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客戶服務(wù)
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管理技能培訓(xùn)講師類別:
溝通技巧
職業(yè)技能
九型人格
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
國學(xué)心理學(xué)
企業(yè)經(jīng)營、金融、財務(wù)培訓(xùn)講師類別:
沙盤模擬
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商業(yè)模式
集團(tuán)管控
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團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力
課程編號:
53163
查看文字版課程大綱
開課時間:
2018年8月4日 周六
至
2018年8月4日 周六
查看最新上課時間
開課城市:
北京
培訓(xùn)時長:
1天
課程類別:
領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:
詹從淼
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課程編號:
53163
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課程價格:
¥
1980
元/位
會員價格:
¥
1980
元/位
立即報名
下載課程大綱
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力其它上課時間:
2018-8-4至2018-8-4 北京
培訓(xùn)對象:
企業(yè)中高層管理者,各部門管理者,職場精英。
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
隨著市場的快速增長,眾多企業(yè)面臨從創(chuàng)業(yè)初期“求生存”跨越到青春期“謀發(fā)展”的迭代升級,如何幫助過去只擅長“游擊戰(zhàn)”業(yè)務(wù)型團(tuán)隊過渡到能夠勝任“陣地戰(zhàn)”經(jīng)營型的團(tuán)隊?真正做到從優(yōu)秀邁向卓越?
每年遭受市場無情淘汰的中國企業(yè)超過80萬家!如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人滿足于過去的功績,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開始劃地為王,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏變革的勇氣……,很多擁有創(chuàng)造未來機(jī)會的企業(yè)可能就此告別商業(yè)舞臺!換句話說:領(lǐng)導(dǎo)人的成長很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的未來!
課程《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自我行為決策、工作驅(qū)動模式與企業(yè)決策模式、以及經(jīng)營發(fā)展之間的互動關(guān)系,對自我與團(tuán)隊角色做有效、合理定位。掌握團(tuán)隊成長管理的極簡模式,構(gòu)建匹配適合企業(yè)階段發(fā)展目標(biāo)的高績效成長型團(tuán)隊,最終實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展與基業(yè)長青目標(biāo)。
不只是培訓(xùn)!更有診斷、匹配、咨詢與行動輔導(dǎo)
這是一個全新的成長管理服務(wù)模式!
【訓(xùn)前】通過企業(yè)成長健康體檢、CPQ領(lǐng)導(dǎo)測評,確認(rèn)參訓(xùn)學(xué)員企業(yè)管理問題和參訓(xùn)學(xué)員真正需求,規(guī)避盲目、無效的學(xué)習(xí)。
【訓(xùn)中】通過可視化信息分析、揭秘領(lǐng)導(dǎo)人思維模式與團(tuán)隊管理規(guī)律,掌握人才識別與團(tuán)隊選用方法,建立團(tuán)隊目標(biāo)執(zhí)行行為標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)行為中授權(quán)與激勵的原則與方法。
【訓(xùn)后】結(jié)合測評、訓(xùn)練,學(xué)員參與制定《成長管理踐行指南》,有效幫助學(xué)員在實際經(jīng)營管理中做具體應(yīng)用指導(dǎo),規(guī)避只學(xué)不用,真正做到知行合一的成長管理。
課程大綱:
第一節(jié)課未來競爭與成長管理
【目的】引發(fā)對企業(yè)未來發(fā)展面臨問題思考,導(dǎo)入“企業(yè)成長管理”模式
【方式】互動教學(xué)、案例視頻、案例分析、互動研討
1、未來競爭特點分析
2、企業(yè)成長之痛——死于轉(zhuǎn)型(案例分析)
3、競爭力本質(zhì)與公式(成長≧≦變化)
4、專業(yè)方法之外的發(fā)現(xiàn)——成長規(guī)律管理
5、極簡競爭力:信息匹配原理
6、成長管理四步驟:定位/知道/做到/得到
7、企業(yè)生命成長周期特征、關(guān)鍵問題與領(lǐng)導(dǎo)成長瓶頸
【練習(xí)】參訓(xùn)企業(yè)成長特征與問題分析
【思考】參訓(xùn)企業(yè)問題根源在哪里?
【工具】成長路徑圖,成長管理四步驟,企業(yè)成長生命周期曲線圖
第二節(jié)課團(tuán)隊屬性與成長過程
【目的】認(rèn)識團(tuán)隊本質(zhì)、特征屬性與成長過程,掌握團(tuán)隊建設(shè)關(guān)鍵要素
【方式】互動教學(xué)、案例視頻、角色扮演、小組討論
1、團(tuán)隊本質(zhì)與定義
2、高績效團(tuán)隊四大特征與屬性(心目中理想的團(tuán)隊/角色)
3、高效與低效團(tuán)隊區(qū)別
4、團(tuán)隊四個成長階段與績效曲線
5、高效團(tuán)隊七大要素(現(xiàn)實中的團(tuán)隊/角色理解分析)
6、團(tuán)隊沖突類型與管理
7、團(tuán)隊組織與建設(shè)過程
【練習(xí)】理想的團(tuán)隊-現(xiàn)實的團(tuán)隊=團(tuán)隊問題與改進(jìn)機(jī)會發(fā)現(xiàn)
【思考】人們?yōu)楹螣o法做到已經(jīng)知道高績效團(tuán)隊行為?
【工具】團(tuán)隊七大要素模型、團(tuán)隊沖突反應(yīng)類型、團(tuán)隊信息溝通匹配表
第三節(jié)課領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與團(tuán)隊效能
【目的】了解影響領(lǐng)導(dǎo)能力成長的核心潛能要素,認(rèn)識自己領(lǐng)導(dǎo)能力特點
【方式】互動教學(xué)、案例視頻、案例分析、情景模擬、角色扮演
1、領(lǐng)導(dǎo)力與三維成長能力模型
2、影響領(lǐng)導(dǎo)思維模式的二大要素(先天VS后天)
3、人性需求與潛能冰山模型
4、四種典型性格與八大潛能要素特征
5、崗位勝任能力與潛能匹配模型
6、團(tuán)隊優(yōu)才識別與選用策略
7、人才配置與團(tuán)隊效能提升
【輔導(dǎo)】CPQ領(lǐng)導(dǎo)力報告分析、解讀與答疑輔導(dǎo)
【研討】領(lǐng)導(dǎo)成長瓶頸與企業(yè)發(fā)展問題分析研討
【工具】三維成長模型,CPQ領(lǐng)導(dǎo)潛能報告,領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格自檢表
第四節(jié)課領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與團(tuán)隊激勵
【目的】認(rèn)識團(tuán)隊績效與目標(biāo)分解,如何在團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)行為中掌握授權(quán)和激勵技巧
【方式】互動教學(xué)、案例視頻、案例討論
1、績效大樹模型
2、目標(biāo)信息匹配程度決定績效
3、團(tuán)隊目標(biāo)分解和角色責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)
4、正確行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力行為與“反授權(quán)陷阱”
5、授權(quán)四個步驟與人才培育模式
6、領(lǐng)導(dǎo)激勵行為的前提條件
7、人性內(nèi)驅(qū)動力與團(tuán)隊激勵圖譜應(yīng)用
【思考】現(xiàn)實企業(yè)目標(biāo)與執(zhí)行問題檢討與分析
【練習(xí)】內(nèi)外需求信息匹配分析、目標(biāo)分解與角色行為標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任、權(quán)限設(shè)計
【工具】績效大樹模型、需求信息分析表、角色責(zé)權(quán)分析表、團(tuán)隊激勵圖譜
【作業(yè)】應(yīng)用成長管理四步驟制定《**成長管理踐行指南》
培訓(xùn)師介紹:
國內(nèi)著名團(tuán)隊管理輔導(dǎo)專家,企業(yè)成長管理理論的倡導(dǎo)者與實踐者,四力成長修煉系列課程講師。美國亞瑟潛能管理中心中國區(qū)核心專家,清華領(lǐng)導(dǎo)力總裁高級研修班客座教授,清華大學(xué)E-TTT高級研修班培訓(xùn)導(dǎo)師,中國注冊人力資源管理師認(rèn)證管理中心特聘講師,中國人力資源開發(fā)研究會認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師,成長訓(xùn)練專家。2002年至今,詹老師給上百家家企業(yè)做過數(shù)百場管理與職業(yè)成長訓(xùn)練,數(shù)萬人通過其精彩獨到的培訓(xùn)而受益,其中在銷售人力資源的管理與培訓(xùn)上,更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛。在對企業(yè)的咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)當(dāng)中,詹老師能很好把學(xué)員的自我成長需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合。
二、職業(yè)背景:
1.2006年-2010年任中國數(shù)碼集團(tuán)新網(wǎng)人力資源總監(jiān),為新網(wǎng)建立了企業(yè)成長體系,使公司業(yè)績保持穩(wěn)定且強(qiáng)勁的增長;詹老師憑借著獨到的戰(zhàn)略眼光,對細(xì)節(jié)的有效管理以及對管理理論的靈活掌握,為企業(yè)建立了適合的獨特的成長模型,并使人力資源部在企業(yè)中真正達(dá)到了所應(yīng)有的戰(zhàn)略地位。
2.2005年—2006年中國數(shù)碼集團(tuán)中企動力全國商務(wù)培訓(xùn)總監(jiān),為該企業(yè)建立了企業(yè)成長管理模型,并使用該模型使被輔導(dǎo)的分公司業(yè)績增長達(dá)到100%;為該企業(yè)建立了完整的營銷培訓(xùn)體系,培養(yǎng)優(yōu)秀講師達(dá)100多人。
3.2003~2005年任職于伊利集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理/ESS項目總監(jiān),負(fù)責(zé)伊利冷飲事業(yè)部銷售體系的改進(jìn)項目,對2005年度伊利集團(tuán)突破百億目標(biāo)帶來直接影響。
4.2002年任職于匯源集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)總監(jiān)。
5.1998~2001年任天源飲料食品有限公司華南銷售經(jīng)理,曾帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊創(chuàng)造過從數(shù)百萬到2千多萬的市場拓展佳績。
三、授課風(fēng)格:
詹老師講課富有激情,語言簡練、風(fēng)趣,有很強(qiáng)的感染力,在系統(tǒng)理論中結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例,通過包括教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動授課方式,營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛,充分調(diào)動學(xué)員的積極性,有效地幫助學(xué)員更好的理解課程要點,提升素質(zhì)能力。
四、主講課程:
《帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《構(gòu)建團(tuán)隊成長管理模式》、《人才測評與選育留》、《跨部門溝通》、《高效團(tuán)隊建設(shè)》、《情緒管理與自信心建立》、《成功領(lǐng)導(dǎo)人的四力修煉》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《企業(yè)員工素質(zhì)提升訓(xùn)練課程》、《管理創(chuàng)新:問題分析與解決》等課程。
五、培訓(xùn)過的部分客戶:
國家電網(wǎng)、首都機(jī)場集團(tuán)、中國國際航空、海南航空、奧迪汽車、本田汽車、上海城開地產(chǎn)、天山集團(tuán)、華潤啤酒、伊利集團(tuán)、匯源果汁、康師傅、可口可樂、茹夢果汁、海洋石油總公司、中石油、安東石油、大慶油田、中國電信等。
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