培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
一、競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)——市場(chǎng)調(diào)研與分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
企業(yè)宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容和方法
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析程序和步驟
自身內(nèi)部環(huán)境分析的要素和意義
2、消費(fèi)者市場(chǎng)分析
如何進(jìn)行消費(fèi)者市場(chǎng)分類(lèi)
分析消費(fèi)者市場(chǎng)的基本特點(diǎn)
解析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
3、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分析
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的基本特征
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為特性
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合特點(diǎn)
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售信息分析
市場(chǎng)信息系統(tǒng)的建立與維護(hù)
通過(guò)何種手段、如何收集市場(chǎng)信息
如何深入梳理與解讀各類(lèi)市場(chǎng)信息
二、謀定而后動(dòng)——營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定、實(shí)施與控制
1、市場(chǎng)選擇
學(xué)習(xí)制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃
練習(xí)運(yùn)用有效的市場(chǎng)細(xì)分方法進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
演練不同的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略
進(jìn)行各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)定位組合
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃
練習(xí)制定各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)管理決策
進(jìn)行產(chǎn)品線和品牌管理
設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
系統(tǒng)管理營(yíng)銷(xiāo)方案
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定程序——邏輯遞進(jìn)
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容要點(diǎn)——綜合平衡
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的有效實(shí)施——行為導(dǎo)向
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制
營(yíng)銷(xiāo)控制的基本程序和原則
獲利性控制的手段與方法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)與常見(jiàn)問(wèn)題分析
三、通路制勝——渠道建設(shè)與優(yōu)化
認(rèn)識(shí)市場(chǎng)布局的重要性
市場(chǎng)布局的主要方針和策略
市場(chǎng)布局決策的主要依據(jù)
渠道結(jié)構(gòu)的選擇與平衡
激烈競(jìng)爭(zhēng)背景下的渠道開(kāi)發(fā)策略
四、營(yíng)銷(xiāo)的高點(diǎn)——大客戶(hù)管理
分析大客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程
幫助大客戶(hù)尋找真正的目標(biāo)
學(xué)習(xí)跨越鴻溝的呈現(xiàn)方法
為大客戶(hù)制訂發(fā)展目標(biāo)
建立大客戶(hù)管理戰(zhàn)略及計(jì)劃
顧問(wèn)式的銷(xiāo)售行動(dòng)，成為顧客的發(fā)展顧問(wèn)
五、凝聚力量——整合營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能的演變歷程
如何理解內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)與外部營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)代服務(wù)利潤(rùn)鏈的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)
整合的目標(biāo)——協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)
六、營(yíng)銷(xiāo)必殺技——營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)
演練營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)攻、營(yíng)銷(xiāo)防御和營(yíng)銷(xiāo)游擊戰(zhàn)術(shù)
體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補(bǔ)缺者、挑戰(zhàn)者策略
學(xué)習(xí)靈活運(yùn)用品牌戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)