| >個人簡介： |
劉影：(常駐：深圳）
擅長行業(yè)：汽車,家電,電子
授課風(fēng)格：
講師經(jīng)歷：
新商業(yè)營銷管理創(chuàng)新實戰(zhàn)專家 香港科技大學(xué)MBA
2003年O2O創(chuàng)業(yè)先鋒
米其林高級營銷顧問資質(zhì)（Michelin）
曾任：米其林（中國）投資有限公司馳加全國營銷通路經(jīng)理
曾任：三星（中國）投資有限公司華南區(qū)KA銷售總監(jiān)
曾任：廣東科龍電器股份有限公司區(qū)域銷售經(jīng)理
曾任：廣東紅帽子汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理實戰(zhàn)經(jīng)驗新商業(yè)環(huán)境下營銷管理創(chuàng)新研究的倡導(dǎo)者和踐行者
16年國內(nèi)外公司及創(chuàng)業(yè)工作經(jīng)歷練就豐富的一線市場營銷、銷售管理經(jīng)驗。米其林、三星、紅帽子等500強及國內(nèi)著名企業(yè)營銷高級管理崗位,歷任區(qū)域銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、全國營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)、董事總經(jīng)理,對于營銷管理,客戶關(guān)系維護有獨特的見解。
■中國最大汽車后市場服務(wù)連鎖——米其林馳加項目前營銷負責(zé)人
?首創(chuàng)汽后市場收費加盟模式,一改傳統(tǒng)營銷渠道供貨返利模式；
?開創(chuàng)創(chuàng)意營銷活動-“藍領(lǐng)英雄-馳加員工技能比賽”,后成為米其林及馳加網(wǎng)絡(luò)每年的固定全國性的核心品牌營銷活動。
?創(chuàng)立連鎖企業(yè)營銷管理平臺電子化-“馳加服務(wù)半徑營銷平臺”,實現(xiàn)總部和加盟商營銷互動數(shù)字化,確保企業(yè)VI標(biāo)準(zhǔn)和加盟商個性化需求的完美平衡。
?長期負責(zé)內(nèi)部零售營銷及門店管理培訓(xùn)項目的實施,多次受邀為盟商業(yè)主及店長進行培訓(xùn)支持,年內(nèi)訓(xùn)場次超過100場,學(xué)員超過4000人次,持續(xù)推進內(nèi)外部培訓(xùn)工作的開展。
■粵東地區(qū)最大的汽車服務(wù)連鎖——紅帽子汽車總經(jīng)理
?公司五年整體發(fā)展戰(zhàn)略制定,2014-2016年實施股份制改革及新三板掛牌
?紅帽子品牌營銷策略擬定,策劃并實施參加全國性及華南區(qū)域展會及舉辦區(qū)域品牌推介會等重大營銷事件,實現(xiàn)紅帽子品牌識別度和好感度提高50%,價值躍居惠州及粵東地區(qū)汽車服務(wù)行業(yè)第一名（廣東省汽車服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)2015年數(shù)據(jù)）。
?負責(zé)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)框架搭建與實施,進行定期零售技巧及接待流程、客戶體驗管理等培訓(xùn),年內(nèi)訓(xùn)場次超過50場,學(xué)員超過5000人,次,通過三年的培訓(xùn)員工離職率降低20%,超過20名基層員工實現(xiàn)職位晉升,3人提升為店長。
10余年行為經(jīng)濟學(xué)研究,善于對數(shù)字時代的商業(yè)變革進行系統(tǒng)思考,從商業(yè)本質(zhì)洞察變革核心驅(qū)動力,將行為經(jīng)濟學(xué)理論與多年的營銷實戰(zhàn)相結(jié)合,積累大量原始案例,親身參與其中多項案例的實施,形成了一套新商業(yè)的系統(tǒng)理解及如何構(gòu)建核心競爭力的方法和工具。
?全面設(shè)計的包含7中門店可自行實施的營銷活動的工具箱——服務(wù)半徑營銷,有效增強加盟商的競爭力和盈利能力并最終強化加盟商對于授權(quán)方的粘性,曾被第一財經(jīng)周刊《米其林戰(zhàn)電商》（2015年6月1日刊文）高度贊揚。
?自主研發(fā)營銷PIIP體系—銷售全流程客戶關(guān)系管理系統(tǒng)思維,在銷售全流程中影響引導(dǎo)客戶決策,優(yōu)化客戶體驗,重塑營銷企業(yè)核心競爭力。
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| >服務(wù)過的客戶： |
| 總裁班,高級研修班：哈工大CMO高級研修班、哈工大高級職業(yè)經(jīng)理人高級研修班、鄭州大學(xué)高級營銷管理研修班、華中理工大學(xué)高級研修班（飛鶴）、上海財經(jīng)大學(xué)高級研修班等
公開課：中國加盟連鎖協(xié)會、中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會、珠海金合種子孵化中心、領(lǐng)道咨詢、虹歌咨詢（服裝行業(yè)）、新疆暢泰、銀川工商業(yè)聯(lián)合會、海南中小企業(yè)服務(wù)中心、鄭州企研商學(xué)院等
世界五百強及國內(nèi)外知名企業(yè)：
汽車板塊：一汽大眾、輝門、長安汽車、統(tǒng)一石化、碧辟石油、東風(fēng)汽車（二汽）、安徽環(huán)新（豐田通商）、住友橡膠（鄧祿普輪胎）、泰克橡膠（中國）等
家電,電子板塊：美的集團、西門子、奧克斯、富士康工業(yè)、村田（中國）、奧馬冰箱等
央（國）企：中國移動、中國電信、中國石化、中國石油、中國郵儲銀行、中航工業(yè)集團（3D打印板塊）、飛鶴乳業(yè)、華僑城（文旅）、南方航空等
電商：甲乙丙丁網(wǎng)、海聚供應(yīng)鏈、侶行汽車等
其他知名企業(yè)：周大福珠寶、老鳳祥珠寶、維達紙品、廣東物流協(xié)會、重慶人力資源產(chǎn)業(yè)園、廣東省質(zhì)量檢測研究院、深圳書城、合肥富煌君達、夢特嬌服飾、中房地產(chǎn)等 |
| >特色或主打課程: |
| 《奇思妙用-銷售全流程創(chuàng)新營銷思維與方法》
《馴龍高手-創(chuàng)新大客戶營銷實戰(zhàn)策略》
《成交至上-銷售代表必備高效拜訪十大法寶》 |
| >培訓(xùn)咨詢領(lǐng)域： |
| 新零售,新商業(yè)營銷,價格策略,客戶關(guān)系,銷售技巧 |
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