從技術(shù)走向管理其它上課時間：

此課程為該課程項(xiàng)目組進(jìn)行多家500強(qiáng)企業(yè)和國內(nèi)大型民企的實(shí)際技術(shù)人員提升為管理人員的困惑采集，潛心研究總結(jié)后的課程解決方案。

課程背景：

根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的工程師中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯……致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。
從一名只對技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ�流程�?fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等是本課程重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
課程收益：
了解專業(yè)技術(shù)人員提升為管理者后的角色和職責(zé)
•掌握作為一線技術(shù)管理者如何接受任務(wù)、如何分配任務(wù)
•理解并掌握如何把握下屬的命門激勵、輔導(dǎo)員工完成任務(wù)
課程對象：
此課程為該課程項(xiàng)目組進(jìn)行多家500強(qiáng)企業(yè)和國內(nèi)大型民企的實(shí)際技術(shù)人員提升為管理人員的困惑采集，潛心研究總結(jié)后的課程解決方案。

課程大綱：
課程概述——從技術(shù)到管理者的角色轉(zhuǎn)換和職責(zé)
通過本章節(jié)的分析、討論和輔導(dǎo)，學(xué)員將能夠?qū)徱曌约鹤呱瞎芾韻徫皇欠褚馕吨�真正從認(rèn)知上完成了從一個業(yè)務(wù)人員從管理人員的角色轉(zhuǎn)換。并能夠了解管理的真正含義、以及一線經(jīng)理人應(yīng)有的工作職責(zé)、任務(wù)和態(tài)度定位。
1、案例分析：提升為管理者的煩惱
2、總結(jié)與輔導(dǎo)：技術(shù)人員和管理人員的心理定位和表現(xiàn)
3、管理的基本概念
4、一線管理者的職責(zé)和任務(wù)
5、案例討論：管理者的態(tài)度定位
•將任務(wù)轉(zhuǎn)化為工作目標(biāo)的方法
本章節(jié)通過案例討論，揭示出上下兩級管理者因?yàn)楣ぷ鞣椒ㄉ喜荒芙y(tǒng)一而經(jīng)常發(fā)生矛盾，以及產(chǎn)生這類矛盾的根本原因。并通過演練和講解，讓學(xué)員掌握如何通過界定正確結(jié)果的專業(yè)方法，達(dá)到圓滿完成任務(wù)的目的。
1、案例討論：這究竟是誰的錯
2、分析與講解：任務(wù)與目標(biāo)的區(qū)別
3、界定正確結(jié)果的三個步驟——Why、what、 how
4、練習(xí)與輔導(dǎo)：有效界定正確結(jié)果
5、為正確執(zhí)行目標(biāo)而與上司進(jìn)行溝通的技巧
6、難題解答：怎樣解決接受任務(wù)中的難題
•有效分配任務(wù)的方法和技巧
本章節(jié)將通過討論、講解和練習(xí)，讓學(xué)員了解根據(jù)不同的員工用不同的方法分配任務(wù)的重要性——如果你不這樣做，就會導(dǎo)致任務(wù)完成的第一障礙。并通過方法傳授和練習(xí)，加強(qiáng)學(xué)員向員工有效分配任物的能力。
1、案例討論：究竟怎樣做我的下屬才能對我滿意
2、分析與講解：結(jié)果是鑒別方法最直接的標(biāo)準(zhǔn)
3、思考題：分配任務(wù)的有效步驟
4、方法介紹：針對不同員工分配任務(wù)的6種方法
5、角色演練：怎樣將任務(wù)有效地分配給不同的員工
•對員工的有效輔導(dǎo)
讓學(xué)員了解到輔導(dǎo)在管理中的重要作用，檢視自己在管理中輔導(dǎo)工作所占的比率，以及這個比率對團(tuán)隊(duì)工作效率提升是否達(dá)到最有效。并通過方法的討論、講解和技能的演練和輔導(dǎo)，提升學(xué)員輔導(dǎo)員工的能力。
1、討論：員工輔導(dǎo)在你的管理實(shí)踐中應(yīng)該占多大比重
2、輔導(dǎo)與講解：管理者的基本任務(wù)之一就是讓你的員工有能力完成任務(wù)
3、輔導(dǎo)員工的場合：輔導(dǎo)是管理者隨時隨地都要做的日常工作
4、輔導(dǎo)員工的步驟：業(yè)績與能力分析、問題界定、面談、跟進(jìn)
5、實(shí)戰(zhàn)討論：你將怎樣輔導(dǎo)這樣一位員工
6、角色演練：與你的員工做面對面的輔導(dǎo)
7、輔導(dǎo)中的難關(guān)：讓員工愿意講、講清楚 Vs. 細(xì)節(jié)的詢問、能力的傳授
•員工的動力分析與管理者的激勵方法
本章節(jié)通過分析與探討員工的動力模式，找到激勵員工工作熱情的有效管理方法和技能。學(xué)員能夠通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，在理解人性規(guī)律的基礎(chǔ)上，掌握一些把握員工，解決員工工作動力不足的問題。
1、自測題：你對動力與激勵了解多少
2、探討：正確界定人的動力組成因素
3、理論界有關(guān)動力的介紹與管理應(yīng)用價值分析
4、自我測試：什么是你的工作動力
5、分析與輔導(dǎo)：人的動力來自于對外界刺激比較中的選擇
6、討論與總結(jié)：金錢與精神對人的動力孰輕孰重
7、小組討論：影響士氣的原因與解決的方法
8、輔導(dǎo)與總結(jié)：給予金錢激勵員工的注意事項(xiàng)
9、員工感到的在精神上的激勵有多少來自于管理者的行為風(fēng)格
10、用行為激勵員工的技巧
11、激勵員工的參考方法介紹