1:全球首家專注培訓師系列認證的機構(gòu) 美國培訓認證協(xié)會(AACTP)擁有獨特的評估與考核體系,專業(yè)權(quán)威的評委團隊,并擁有RM4Es和Research-Map兩項專利技術(shù),有力地保證培訓項目的質(zhì)量和學員的資質(zhì)水平。認證培訓師人數(shù)達5000人,國內(nèi)60%的認證培訓師均出自AACTP。職業(yè)經(jīng)理人爭相追逐的目標。一、培訓師四力模型:AACTP認為成功的培訓師都具備相同的核心能力,總結(jié)出來就是:內(nèi)驅(qū)力、邏輯力、洞察力、親和力。金字塔原理的三個原則
d.三種常見的結(jié)構(gòu)類型
流程型
要素型
Why/what/how型
5.畫龍點晴-教學方法設計
a.課程心電圖
b.KOLB學習環(huán)的啟示
c.常見授課手法的設計流程與運用要點
講授教學法
案例分析法
角色扮演法
視頻教學法
游戲、競賽法
故事促動法
6.妙筆生花-素材組織
a.教學素材的選擇
b.教學素材的編輯
c.素材收集的途徑
d.內(nèi)容生動化的四把鑰匙
沖突
對比
測試
問題
7.鳳頭豹尾-開場收官設計
a.開場五步法
開場問好
自我介紹
導入主題
課題約定
分組破冰
b.結(jié)尾三步曲
總結(jié)回顧
號召行動
感謝祝福
8.繪聲繪影-登臺演繹
a.教學方法的運用步驟和控場要點
(講授法、案例法、角色扮演法、視頻教學法、游戲教學法、故事促動法)
b. 課堂控場的兩大原則
c.培訓現(xiàn)場管理五大原則
d.提問技巧訓練
e.課堂觀察力提升訓練劉永中 老師:眾行集團創(chuàng)始人,AACTP認證導師,廣東省企業(yè)培訓協(xié)會副會長、注冊培訓師項目專家組成員,眾行集團企業(yè)大學與企業(yè)文化首席顧問,《名家講壇》首席企業(yè)文化與企業(yè)大學講師。曾近距離接觸和服務了上千家企業(yè),其中五百強企業(yè)有一百多家;曾擔任廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化顧問,負責其企業(yè)文化和企業(yè)大學的顧問項目,將“溝通從心開始”定位為中國移動的企業(yè)精神,并設計了三個層級的企業(yè)文化系統(tǒng)課程和培養(yǎng)了從總裁到班組長的一批企業(yè)文化講師;受邀為中國最大的本土大型游樂企業(yè)歡樂谷打造“快樂文化”和全員情景培訓體系;負責的咨詢項目還包括日立電梯、廣東通信公司、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化與培訓體系項目,并主導了一百多家企業(yè)的企業(yè)商學院(企業(yè)大學)建設項目。在眾行的平臺上培養(yǎng)了數(shù)十位導師級的職業(yè)培訓師,打造了中國培訓界的“眾行系”講師群。主編書籍(音像)一百多套。主要著作:《服務營銷》、《培訓為什么》、《管理的故事》、《企業(yè)商學院》、《基業(yè)長青》等。管理培訓專家、國際教練聯(lián)合會(ICF)授權(quán)講師。曾任職全國渠道經(jīng)理、銷售經(jīng)理、培訓經(jīng)理、GEC(中國)高級經(jīng)理。先后接受AACTP等著名機構(gòu)的系統(tǒng)專業(yè)訓練和PTT、TOP-TTT的訓練。8年以上培訓行業(yè)經(jīng)驗,擅長實戰(zhàn)管理和團隊訓練課程的開發(fā)和講授,對企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)、企業(yè)文化建設、企業(yè)培訓體系的構(gòu)建等有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。其授課層次清晰,條理性和邏輯性強。在培訓過程中活躍流暢,充分調(diào)動學員的積極性、參與性。注重啟發(fā)式教學,善于理論與實際結(jié)合,在心得與大家分享的同時,使學員思考方式發(fā)生改變,達到理想的培訓效果?蛻舴⻊展芾砗团嘤柟芾斫(jīng)驗;還曾擔任過【企業(yè)文化類】、【優(yōu)質(zhì)服務類】、【內(nèi)訓師培養(yǎng)類】等項目的主導顧問和主講師,并為國內(nèi)多家知名企業(yè)提供禮儀咨詢等服務,獲得眾多企業(yè)和學員的一致好評。先后接受The American Association for the Certification of Training Program等著名機構(gòu)的系統(tǒng)專業(yè)訓練,在課程設計及授課技巧方面獨具特色。工商管理碩士(IMBA),丹麥哥本哈根商學院 交換留學生,國際演講會(Toastmasters)大中華區(qū)2011-2012年度總監(jiān)。管理流程設計,企業(yè)培訓體系設計,基于績效的培訓課程設計,人員的激勵及授權(quán)等。從客戶的角度出發(fā),根據(jù)豐富的經(jīng)驗提供合適的方案,既滿足行業(yè)的通用需求,又包含客戶個性化的解決方案,不僅具有較強的操作性,解決企業(yè)存在的問題,而且不斷的創(chuàng)新性思維,具有較高的實用性。培訓與發(fā)展中心總監(jiān)、資深學習顧問、項目總監(jiān)。為超過300家企業(yè)客戶提供員工發(fā)展計劃,并擔任近50個管理培訓項目總負責人。涉及企業(yè)管理中銷售、服務、員工素質(zhì)/管理能力提升、內(nèi)訓師培養(yǎng)、培訓體系搭建等多個領(lǐng)域。杜老師一直致力于將心理學與腦科學研究成果廣泛應用在課件設計及培養(yǎng)模式開發(fā)上,在管理溝通、人才培養(yǎng)及培訓體系搭建方面有豐富的經(jīng)驗。豐富的咨詢經(jīng)驗練就了敏銳的需求洞察力,多年團隊及項目管理歷練造就優(yōu)秀的溝通影響力,加上對心理學及腦科學的深入研究,注重講授內(nèi)容的實用性及針對性,以多元化的手段引導學員思考并促動學員快速應用員工職業(yè)化素質(zhì)、行動學習等多個領(lǐng)域。曾服務客戶,包括中交四航局、廣州航道局、東莞銀行、廣州農(nóng)商行、廣東移動、廣州移動、珠海移動、揭陽移動、茂名移動、汕頭移動、北京移動、莆田移動、廣汽豐田、東箭集團、美的集團、合景泰富、新城地產(chǎn)、雅瑩服飾、七匹狼、海晟酒店、華潤燃氣、深圳歡樂谷等。
企業(yè)管理者、培訓管理者、部門經(jīng)理、董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、業(yè)務技術(shù)骨干及有志成為培訓師人士。