為何參加
做為管理者,您有沒有遇到以下問題: 新生代員工工作沒有積極性、主動性 ;新生代員工團作合作意識差,團隊合作能力不強 ;新生代員工隨意辭職跳槽,離職率高,管理成本太高 ;新生代員工抗拒制度、鄙視義務、漠視責任、超級自我 ;做為管理者感覺無法與新生代員工進行交流與管理 ;新生代員工沒有達到上司期待的工作激情和績效, 總之,做為管理者的你有沒有感覺新生代員工難以管理,用過去傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不能有效管理新生代員工。 本課程融合秘祖利老師 15 年管理、培訓、咨詢經(jīng)驗,讓您輕松管理新生代員工管理。
課程收益
正確認識新生代員工
對新生代員工進行有效管理與領導
掌握與新生代員工溝通技能
提高新生代員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性
打造一支積極向上的高效新生代團隊
課程大綱
第一模塊自我管理部分-了解新生代,調整自己,改變自己管理思維模式
新生代員工特質與表現(xiàn)
新生代所處的時代變遷
新生代經(jīng)典行為表現(xiàn)
重新定義新生代
調整自己
管理者對新生代的思維誤區(qū)
需要建立的 8 種最重要心態(tài)
管理者正確的管理行為
培養(yǎng)職業(yè)化品格
課堂練習:角色演練
第二模塊 與進行新生代員工進行溝通與指導
溝通行為
不良溝通的后果
有效溝通的前提條件
正確的溝通方式、方法
新生代溝通的 9 大原則
贏得合作的談話技巧
角色扮演:練習與新生代員工溝通
指導新生代
新生代培育的 3 個培育策略
新生代培養(yǎng)中常犯的 3 個錯誤
指導的方法
指導的行為
第三模塊 工作氛圍營造
團隊文化建設
什么是團隊文化
團隊文化的塑造
激勵機制應用
課堂練習:激勵機制的應用
營造積極的工作狀態(tài)
目標營造法
PDCA 在工作狀態(tài)中的應用
成為優(yōu)秀的管理者,成為新生代員工最信服的管理者
案例分析與解決練習
老師介紹:秘祖利
顧問;CPI機構認證與業(yè)講師;美國培訓試驗室認證專業(yè)講師;NIKE在中國制造企業(yè)指定專業(yè)講師;2003年被評為NCTC中國最具影響力的培訓師;中國培訓師大聯(lián)盟首席顧問講師,生產(chǎn)管理領域“金牌講師”;工商管理博士(DBA),曾就職于 KFC、McDonald's、SIEMENS、DRUK、萬杰集團、三利集團等中外知名公司。