BEST高能經驗萃取-將組織經驗轉化為培訓成果其它上課時間：

• 2021/6/24至2021/6/25 深圳

• 2021/6/28至2021/6/29 北京

• 2021/7/1至2021/7/2 上海

• 2021/11/25至2021/11/26 北京

• 2021/11/29至2021/11/30 上海

• 2021/12/2至2021/12/3 深圳

【課程背景】
一個老員工離職了，他所有的經驗、教訓就都帶走了，后來的新員工要從頭再來；
一個部門十幾個人，部門經驗沒有匯總，每個人都要從頭成長，好經驗沒有得到推廣；
一個工作的問題重復多次培訓，但就沒有梳理出來，不能在過去的積累上成長；
一個崗位的同一錯誤，還在多人中重復發(fā)生；
企業(yè)里不乏優(yōu)秀的技術人員、管理人員等，但他們當中大多數(shù)人不擅于將自己的寶貴的經驗轉化為知識，即萃取，所以當人員異動、離職、退休時，企業(yè)知識沒有得到有效的沉淀和傳承，從而總是出現(xiàn)在一個坑掉進幾次，總是要走一些重復的彎路，降低了企業(yè)的效率，也增加了經營成本。
企業(yè)最大的浪費就是經驗的浪費。員工已經發(fā)生的經驗還沒有梳理甚至沒有機會再梳理，而讓后來的員工重新再來，融合、適應、成長的速度都會慢。萃取技術是一種方法技能，是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。部門經理和內訓師學會了這項方法技能后，就可以總結部門或崗位中的最佳實踐，把隱性經驗顯現(xiàn)化，顯現(xiàn)經驗系統(tǒng)化。
【課程特色】案例豐富、工具實用、練習充分、課堂產出企業(yè)實際經驗，轉變?yōu)轱@性知識。
【課程目標】
?認同經驗萃取對企業(yè)的重要意義，并明確經驗萃取的價值。
?掌握經驗萃取項目的實施流程和方法。
?掌握經驗萃取的最新方法和工具
?提煉符合實際情況的原課程精華
?開發(fā)成可落地的實施工具
?應用深度訪談技術，1對1訪談專家，提高萃取的精度和深度。
【課程收益】
?一套萃取方法：引入一套適合企業(yè)自己的組織經驗萃取方法，指導實際工作；
?一組開發(fā)成果：在2天的課程中開發(fā)出實際成果，助力企業(yè)通過培訓改變績效；
?一批專家講師：培養(yǎng)一批擁有組織經驗萃取方法和實踐經驗的專家講師。

課程大綱

01想致富想長富----修路還要修寶庫
?企業(yè)學習者的三大槽點
?從講知識到重應用
?經驗萃取成為企業(yè)人才培養(yǎng)熱點方式
?經驗流失的浪費
?經驗萃取持續(xù)火熱的原因
?什么是工作實踐經驗
?什么是經驗萃�。�
?經驗的價值有哪些呢？
?為什么經驗需要被萃取
?經驗形成的兩條途徑
?經驗萃取各級人員的價值
02養(yǎng)師傅養(yǎng)能手----提前培養(yǎng)好師傅
?如果你是萃取師，你覺的要具備哪些能力素質/技能更利工作？
?萃取師基本技能：九陽真經
?萃取師基本能力--天龍八部
?萃取師基本素養(yǎng)--五體投地
?萃取師要扮演好哪些角色更利工作？
03：定方向定目標----附近哪里找礦山
?作為萃取師，你先要理清需求，準確描述業(yè)務問題才能定方向
?作為萃取師，你先要理清需求，知道自己在哪里并去往哪里
?作為萃取師，你要知道，這個問題與目標能不能解決或實現(xiàn)？
?作為萃取師，針對已知問題與未知問題，我們怎么辦？
?針對未知問題（無標），內部沒有專家，我們怎么辦？
?作為萃取師，針對所收集到的問題進行篩選，歸類，沉淀權衡
?作為萃取師，針對所收集問題進行篩選，選定關鍵績效問題
?作為萃取師，公司如有以下情況，就請快速啟動萃取項目？
04：定項目定主題----寶貝到底長啥樣
?作為萃取師，萃取就像挖寶，要知道啥樣的東西才叫寶貝
?作為萃取師，萃取就像挖寶，要把道法術器都要將它挖出
?經驗萃取就像挖寶，主題如沒選對，也行功夫將會都白費
?經驗萃取就像挖寶，什么樣的經驗才比較有萃取價值的呢
?作為萃取師，我們應該從哪里入手去做經驗萃取的探寶呢
?作為萃取師，我們應該該如何勘探到經驗寶貝的所在位置
?作為萃取師，我們還可以據(jù)企業(yè)需要選擇不同的萃取類型
?作為萃取師，在團萃時，每次萃取多少個主題比較合適呢
05：定標桿定專家----去挖誰家大礦山
?作為萃取師，我們應該去找哪些人來萃取經驗比較有價值呢
?為了方便萃取，我們應該在萃取前了解業(yè)務專家一些什么呢
?這些四高人同，在企業(yè)的哪些部門或崗位上可以找到他們呢
?作為萃取師，我要會區(qū)分業(yè)務專家與業(yè)務庸手有什么區(qū)別呢
?在實踐中不斷架構和完善自己的結構思維與知識體系的建構
06：定人員定老師----安排誰挖較合適
?在萃取前，選擇萃取師參加萃取時應該要注意些什么呢？
?在萃取前，如何與各部門溝通互動，愿意支持萃取項目？
07：定方式定方法----挖寶需要好技術
?問卷訪談式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
?行為觀察式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
?資料分析式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
?經驗預估式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
?萃人先自萃，自己要先精通萃取技術萃經驗？
?團隊共創(chuàng)式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
?當面訪談式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
08：定工具定器具----挖寶需要好利器
?工具1：情景故事時間軸的講解與練習
?工具2：情景還原追細節(jié)的講解與練習
?工具3：EESD故事還原法的講解與練習
?工具4：自我目標復盤法的講解與練習
?工具5：華為知識收割法的講解與練習
?工具6：SECI模型的講解與練習
09：挖要因挖本質----連根拔起又洗凈
?經驗萃取的常見痛點：隔靴撓癢
?深挖經驗細節(jié)的關鍵點、深挖經驗細節(jié)的訪談邏輯
?工具1：魚骨圖（多維分析更全面）的講解與練習
?工具2：剝洋蔥（層層剝繭有深度）的講解與練習
?工具3：比較法（數(shù)據(jù)對比找偏差）的講解與練習
?工具4：推敲法（推出結論得結果）的講解與練習
【備注】：本課程僅供參考，會隨客戶的需求與時間的需要與課件的優(yōu)化更新，會有些許的變化！

課程主講

李老師
員工培訓，深耕12年
值得信賴，值得擁有
專注與專業(yè)讓“李老師老師”備受歡迎！
效果與口碑讓“李老師課程”倍受肯定！
李老師老師基本信息
【課程類別】：員工培訓、內訓、公開課、訓練營
【課程時間】：半天（3小時）或1天（6小時）或2天（12小時）
【課程對象】：建議企事業(yè)單位領導帶領對應的培訓對象參會
【課程涉及】：專注TTT，TTM，TWI，正能量類課程
李老師老師培訓風格與特色
李老師老師受邀于全國數(shù)十個城市的培訓咨詢機構合作進行全國巡講，舉辦800多場的培訓課程，服務了近500家企業(yè)，現(xiàn)場聆聽的學員超過8000人次。李老師老師擁有極高的演講授課技巧，其演講行云流水，大氣磅礴，眾多案例信手拈來，內容精彩紛呈，他善于運用啟發(fā)式授課風格，注重實戰(zhàn)、實用和實效性，拒絕空洞、說教與虛華，語言幽默風趣，富有激情、現(xiàn)場感染力極強，全力以赴，把演講培訓視為一種使命！所到之處，學員們無不被他的激情和力量做演講所震憾和感動，好評如潮。
【其培訓特色為】：
?注重拓寬學員的視野和發(fā)展學員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見，而且也特別注重培養(yǎng)學員解決實際管理問題的能力；
?采用多元化教學方法，如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等；
?強調學員參與，增強講師與學員、學員與學員之間的互動，使學員可在互動中受到啟發(fā)，在講授實踐中傳授成長理念，在獲得真知中提高水平。

課程費用：2880元/位（含一天授課費用，教材、以及午餐和茶點費用。）
認證費用：凡希望參加認證考試之學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之職業(yè)資格證書。(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)
?證書1:（HKTCC香港培訓認證中心證書）
1.國際中級證書1000元/人;國際高級證書1200元/人,在申報學員資料提交后的10個工作日內出證快遞。
?證書2：（中管院專業(yè)人才技能證書）
1.中級、高級證書800元/人,在申報學員資料提交后的7個工作日內出證快遞。