課程背景：
滿足國際汽車工業(yè)巨頭美國三大汽車的特殊要求，成為進(jìn)入美國汽車工業(yè)主機廠的必備條件，通過分層審核全面改善制造過程質(zhì)量。
課程目標(biāo)：
通過培訓(xùn)可以幫助企業(yè)的管理者、工程師能夠有效的掌握分層審核進(jìn)行過程的評估、控制和管理，提升其過程預(yù)防、控制能力及持續(xù)改進(jìn)，提升公司的質(zhì)量管理水平，提高顧客滿意度，實現(xiàn)質(zhì)量能力、顧客滿意度的全面提升和成本的有效降低。
破冰&目標(biāo)確定
問題提出與團(tuán)隊組建
自我介紹/分組
培訓(xùn)目標(biāo)及要求
分層審核導(dǎo)入
什么是分層審核
提問及回答老師問題
為什么要分層審核
分層審核的基本要求
分層審核策劃
過程風(fēng)險評估
過程流程圖
提問及回答老師問題
過程矩陣分析
問題分析模型
過程FMEA
確定審核內(nèi)容
確定過程管控關(guān)鍵點
確定分層審核要點
確定分層審核清單
案例研究1
分層審核實施
分層審核計劃
確定分層審核重點、頻次與判定標(biāo)準(zhǔn)
提問及回答老師問題
分層審核試點與推廣
分層審核方法
三種提問的技巧
四種審核的方式
五種調(diào)查的方法
分層審核報告
審核報告整理與編制
審核報告提交與分發(fā)
分層審核驗證
主要及常見問題點分析與對策
問題點驗證與審核經(jīng)驗庫建立
案例研究2
現(xiàn)場模擬審核
審核準(zhǔn)備
工藝及標(biāo)準(zhǔn)化文件初審
提問及回答老師問題
歷史數(shù)據(jù)分析與審核重點把握
現(xiàn)場審核
角色模擬與任務(wù)分配
現(xiàn)場模擬審核
審核報告與問題歸納
審核總結(jié)
在執(zhí)行分層審核中可能遇到的困難
如何解決遇到的困難
本次培訓(xùn)小結(jié)
內(nèi)容小結(jié)
課程回顧
提問及完成應(yīng)用計劃
回答學(xué)員問題及疑點澄清
課程應(yīng)用
輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的改善計劃
應(yīng)用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑
劉老師
國內(nèi)知名大學(xué)工商碩士、6Sigma黑帶、高級培訓(xùn)師、資深顧問。
資質(zhì)與專業(yè)領(lǐng)域：
AIAGQualifiedTrainerAIAG認(rèn)可培訓(xùn)師
（ISO9001:2015&IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)及第一方/第二方審核員培訓(xùn)、五大核心工具、CQI-8、CQI-20等）
DNVQualifiedSeniorTrainer挪威船級社高級講師
TüVNORDQualified2ndAuditor德國漢德第二方審核員
工作經(jīng)歷：
行業(yè)經(jīng)驗：20年；
曾在數(shù)家跨國公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理等職務(wù)，在質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實踐經(jīng)驗；
后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場改進(jìn)方面擁有大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。
對此感興趣的所有對象