【課程立項(xiàng)背景】
行業(yè)領(lǐng)先的公司越來越傾向借助數(shù)據(jù)分析引導(dǎo)和呈現(xiàn)人力資源管理的價(jià)值創(chuàng)造,為企業(yè)的相關(guān)決策提供“可視化”的“人才報(bào)表”(縱向?qū)I(yè)深入),展開業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)分析(橫向業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)),提升HR管理競爭優(yōu)勢。
從反應(yīng)性統(tǒng)計(jì)(Level1)、高級分析(Level2)、戰(zhàn)略分析(Level3)到模擬預(yù)測(Level4),從經(jīng)營和驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)視角,跳出HR專業(yè)閉環(huán),從數(shù)據(jù)到信息整合,從邏輯化到循證思維的轉(zhuǎn)變,從確定分析內(nèi)容、形式、結(jié)論、改進(jìn)建議直至做到行動(dòng)計(jì)劃,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)見解和創(chuàng)造價(jià)值。
【課程核心收益】
一、建立思維
?學(xué)習(xí)、統(tǒng)一人力資源數(shù)據(jù)分析的理念
?制定學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)
?掌握HR管理量化方法與工具
?培養(yǎng)人力資源數(shù)據(jù)分析外部趨勢
二、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)
?建立數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)提升理念
?學(xué)習(xí)并實(shí)踐關(guān)聯(lián)分析的方法與工具
?提煉驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長的人力資源管理要素
?實(shí)施業(yè)務(wù)、人效、人力配置相關(guān)的決策與開發(fā)預(yù)測
三、呈現(xiàn)價(jià)值
?構(gòu)建高價(jià)值人力資源運(yùn)行與效能指標(biāo)
?構(gòu)建組織效能相關(guān)指標(biāo)
?建立HR數(shù)據(jù)分析內(nèi)容模型
?建立“人才報(bào)表”系統(tǒng)
四、優(yōu)化管理
?基于“人才報(bào)表”,建立健康或風(fēng)險(xiǎn)管理指數(shù)
?開通人力資源運(yùn)行(結(jié)構(gòu))綜合評估、日常跟蹤與改善建議
?改善集團(tuán)賦能機(jī)制
第一部分:理念趨勢回歸——循證式管理與HR價(jià)值創(chuàng)造
1.下一代人力資源管理者的關(guān)鍵素質(zhì)
2.HR關(guān)鍵價(jià)值層級:效率、效能與影響力
3.基于邏輯與數(shù)據(jù)的循證變革模式
4.HR數(shù)據(jù)分析最佳實(shí)踐
5.案例:某美資企業(yè)基于產(chǎn)出與效力思維的的離職與留任分析
6.案例:某企業(yè)基于問題發(fā)現(xiàn)的HR小數(shù)據(jù)分析
第二部分:HR數(shù)據(jù)分析價(jià)值四層級與四維度——由外而內(nèi),展開業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)分析,量化價(jià)值產(chǎn)出
1.人力資源數(shù)據(jù)分析成熟度模型(四層級)
1)反應(yīng)性統(tǒng)計(jì):整理、計(jì)算與展示
2)高級分析:動(dòng)態(tài)分析、基準(zhǔn)分析與相關(guān)分析
3)業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略決策:業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素分析、激勵(lì)與留任因素分析
4)模擬和預(yù)測
2.數(shù)據(jù)分析過程三要素:來源、技術(shù)和應(yīng)用
3.思考與研討:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與內(nèi)容地圖
4.人力資源數(shù)據(jù)分析改善七步驟
5.案例:某500強(qiáng)企業(yè)的分析改善行動(dòng)計(jì)劃
6.案例:某大型集團(tuán)公司設(shè)計(jì)的人力資源健康與風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)
7.從HR六大模塊的數(shù)據(jù)分析到經(jīng)營者思維下的人才數(shù)據(jù)決策
8.人力資源數(shù)據(jù)分析內(nèi)容四維度:
1)人力資本投資收益
2)戰(zhàn)略人力配置
3)人力資源運(yùn)行
4)人才管理價(jià)值
第三講:人力資本投資與組織效益——業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)與關(guān)聯(lián)分析
1.人力資本經(jīng)營的基本邏輯
2.綜合人效指標(biāo):成本效益、人員效益、人員成本、成本結(jié)構(gòu)
3.人力資本經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)
4.人工成本結(jié)構(gòu)性診斷與分析
5.綜合人效分析的關(guān)鍵應(yīng)用領(lǐng)域
6.案例:某企業(yè)的人效分析要點(diǎn)
7.案例:某企業(yè)人工成本分析樣例
8.思考與研討
第四講:人力資源數(shù)據(jù)分析關(guān)鍵技術(shù)之——人才細(xì)分、基準(zhǔn)分析、關(guān)聯(lián)分析
1.HR數(shù)據(jù)分析方法之人才細(xì)分:四層細(xì)分,細(xì)化數(shù)據(jù)顆粒度
1)組織與崗位數(shù)據(jù)細(xì)分
2)人員與行為數(shù)據(jù)細(xì)分
2.HR數(shù)據(jù)分析方法之基準(zhǔn)分析
1)六項(xiàng)價(jià)值判斷基準(zhǔn)
3.HR數(shù)據(jù)分析方法之關(guān)聯(lián)分析
1)交叉分析:對象、行為、時(shí)間
2)相關(guān)性分析:業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)要素與人效關(guān)聯(lián)分析
3)回歸與預(yù)測:發(fā)掘關(guān)聯(lián)規(guī)律,展開預(yù)測
4.案例:業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)分析下的人力資源價(jià)值聚焦
5.HR數(shù)據(jù)分析方法之價(jià)值衡量:
4)投資產(chǎn)出設(shè)計(jì)
5)成熟度設(shè)計(jì)
6)指數(shù)設(shè)計(jì)
6.案例:組織效能指數(shù)的設(shè)計(jì)
第五講:戰(zhàn)略人力規(guī)劃分析——業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)下的人力配置四要素:總量、結(jié)構(gòu)、編制與質(zhì)量
1.人力配置總量確定的三種核心方法
2.組織形狀與結(jié)構(gòu)比例
3.微觀崗位編制分析與優(yōu)化
4.人員分析與人才當(dāng)量
5.人才畫像:信息畫像、能力畫像、行為畫像、特質(zhì)畫像
6.離職、留任與流動(dòng)分析
7.現(xiàn)場練習(xí):多維度關(guān)聯(lián)要素分析、人員編制與業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)
8.案例:某集團(tuán)公司的人力配置與人員比例分析模型
第六講:人力資源運(yùn)行——從效率、效力到影響力
1.HR關(guān)鍵效能指標(biāo)、制度檢驗(yàn)與成效檢驗(yàn)
2.招聘:效率、效力與價(jià)值分析
3.案例:某互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘效力分析
4.培訓(xùn):培訓(xùn)管理邏輯和機(jī)制設(shè)計(jì)
5.課程評價(jià)、效力評價(jià)與價(jià)值分析
6.案例:培訓(xùn)價(jià)值與效能分析
7.薪酬:薪酬設(shè)計(jì)的量化技術(shù)
8.跟蹤管理:薪資滲透率分析與調(diào)薪
9.績效:指標(biāo)的價(jià)值分析
10.績效評估衡量技巧與分布規(guī)律
第七講:人才管理價(jià)值——人才評估與綜合指數(shù)構(gòu)建
1.人才價(jià)值之動(dòng)力、能力與合力
2.敬業(yè)度與組織效能調(diào)查
3.適崗度、能力素質(zhì)評價(jià)的量化分析
4.案例:主流敬業(yè)度調(diào)查方法與報(bào)告產(chǎn)出案例
5.案例:某企業(yè)的適崗度分析模型
6.案例:管理決策模型
第八講:總結(jié)歸納、現(xiàn)場反饋與推薦書籍
楊老師
國內(nèi)HR數(shù)據(jù)分析與人才效能領(lǐng)域領(lǐng)銜專家
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘講師
為至少300家、10個(gè)主流行業(yè)的企業(yè)提供組織變革、薪酬激勵(lì)和績效管理改善輔導(dǎo)。參與政府機(jī)構(gòu),包括國資委、人社局20多項(xiàng)專業(yè)課題研究。持續(xù)升級人力資源數(shù)據(jù)分析與決策方法論,為400余家大中型家企業(yè)授課并開展咨詢輔導(dǎo)。在招商局集團(tuán)、上海醫(yī)藥、世茂股份、春秋航空、KUKA機(jī)器人、創(chuàng)僑實(shí)業(yè)等多家企業(yè)常年擔(dān)任人力資源管理顧問,同時(shí)擔(dān)任51job、搜魔網(wǎng)絡(luò)等多家人力資源服務(wù)企業(yè)的特聘顧問。
從2010年開始,帶領(lǐng)顧問團(tuán)隊(duì)在國內(nèi)最早開展人力資源數(shù)據(jù)分析咨詢、通過專題咨詢、培訓(xùn)課程等方式,推出了一系列創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。