為何參加
做為管理者,您有沒有遇到以下問題: 新生代員工工作沒有積極性、主動性 ;新生代員工團(tuán)作合作意識差,團(tuán)隊(duì)合作能力不強(qiáng) ;新生代員工隨意辭職跳槽,離職率高,管理成本太高 ;新生代員工抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級自我 ;做為管理者感覺無法與新生代員工進(jìn)行交流與管理 ;新生代員工沒有達(dá)到上司期待的工作激情和績效, 總之,做為管理者的你有沒有感覺新生代員工難以管理,用過去傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不能有效管理新生代員工。 本課程融合秘祖利老師 15 年管理、培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),讓您輕松管理新生代員工管理。
課程收益
正確認(rèn)識新生代員工
對新生代員工進(jìn)行有效管理與領(lǐng)導(dǎo)
掌握與新生代員工溝通技能
提高新生代員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性
打造一支積極向上的高效新生代團(tuán)隊(duì)
課程大綱
第一模塊自我管理部分-了解新生代,調(diào)整自己,改變自己管理思維模式
新生代員工特質(zhì)與表現(xiàn)
新生代所處的時代變遷
新生代經(jīng)典行為表現(xiàn)
重新定義新生代
調(diào)整自己
管理者對新生代的思維誤區(qū)
需要建立的 8 種最重要心態(tài)
管理者正確的管理行為
培養(yǎng)職業(yè)化品格
課堂練習(xí):角色演練
第二模塊 與進(jìn)行新生代員工進(jìn)行溝通與指導(dǎo)
溝通行為
不良溝通的后果
有效溝通的前提條件
正確的溝通方式、方法
新生代溝通的 9 大原則
贏得合作的談話技巧
角色扮演:練習(xí)與新生代員工溝通
指導(dǎo)新生代
新生代培育的 3 個培育策略
新生代培養(yǎng)中常犯的 3 個錯誤
指導(dǎo)的方法
指導(dǎo)的行為
第三模塊 工作氛圍營造
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
什么是團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)文化的塑造
激勵機(jī)制應(yīng)用
課堂練習(xí):激勵機(jī)制的應(yīng)用
營造積極的工作狀態(tài)
目標(biāo)營造法
PDCA 在工作狀態(tài)中的應(yīng)用
成為優(yōu)秀的管理者,成為新生代員工最信服的管理者
案例分析與解決練習(xí)
老師介紹:秘祖利
顧問;CPI機(jī)構(gòu)認(rèn)證與業(yè)講師;美國培訓(xùn)試驗(yàn)室認(rèn)證專業(yè)講師;NIKE在中國制造企業(yè)指定專業(yè)講師;2003年被評為NCTC中國最具影響力的培訓(xùn)師;中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟首席顧問講師,生產(chǎn)管理領(lǐng)域“金牌講師”;工商管理博士(DBA),曾就職于 KFC、McDonald's、SIEMENS、DRUK、萬杰集團(tuán)、三利集團(tuán)等中外知名公司。