新任經(jīng)理管理技能提升其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
新任經(jīng)理、儲備干部、即將被提升為管理者,未接受系統(tǒng)管理訓(xùn)練的企業(yè)中基層管理人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程時間:2015年10月16-17日
課程地點:蘇州
課程費用:2380元/人課程背景本課程之設(shè)計旨在幫助新任經(jīng)理在有限的時間內(nèi)基本把握有效擔(dān)當(dāng)經(jīng)理崗位所需之管理知識、技能,盡早進入所期望之角色,并為今后有效管理打下扎實基礎(chǔ)。課程目標(biāo)≯ 明確部門經(jīng)理的角色和職責(zé);
≯ 了解目標(biāo)和計劃在日常工作中的作用,并將其運用在管理上;
≯ 掌握下達指示的基本技巧;
≯ 高效合理地安排自己的工作時間;
≯ 學(xué)會對下屬績效管理的方法,正確指導(dǎo)下屬工作;
≯ 帶好自己所領(lǐng)導(dǎo)的團隊。培訓(xùn)方式培訓(xùn)師引導(dǎo)、案例分析與討論、專業(yè)測試、小組討論、游戲與活動。
課程大綱:
第一部分 角色轉(zhuǎn)換
1.工作重點的轉(zhuǎn)變:自我管理到員工管理
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
3.新經(jīng)理人的任務(wù)和挑戰(zhàn)
第二部分 新經(jīng)理人的準(zhǔn)備度:價值觀、態(tài)度和理念
1.價值觀和準(zhǔn)則
2.積極主動的態(tài)度
3.轉(zhuǎn)變你的思維定勢
4.正確應(yīng)對管理中的各種關(guān)系
第三部分 績效導(dǎo)向帶動員工發(fā)展
1.績效的基本含義
2.員工發(fā)展的三要素:知識、技能和態(tài)度
3.工作要點:一個中心、兩個基本點
4.績效導(dǎo)向的管理流程
第四部分 新經(jīng)理人管理技能之一:目標(biāo)和計劃制定
1.遠(yuǎn)景和目標(biāo)的含義
2.目標(biāo)的制定中的SMART原則
3.目標(biāo)的分解和落實
4.目標(biāo)的貫徹和執(zhí)行:PDCA的循環(huán)
第五部分 新經(jīng)理人管理技能之二:溝通和協(xié)調(diào)
1.管理溝通的含義
2.溝通中的障礙
3.有效溝通的原則和方法
4.改進行動
第六部分 新經(jīng)理人管理技能之三:輔導(dǎo)與反饋
1.反饋和輔導(dǎo)的含義
2.情境化領(lǐng)導(dǎo)方法
3.員工發(fā)展的四個階段
第七部分 新經(jīng)理人管理技能之四:考核與評估
1.為什么要進行績效考核
2.如何進行有效考核
3.如何進行有效的評估
第八部分 應(yīng)用研究:新經(jīng)理人的常見問題
1.案例分析
2.成功經(jīng)驗分享
講師介紹朱老師 南京大學(xué)管理學(xué)碩士,曾任江蘇金騰華新集團人力資源負(fù)責(zé)人、江南社會學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任(主抓新聞深度報道)、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人。培訓(xùn)形式多樣,授課幽默風(fēng)趣,強調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)客戶:信音電子、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械、積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)狻浅枪╇、長城證券、張家港申港重工機械、中國銀行太倉支行等。