眾所周知,人才已成為企業(yè)獲得成功的核心因素。對(duì)于企業(yè)而言,除了要關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,更重要的是關(guān)注人才的培養(yǎng)。因此,建立一支專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍或者打造一批具備專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技巧的管理團(tuán)隊(duì)顯得尤為關(guān)鍵。
如何能輕松地走上講臺(tái),充滿(mǎn)自信地面對(duì)大家分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和心得?
如何能使你的語(yǔ)言不僅生動(dòng)有趣,而且富有內(nèi)涵?
如何能讓聽(tīng)眾聽(tīng)得心動(dòng)、激動(dòng),還能換來(lái)實(shí)際的行動(dòng)……
本課程體現(xiàn)了“所學(xué)即所得”,不僅會(huì)告訴你該怎么做,更會(huì)從聽(tīng)眾和學(xué)員的角度告訴你為什么要這么做;本課程還體現(xiàn)了“即學(xué)即用”,不僅要告訴你該怎么做,更會(huì)用全程體驗(yàn)方式來(lái)告訴你如何具體操作。在經(jīng)歷三個(gè)“看、聽(tīng)、做、說(shuō)”的循環(huán)后,面對(duì)聽(tīng)眾展示自我將是一個(gè)“拈手即來(lái)”的嫻熟技巧。
--認(rèn)識(shí)和了解培訓(xùn),塑造專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)形象
--認(rèn)識(shí)并處理壓力,能自信地面對(duì)聽(tīng)眾
--組織和編輯內(nèi)容,學(xué)會(huì)內(nèi)容呈現(xiàn)生動(dòng)化
--認(rèn)識(shí)且了解學(xué)員,掌握學(xué)員互動(dòng)技巧
--練習(xí)和體驗(yàn)演講,提升培訓(xùn)綜合素質(zhì)
第一天
1.培訓(xùn)的定義和培訓(xùn)師的角色定位
--企業(yè)培訓(xùn)的功能
--培訓(xùn)師與教授的對(duì)比
--培訓(xùn)師的角色定位
2.塑造培訓(xùn)師魅力形象
--清新自然的儀容形象
--干凈端莊的儀表形象
3.活動(dòng)一:30秒鐘演講
--壓力產(chǎn)生的根源
--解除壓力的方法
4.活動(dòng)二:3分鐘演講
--認(rèn)知的冰山理論
--充實(shí)有條理的內(nèi)容組織
課程組織結(jié)構(gòu)的建立
課程素材的收集
--具體又生動(dòng)的內(nèi)容呈現(xiàn)
如何做游戲
如何講故事
案例分享
5.作業(yè)
--設(shè)計(jì)你第二天的儀容儀表
--準(zhǔn)備5分鐘演講
第二天
1.專(zhuān)業(yè)授課技巧
--聲音練習(xí)
語(yǔ)速
音高
音調(diào)
--肢體語(yǔ)言練習(xí)
面部表情
手勢(shì)
站姿
--完美的授課過(guò)程“鳳頭豬肚虎尾”
鳳頭:開(kāi)場(chǎng)技巧
豬肚:控場(chǎng)技巧
虎尾:收尾技巧
2.活動(dòng)三:5分鐘演講
--提問(wèn)技巧
--處理學(xué)員提問(wèn)的技巧
--有效地識(shí)別困難學(xué)員
--與困難學(xué)員溝通的技巧
3.活動(dòng)四:綜合演練
4.錄像活動(dòng):
--目的
發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和別人的長(zhǎng)處
改善自身不足
--形式
學(xué)員自我點(diǎn)評(píng)
學(xué)員相互點(diǎn)評(píng)
中國(guó)高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師、美國(guó)NGH催眠師、全國(guó)經(jīng)管書(shū)優(yōu)秀作家、全國(guó)百?gòu)?qiáng)老師、作家協(xié)會(huì)會(huì)員。現(xiàn)任:九州醫(yī)藥連鎖常年?duì)I銷(xiāo)教練、農(nóng)行行長(zhǎng)培訓(xùn)班導(dǎo)師、江大MBA企業(yè)家輔導(dǎo)員。擅長(zhǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)和管理咨詢(xún)輔導(dǎo),以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)教練、中高層管理教練、顧問(wèn)等服務(wù)。曹老師講課幽默風(fēng)趣且實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,有培訓(xùn)界的“小岳岳”之稱(chēng),并對(duì)溝通心理學(xué)、性格分析、催眠技巧、教練技術(shù)等都有著比較深入的研究,創(chuàng)造出一套適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn)課程和系統(tǒng)的教練式輔導(dǎo)項(xiàng)目。
授課特點(diǎn):
1、曹老師主張“快樂(lè)學(xué)習(xí)”,人稱(chēng)會(huì)講脫口秀的培訓(xùn)師,課堂歡樂(lè)不枯燥,而且擅長(zhǎng)用游戲、角色扮演、討論等方式啟發(fā)學(xué)員思考和學(xué)習(xí),而非填鴨式授課。
2、擔(dān)任多家企業(yè)的咨詢(xún)顧問(wèn),因此課程真實(shí)案例豐富,更貼近工作,知識(shí)點(diǎn)都是立即能運(yùn)用到實(shí)際工作中去的“干貨”;
3、培訓(xùn)結(jié)束通常都有互動(dòng)演練環(huán)節(jié),包括答疑解惑、角色扮演等,讓課程更生動(dòng)更容易理解,并能讓學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)就掌握新的技巧;
4、曹老師一站上講臺(tái)就極具激情和感染力,智慧和風(fēng)趣的語(yǔ)言風(fēng)格不僅讓學(xué)員快樂(lè),大家更會(huì)被其飽滿(mǎn)激昂的情緒所帶動(dòng)和感染。
主講課程
《大客戶(hù)銷(xiāo)售》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《銷(xiāo)售溝通的七種武器》、《銷(xiāo)售高手的溝通策略與成交》、《高效執(zhí)行力》、《金牌店長(zhǎng)》、《金牌導(dǎo)購(gòu)》、《電話(huà)銷(xiāo)售》、《中高層管理》、《銷(xiāo)售中的心理學(xué)》、《時(shí)間管理》、《商務(wù)談判》……
部分服務(wù)企業(yè)
金融:農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、國(guó)聯(lián)人壽、天安保險(xiǎn)、統(tǒng)一保險(xiǎn)、君康人壽、鐳馳金融、太平人壽、華安保險(xiǎn)、安邦保險(xiǎn)、平安;
建材裝飾:旭日裝飾、蘇州尚層裝飾、中興一品、蜜蜂瓷磚、居夢(mèng)園木作、利家居陶瓷、金舵瓷磚、和成衛(wèi)浴、匯能建材、大通混凝土、世家熱能、鼎建建材、宏創(chuàng)機(jī)械、江蘇陸通、滲克寶、華燦化工;
房產(chǎn)汽車(chē):上海金茂房產(chǎn)、天龍房產(chǎn)、金寧達(dá)房產(chǎn)評(píng)估、東方汽車(chē)城;
酒店等服務(wù)業(yè):君逸蓬萊大酒店、大東方百貨、常州富克斯、上海招聘網(wǎng)、暢游體育、T臺(tái)之星、奧特萊、海外旅行社、青年人才、必維集團(tuán)、金樽軒、越王樓。
醫(yī)藥美容和連鎖:九州醫(yī)藥連鎖、延申藥業(yè)、博雅干細(xì)胞、希瑞干細(xì)胞、登喜隆、恒澤堂、先聲藥業(yè)、紅蜻蜓皮鞋、麥考林、美麗田園、國(guó)力通信、兆輝貿(mào)易、久誠(chéng)酒業(yè)、康納特眼鏡;
直銷(xiāo):千載圣斯、原生態(tài)農(nóng)業(yè)、安利、美商尚赫;
金屬:大明金屬、青和不銹鋼、朋和不銹鋼、金珊瑚鋼材、啟元鋼材、東方鋼材城;
其他:中國(guó)聯(lián)通、江蘇電信、中石化、無(wú)錫地鐵、EMS、交大EMBA、江南大學(xué);
制造型:蘇州三星、無(wú)錫三星、麥格思維特……