| >個人簡介： |
郭靜：(常駐：深圳）
擅長行業(yè)：銀行
授課風(fēng)格：
講師經(jīng)歷：
銀行個金營銷管理專家 AFP理財師資格證
證券從業(yè)資格證
保險代理人資格證
現(xiàn)任：某證券股份有限公司證券經(jīng)紀(jì)人
曾任：國民信托有限公司華南區(qū)財富中心總經(jīng)理
曾任：興業(yè)銀行北京分行私人銀行部副行長
曾任：花旗銀行北京分行個人消費部理財團(tuán)隊主管
曾任：德意志銀行北京分行私人銀行部財富管理經(jīng)理實戰(zhàn)經(jīng)驗▲曾為建行湖南省分行私人銀行的理財經(jīng)理講授《銀行高端客戶開發(fā)和深度管理》課程,提升理財經(jīng)理整體專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更專業(yè)全面的資產(chǎn)配置計劃,最終實現(xiàn)私人銀行部全年業(yè)績增長10%-30%,課程深受學(xué)員喜愛,后續(xù)返聘2期。
▲曾為河北某商業(yè)銀行的網(wǎng)點人員講授《銀行客戶經(jīng)理營銷技巧》課程,讓學(xué)員掌握如何開發(fā)客戶,管理客戶,多渠道合作的技巧能力,最終實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)績30%的提升和分行零售業(yè)績20%的整體增長,獲得企業(yè)的頻頻點贊,后續(xù)返聘5期。
▲曾為江西南昌工商銀行進(jìn)行全國千佳標(biāo)桿網(wǎng)點打造,用1年的時間幫助江西南昌工行的服務(wù)從全省倒數(shù)第一位提升至全國第三,更是從全國千佳標(biāo)桿網(wǎng)點提升為全國百佳標(biāo)桿網(wǎng)點。
▲曾為北京中國銀行進(jìn)行網(wǎng)點2.0-3.0服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型升級項目,實現(xiàn)各崗位人員的服務(wù)營銷流程標(biāo)準(zhǔn)化,提升理財經(jīng)理團(tuán)隊核心競爭力,實現(xiàn)分行所有網(wǎng)點完美轉(zhuǎn)型升級,最終實現(xiàn)業(yè)績提升20%。
▲曾為xx信用社進(jìn)行五星級標(biāo)桿網(wǎng)點現(xiàn)場輔導(dǎo)項目,導(dǎo)入7S標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),讓各崗位理解如何進(jìn)行全員高效聯(lián)動合作,最終實現(xiàn)共同為客戶提供五星級標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目標(biāo),為創(chuàng)省百佳標(biāo)桿網(wǎng)點做了很好的鋪墊。
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| >服務(wù)過的客戶： |
| 國有銀行：中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、工商銀行江西省分行、湖南省建設(shè)銀行、廣東省農(nóng)業(yè)銀行、溫州市農(nóng)業(yè)銀行、溫州中國銀行、寧波市工商銀行、溫州農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行溫州中山支行、農(nóng)業(yè)銀行臺州市分行、交通銀行、郵儲銀行石家莊分行…..
城市商業(yè)銀行：杭州市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、浙江泰隆商業(yè)銀行、邢臺商業(yè)銀行、江蘇無錫商業(yè)銀行、浙江民泰商業(yè)銀行、浙江稠州商業(yè)銀行、鹽城市商業(yè)銀行、宜賓市商業(yè)銀行、涼山州商業(yè)銀行…..
股份制商業(yè)銀行：浦發(fā)銀行佛山分行、興業(yè)銀行、華夏銀行、寧波銀行、北京銀行、廣東省招商銀行、民生銀行……
政策性銀行：中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行
農(nóng)信社,農(nóng)商行：江蘇信用聯(lián)社、淮北農(nóng)商行,新疆天山農(nóng)商行,寧海農(nóng)村信用聯(lián)社、江都農(nóng)村信用聯(lián)社、綠葉城市信用聯(lián)社、九江農(nóng)商銀行、花溪農(nóng)商銀行、鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行、江蘇豐縣農(nóng)商行…… |
| >特色或主打課程: |
| 《人人都是理財規(guī)劃師——銀行理財必備技能》
《客戶經(jīng)理營銷技巧和客戶關(guān)系管理》
《銀行五星級標(biāo)桿網(wǎng)點打造》 |
| >培訓(xùn)咨詢領(lǐng)域： |
| 銀行理財,客戶關(guān)系,銀行網(wǎng)點,大堂經(jīng)理服管理與營銷技巧 |
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