培訓內(nèi)容:
課程大綱:
什么是六西格瑪？六西格瑪（SixSigma，6Sigma）是一種管理策略，它是由當時在摩托羅拉任職的工程師比爾?史密斯（BillSmith)于1986年提出的。這種策略主要強調(diào)制定極高的目標、收集數(shù)據(jù)以及分析結(jié)果，通過這些來減少產(chǎn)品和服務(wù)的缺陷。六西格瑪背后的原理就是如果你檢測到你的項目中有多少缺陷，你就可以找出如何系統(tǒng)地減少缺陷，使你的項目盡量完美的方法。一個企業(yè)要想達到六西格瑪標準，那么它的出錯率不能超過百萬分之3.4。六西格瑪包括兩個過程：六西格瑪DMAIC和六西格瑪DMADV，它們是整個過程中兩個主要的步驟。六西格瑪DMAIC是對當前低于六西格瑪規(guī)格的項目進行定義、度量、分析、改善以及控制的過程。六西格瑪DMADV則是對試圖達到六西格瑪（6Sigma）質(zhì)量的新產(chǎn)品或項目進行定義、度量、分析、設(shè)計和驗證的過程。所有的六西格瑪項目是由六西格瑪綠帶或六西格瑪黑帶執(zhí)行的，然后由摩托羅拉創(chuàng)建的六西格瑪黑帶大師監(jiān)督。六西格瑪（SixSigma）擁護者聲稱這種策略可以使50%的項目受益，它可以使營運成本降低、周轉(zhuǎn)時間得到改善、材料浪費減少、對顧客需求有更好地理解、顧客滿意度增加以及產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性增強。然而要想達到六西格瑪標準需要付出很多，并且可能需要幾年的時間才能實現(xiàn)。德州儀器、亞特蘭大科學公司、通用電氣和聯(lián)合信號公司是實施六西格瑪管理的幾個典型例子蘇州奧咨博針對企業(yè)和個人的六西格瑪培訓制定不同的方案，針對個人學員，首家采用網(wǎng)絡(luò)面授結(jié)合點播平臺方式進行咨詢與輔導(dǎo)，突破了地域限制，奧咨博的學員來自于全國各地，學員可以在家里與老師面對面咨詢，與學員互相討論問題，視頻點播平臺可以多次進入學習。針對企業(yè)，采用現(xiàn)場輔導(dǎo)的方式，咨詢師到企業(yè)現(xiàn)場輔導(dǎo)，幫忙企業(yè)搭建六西格瑪推行架構(gòu)，指導(dǎo)企業(yè)推行六西格瑪項目，幫助企業(yè)節(jié)約成本，持續(xù)改進，獲得更高收益