產(chǎn)品市場管理――產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃其它上課時間:
培訓對象:
企業(yè)/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等。YF
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等。YF 課程收益:
1.掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題,
5.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄戰(zhàn)爭的問題
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運作模式 課程大綱:
一、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產(chǎn)品定位
二、產(chǎn)品市場管理概述
1.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1).企業(yè)在追求什么
2).產(chǎn)品成功的標準是什么
3).如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務成功
4).如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)
5).咨詢案例分享:如何構建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2.產(chǎn)品市場管理
1).什么是市場管理(Marketing Management)
2).市場管理的定位、使命與責任
3).什么是產(chǎn)品/技術市場管理(Product/Technology Marketing Management)
4).市場管理與市場需求管理的關系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關系
5).市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6).產(chǎn)品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7).產(chǎn)品經(jīng)理的責任與定位(三種典型定位分析)
三、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1).環(huán)境分析
2).競爭分析
3).市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
演練:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4).公司自身分析
3.市場評估輸出
1).優(yōu)勢與劣勢
2).機會與威脅
3).市場地圖
4).業(yè)務計劃評估
5).演練:市場地圖及業(yè)務設計評估
四、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場細分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1).定義市場
2).描述市場地圖
3).市場細分
4).市場調(diào)研與驗證
5).選定細分市場
5.演練:如何對一個產(chǎn)品線的市場進行細分
五、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----制定業(yè)務計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業(yè)務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1).安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2).確定備選方案
3).選擇目標
4).關鍵的前提假設
5).預備行動指標
6).技術生命周期
7).利潤區(qū)
8).價值準則
9).以客戶為中心業(yè)務設計
6.制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
1).快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
2).確定細分市場的戰(zhàn)略目標
3).確定細分市場的價值定位
4).按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略
5).風險評估
6).演練:制定選定細分市場的業(yè)務計劃
六、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃
1.產(chǎn)品路標是什么
2.路標規(guī)劃的輸出是什么 (平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃)
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃流程
4.產(chǎn)品路標規(guī)劃過程解析
1)技術、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關系
2)產(chǎn)品平臺的形成過程
3)產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4)產(chǎn)品路標規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審
1)決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
2)決策標準(評審關鍵要素)
6.分享:業(yè)界產(chǎn)品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系
1)市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門
2)決策組織及其支撐機構(參謀機構與秘書機構)
7.如何根據(jù)產(chǎn)品路標規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術研究
8.演練:選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務書
七、總結 培訓師介紹:
曾老師:
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯 清華大學研發(fā)管理特聘教授
專業(yè)背景:
十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實踐,在某著名通信公司工作期間,主持過多個項目的研發(fā)管理工作,具有豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗。在該通信公司工作期間,長期與國際頂尖咨詢顧問一同工作,全程參與并協(xié)助推動該公司研發(fā)管理變革項目,同時兼任該公司高級講師。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事業(yè)部研發(fā)總監(jiān),很好的將研發(fā)管理變革的理論和實踐經(jīng)驗與公司的現(xiàn)狀相結合,全面建立產(chǎn)品研發(fā)管理體系,成功主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產(chǎn)品,具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗
曾作為項目總監(jiān)、項目經(jīng)理主導了10多個研發(fā)管理咨詢項目,幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系(包括流程、組織、績效、IT),有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力,典型客戶如下:
1)國內(nèi)安全行業(yè)第一名(北京某公司)
2)國內(nèi)芯片行業(yè)第三名(北京某公司)
3)國內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名(北京某公司)
4)國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名(北京某公司)
5)某電信運營商國際業(yè)務部(電信運營商總部)……
研發(fā)管理培訓經(jīng)驗:
曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過600多場的內(nèi)訓,主要包括以下企業(yè):
中國空間技術研究院、中國航空集團公司、西子OTIS、中聯(lián)重科、三一重工、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團、萬東醫(yī)療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞-西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)、大唐移動、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽光、港航網(wǎng)絡、訊風光通信、瑞斯康達公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、力神電池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀、阿里巴巴、經(jīng)緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達時代、天融信、德信無線、廣聯(lián)達、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、天津內(nèi)燃機研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、創(chuàng)維集團、TCL白色家電、格力電器、海爾集團、TCL家庭網(wǎng)絡、京東方、裕興科技、京東方光電等。其中海爾集團、三一重工、大唐移動等企業(yè)邀請講課超過10次以上,得到了受訓企業(yè)和學員的普遍認可。