.必備工具一:戰(zhàn)略解碼工具:戰(zhàn)略地圖,從業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃走向人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
5.必備工具二:平衡積分卡,從戰(zhàn)略解碼走向個人績效管理
6.案例:標桿企業(yè)戰(zhàn)略解碼
7.研討3:在戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行BLM全過程中,HRBP的責任與活動?
8.戰(zhàn)略人力資源管理策略制定時關注的重點:識別差距與需要做出哪些變化
9.HRBP在P2/P3階段需思考哪些問題
1)示例:參與GAP分析和市場洞察,給出HR視角的發(fā)現——8XX戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源內部洞察指引問題
2)示例:P3階段,深入參與業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃過程,幫助業(yè)務主管思考,理解和澄清業(yè)務戰(zhàn)略對組織、人才、氛圍的需求——8XX戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源需求/差距指引問題
10.HRBP在P4階段需思考哪些問題
1)示例:P4階段,引導業(yè)務管理團隊,針對業(yè)務戰(zhàn)略需求,聚焦考慮組織、人才、氛圍的執(zhí)行措施——8XX戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源執(zhí)行關鍵舉措指引問題
2)示例:從業(yè)務戰(zhàn)略到人才系統工程,關閉人才質量/數量/結構差距——典型思考問題
11.案例分享:標桿企業(yè)軟件戰(zhàn)略轉型與關鍵人才識別
12.研討4∶面向未來戰(zhàn)略,從關鍵組織能力挑戰(zhàn)要求走向關鍵崗位與關鍵人才識別和規(guī)劃
13.戰(zhàn)略伙伴的看病工具箱
1)工具1:組織診斷
2)業(yè)界常用組織診斷方法及其比較
3)標桿公司組織能力與活力引擎診斷模型模型(6維度+15要素)
4)組織能力診斷表
5)兩種分析方法實踐:定性與定量分析方法
14.研討5:績效管理診斷——為什么增長乏力?基于場景邊界診斷原因,如何改進?
1)組織診斷的起點是調研,調研的基礎設計準備是成功的前提
2)調研思維模式與診斷專業(yè)方法的靈活結合是成功關鍵
3)案例分享:OD場景下應用BLM方法的STPM診斷模型
15.研討6(可選項):參考案例分享,以某個關鍵域為例,研討分析識別該域典型問題,并基于分析與溝通共識對應的管理問題,尋求與適配解決方案
16.研討7(可選項):作為戰(zhàn)略伙伴,從未來看今天,由外而內,通過診斷,識別我們需要什么樣的組織能力與關鍵人才?
17.工具2:差距分析
1)差距定義:業(yè)績差距、機會差距
2)為什么要做差距分析?
3)作為戰(zhàn)略伙伴,如何從業(yè)務視角差距分析到人力資源管理差距分析?
18.練習8:參考樣例,撰寫業(yè)績差距和機會差距
19.練習9:差距與根因分析
主題2:S-如何提供人力資源綜合解決方案,幫助業(yè)務解決痛點問題
1.解決方案集成者的關鍵業(yè)務活動
2.解決方案源于診斷與根因分析,組織診斷與差距分析往往同時運用
3.案例:標桿公司某創(chuàng)新團隊關鍵人才獲取解決方案
1)四張地圖診斷
2)形成“人才獲取”集成解決方案
3)人才獲取關鍵舉措:基于尤里奇6B模型集成解決方案,標桿公司的用人策略與舉措
4.實踐案例:各級各類部門主管都是人效提升的責任主體,HRBP如何差異化設計管控指標進行考核牽引?
5.練習10∶人效解決方案管控方法
6.案例分享:研發(fā)團隊細分業(yè)務場景形成四類梯隊,牽引短期與中長期平衡,考核與激勵聯動差異化適配解決方案
7.研討演練11:基于場景案例,結合A、B兩個團隊“經營性凈現金流”經營指標現狀數據,設計差異化的考核激勵高階方案,牽引改進與實現組織目標
第四章提升:業(yè)務伙伴式HR隊伍能力建設與轉身修煉
1.探究研討12:如何有效快速提升HRBP的勝任力?
2.尤里奇基于角色與關鍵任務的HRBP勝任力模型
3.優(yōu)秀HRBP的“6P”模型
4.業(yè)界HRBP勝任力提升的常見挑戰(zhàn)與舉措:五大門檻
5.某標桿公司實踐:
1)HRBP轉身與能力提升要求
2)初期痛點及其應對舉措
6.組織發(fā)展:賦能設計
1)業(yè)務伙伴賦能總體框架
2)詳細設計與實踐
7.自我發(fā)展:
1)打破舒適區(qū),三個轉身:意識、時間分配、領導力
2)干中學:PARR方法邏輯內化于身
3)做好自己的90天轉身
課程主講
李正新老師
全球銷售部人力資源部部長
全球產品行銷部人力資源部副部長
獨聯體地區(qū)部人力資源部副部長
人力資源部職位與任職資格管理部部長
華為銷售與服務體系人力資源部副部長(主持工作)
20年華為工作經驗,16年管理工作經驗,2017年底從華為內部退休后又返聘為華為客戶管理培訓部顧問,面向華為客戶及其他客戶做管理實踐方面的培訓、咨詢與交流。
業(yè)務經驗:
精通人力資源各個職能模塊、資深HRBP專家,擅長變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織和團隊運作、績效與激勵管理、招聘管理;
變革經驗:
從0到1深度參與華為職位與任職資格管理變革項目,IPD流程變革子項目IPD經理資源池(核心組成員)、一線區(qū)域基于LTC流程銷服一體化組織變革(核心組、執(zhí)行組成員)、代表處ROPO組織變革項目、國家總經理賦能變革項目、獎金分配機制打破平衡拉開差距無線產品線試點變革項目、
培訓&訓戰(zhàn)經驗:
《華為文化與核心價值觀傳承》《熵減,企業(yè)活力之源》
《流程化組織變革管理與實踐》《鍛造驅動業(yè)務成功的干部管理實踐》
《繼任計劃管理》《驅動商業(yè)成功的績效&激勵設計》
《從組織績效到個人績效管理》《HRBP角色認知與轉身》
《構建激勵型思維的領導力》《以奮斗者為本的激勵管理》
《戰(zhàn)略解碼-理解力大于執(zhí)行力》《戰(zhàn)略人力資源管理—從職能管理到戰(zhàn)略伙伴》
《專業(yè)隊伍任職資格管理體系建設與標準開發(fā)實踐》、