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商務(wù)談判策略與技巧

  • 開課時(shí)間: 2015年10月17日 周六 2015年10月17日 周六 查看最新上課時(shí)間
  • 開課城市: 遵義
  • 培訓(xùn)時(shí)長:1天
  •  
  • 課程類別: 綜合管理
  • 主講老師:王浩(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 25581
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培訓(xùn)對(duì)象:

企業(yè)全體人員

培訓(xùn)內(nèi)容:

學(xué)習(xí)投資:2800元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場地費(fèi)等)
學(xué)員對(duì)象:企業(yè)全體人員
課程收益:
1、掌握36套實(shí)戰(zhàn)技能:話術(shù)、動(dòng)作和方法
2、學(xué)會(huì)3套商務(wù)談判的工具:對(duì)手心理分析表、籌碼分析工具、談判流程
3、分享29個(gè)經(jīng)典案例
4、參與7場銷售和客戶角色“對(duì)手戲”演練
5、通過專業(yè)考試,鞏固所學(xué)技能,提高培訓(xùn)的落地執(zhí)行

課程大綱:


第一講 談判基本功案例:中、倭競爭泰國的高鐵項(xiàng)目……
1、談判的幾種博弈模式
2、商務(wù)談判流程分析
3、談判前準(zhǔn)備
4、談判的溝通要領(lǐng)案例:炎華公司客戶經(jīng)理小陳,因?yàn)闆]有堅(jiān)守立場,造成收款困難……
第二講 談判心理分析與控制分組討論:吳老板來購買鋼架結(jié)構(gòu),氣勢很盛……
1、談判者人格分析
2、談判心理分析
3、談判的預(yù)期心理
4、談判過程的心理變化
5、談判心理控制方法案例:不同國度的談判性格……
第三講 評(píng)估談判籌碼案例:默克爾去日本推銷數(shù)控機(jī)床……
1、談判中的“牌”與“籌碼”
2、如何分析談判對(duì)手的“牌”與“籌碼”
3、如何掀開對(duì)手的“底牌”
4、談判賭局的設(shè)計(jì)案例:“我愛我家”置業(yè)顧問小孫誘導(dǎo)客戶說出了他的“底牌”……
第四講 談判策略案例:和某政府部門處長談判,我如何創(chuàng)造主場優(yōu)勢,搶占談判先機(jī)……
1、什么是談判策略
2、溝通環(huán)境策略
3、資源性策略
4、心理策略
5、主動(dòng)進(jìn)攻策略
6、防守策略案例:威爾遜公司的水處理項(xiàng)目談判……
第五講 價(jià)格談判技巧分組討論:小鄭銷售節(jié)能設(shè)備,面對(duì)客戶的壓價(jià),如何守住陣地……
1、各種產(chǎn)品的報(bào)價(jià)技巧
2、試探對(duì)方的底價(jià)、預(yù)算
3、價(jià)格攻防戰(zhàn)術(shù)
4、讓價(jià)的6個(gè)策略案例:“福臨門”大客戶經(jīng)理和華聯(lián)超市談判價(jià)格……
第六講 合同談判與簽約案例:因?yàn)闆]有確認(rèn)環(huán)節(jié),執(zhí)行過程產(chǎn)生了合同糾紛……
1、合同的法律知識(shí)
2、合同談判的溝通規(guī)則
3、簽約技巧
4、合同文件管理方法案例:針對(duì)增加需求的軟件開發(fā)項(xiàng)目,盛經(jīng)理如何堅(jiān)持,最終使客戶加價(jià)11萬……

講師介紹:

王浩
培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)背景21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),帶過11只不同類型的團(tuán)隊(duì),9年培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),跟蹤研究23個(gè)行業(yè),服務(wù)過500多家企業(yè),《中外管理》、《當(dāng)代經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人,精益營銷訓(xùn)練創(chuàng)始人天津商業(yè)大學(xué)信息管理工程學(xué)士新加坡瑞勃學(xué)院MBA天津大學(xué)組織行為學(xué)博士曾任職務(wù):江蘇省政府某局長(廳級(jí))秘書天龍汽車貿(mào)易公司總經(jīng)理遠(yuǎn)東科技市場總監(jiān)摩托羅拉政府項(xiàng)目銷售總監(jiān)翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁北京一網(wǎng)無際管理顧問有限公司董事長 培訓(xùn)資歷清華、北大總裁班客座教授,華為商學(xué)院特聘講師;中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心《營銷師》主講老師;國內(nèi)著名實(shí)效派培訓(xùn)師,擅長案例講解、技能提升、診斷式教學(xué)

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