BEST高能經(jīng)驗萃取-將組織經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)成果其它上課時間：

• 2021/3/19至2021/3/19 深圳

• 2021/6/24至2021/6/24 深圳

• 2021/9/23至2021/9/23 深圳

• 2021/12/10至2021/12/10 深圳

【課程背景】
一個老員工離職了，他所有的經(jīng)驗、教訓(xùn)就都帶走了，后來的新員工要從頭再來；
一個部門十幾個人，部門經(jīng)驗沒有匯總，每個人都要從頭成長，好經(jīng)驗沒有得到推廣；
一個工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn)，但就沒有梳理出來，不能在過去的積累上成長；
一個崗位的同一錯誤，還在多人中重復(fù)發(fā)生；
企業(yè)里不乏優(yōu)秀的技術(shù)人員、管理人員等，但他們當(dāng)中大多數(shù)人不擅于將自己的寶貴的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為知識，即萃取，所以當(dāng)人員異動、離職、退休時，企業(yè)知識沒有得到有效的沉淀和傳承，從而總是出現(xiàn)在一個坑掉進(jìn)幾次，總是要走一些重復(fù)的彎路，降低了企業(yè)的效率，也增加了經(jīng)營成本。
企業(yè)最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費。員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗還沒有梳理甚至沒有機(jī)會再梳理，而讓后來的員工重新再來，融合、適應(yīng)、成長的速度都會慢。萃取技術(shù)是一種方法技能，是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。部門經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會了這項方法技能后，就可以總結(jié)部門或崗位中的最佳實踐，把隱性經(jīng)驗顯現(xiàn)化，顯現(xiàn)經(jīng)驗系統(tǒng)化。
【課程特色】案例豐富、工具實用、練習(xí)充分、課堂產(chǎn)出企業(yè)實際經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識。
【課程目標(biāo)】
?認(rèn)同經(jīng)驗萃取對企業(yè)的重要意義，并明確經(jīng)驗萃取的價值。
?掌握經(jīng)驗萃取項目的實施流程和方法。
?掌握經(jīng)驗萃取的最新方法和工具
?提煉符合實際情況的原課程精華
?開發(fā)成可落地的實施工具
?應(yīng)用深度訪談技術(shù)，1對1訪談專家，提高萃取的精度和深度。
【課程收益】
?一套萃取方法：引入一套適合企業(yè)自己的組織經(jīng)驗萃取方法，指導(dǎo)實際工作；
?一組開發(fā)成果：在2天的課程中開發(fā)出實際成果，助力企業(yè)通過培訓(xùn)改變績效；
?一批專家講師：培養(yǎng)一批擁有組織經(jīng)驗萃取方法和實踐經(jīng)驗的專家講師。

課程大綱

01想致富想長富----修路還要修寶庫
?企業(yè)學(xué)習(xí)者的三大槽點
?從講知識到重應(yīng)用
?經(jīng)驗萃取成為企業(yè)人才培養(yǎng)熱點方式
?經(jīng)驗流失的浪費
?經(jīng)驗萃取持續(xù)火熱的原因
?什么是工作實踐經(jīng)驗
?什么是經(jīng)驗萃�。�
?經(jīng)驗的價值有哪些呢？
?為什么經(jīng)驗需要被萃取
?經(jīng)驗形成的兩條途徑
?經(jīng)驗萃取各級人員的價值
02養(yǎng)師傅養(yǎng)能手----提前培養(yǎng)好師傅
?如果你是萃取師，你覺的要具備哪些能力素質(zhì)/技能更利工作？
?萃取師基本技能：九陽真經(jīng)
?萃取師基本能力--天龍八部
?萃取師基本素養(yǎng)--五體投地
?萃取師要扮演好哪些角色更利工作？
03：定方向定目標(biāo)----附近哪里找礦山
?作為萃取師，你先要理清需求，準(zhǔn)確描述業(yè)務(wù)問題才能定方向
?作為萃取師，你先要理清需求，知道自己在哪里并去往哪里
?作為萃取師，你要知道，這個問題與目標(biāo)能不能解決或?qū)崿F(xiàn)？
?作為萃取師，針對已知問題與未知問題，我們怎么辦？
?針對未知問題（無標(biāo)），內(nèi)部沒有專家，我們怎么辦？
?作為萃取師，針對所收集到的問題進(jìn)行篩選，歸類，沉淀權(quán)衡
?作為萃取師，針對所收集問題進(jìn)行篩選，選定關(guān)鍵績效問題
?作為萃取師，公司如有以下情況，就請快速啟動萃取項目？
04：定項目定主題----寶貝到底長啥樣
?作為萃取師，萃取就像挖寶，要知道啥樣的東西才叫寶貝
?作為萃取師，萃取就像挖寶，要把道法術(shù)器都要將它挖出
?經(jīng)驗萃取就像挖寶，主題如沒選對，也行功夫?qū)�會都白費
?經(jīng)驗萃取就像挖寶，什么樣的經(jīng)驗才比較有萃取價值的呢
?作為萃取師，我們應(yīng)該從哪里入手去做經(jīng)驗萃取的探寶呢
?作為萃取師，我們應(yīng)該該如何勘探到經(jīng)驗寶貝的所在位置
?作為萃取師，我們還可以據(jù)企業(yè)需要選擇不同的萃取類型
?作為萃取師，在團(tuán)萃時，每次萃取多少個主題比較合適呢
05：定標(biāo)桿定專家----去挖誰家大礦山
?作為萃取師，我們應(yīng)該去找哪些人來萃取經(jīng)驗比較有價值呢
?為了方便萃取，我們應(yīng)該在萃取前了解業(yè)務(wù)專家一些什么呢
?這些四高人同，在企業(yè)的哪些部門或崗位上可以找到他們呢
?作為萃取師，我要會區(qū)分業(yè)務(wù)專家與業(yè)務(wù)庸手有什么區(qū)別呢
?在實踐中不斷架構(gòu)和完善自己的結(jié)構(gòu)思維與知識體系的建構(gòu)
06：定人員定老師----安排誰挖較合適
?在萃取前，選擇萃取師參加萃取時應(yīng)該要注意些什么呢？
?在萃取前，如何與各部門溝通互動，愿意支持萃取項目？
07：定方式定方法----挖寶需要好技術(shù)
?問卷訪談式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
?行為觀察式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
?資料分析式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
?經(jīng)驗預(yù)估式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
?萃人先自萃，自己要先精通萃取技術(shù)萃經(jīng)驗？
?團(tuán)隊共創(chuàng)式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
?當(dāng)面訪談式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢？
08：定工具定器具----挖寶需要好利器
?工具1：情景故事時間軸的講解與練習(xí)
?工具2：情景還原追細(xì)節(jié)的講解與練習(xí)
?工具3：EESD故事還原法的講解與練習(xí)
?工具4：自我目標(biāo)復(fù)盤法的講解與練習(xí)
?工具5：華為知識收割法的講解與練習(xí)
?工具6：SECI模型的講解與練習(xí)
09：挖要因挖本質(zhì)----連根拔起又洗凈
?經(jīng)驗萃取的常見痛點：隔靴撓癢
?深挖經(jīng)驗細(xì)節(jié)的關(guān)鍵點、深挖經(jīng)驗細(xì)節(jié)的訪談邏輯
?工具1：魚骨圖（多維分析更全面）的講解與練習(xí)
?工具2：剝洋蔥（層層剝繭有深度）的講解與練習(xí)
?工具3：比較法（數(shù)據(jù)對比找偏差）的講解與練習(xí)
?工具4：推敲法（推出結(jié)論得結(jié)果）的講解與練習(xí)
【備注】：本課程僅供參考，會隨客戶的需求與時間的需要與課件的優(yōu)化更新，會有些許的變化！

課程主講

李老師
員工培訓(xùn)，深耕12年
值得信賴，值得擁有
專注與專業(yè)讓“李老師老師”備受歡迎！
效果與口碑讓“李老師課程”倍受肯定！
李老師老師基本信息
【課程類別】：員工培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、公開課、訓(xùn)練營
【課程時間】：半天（3小時）或1天（6小時）或2天（12小時）
【課程對象】：建議企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)對應(yīng)的培訓(xùn)對象參會
【課程涉及】：專注TTT，TTM，TWI，正能量類課程
李老師老師培訓(xùn)風(fēng)格與特色
李老師老師受邀于全國數(shù)十個城市的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行全國巡講，舉辦800多場的培訓(xùn)課程，服務(wù)了近500家企業(yè)，現(xiàn)場聆聽的學(xué)員超過8000人次。李老師老師擁有極高的演講授課技巧，其演講行云流水，大氣磅礴，眾多案例信手拈來，內(nèi)容精彩紛呈，他善于運用啟發(fā)式授課風(fēng)格，注重實戰(zhàn)、實用和實效性，拒絕空洞、說教與虛華，語言幽默風(fēng)趣，富有激情、現(xiàn)場感染力極強(qiáng)，全力以赴，把演講培訓(xùn)視為一種使命！所到之處，學(xué)員們無不被他的激情和力量做演講所震憾和感動，好評如潮。
【其培訓(xùn)特色為】：
?注重拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見，而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實際管理問題的能力；
?采用多元化教學(xué)方法，如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習(xí)、學(xué)員演示等；
?強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動，使學(xué)員可在互動中受到啟發(fā)，在講授實踐中傳授成長理念，在獲得真知中提高水平。

課程費用：2880元/位（含一天授課費用，教材、以及午餐和茶點費用。）
認(rèn)證費用：凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之職業(yè)資格證書。(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
?證書1:（HKTCC香港培訓(xùn)認(rèn)證中心證書）
1.國際中級證書1000元/人;國際高級證書1200元/人,在申報學(xué)員資料提交后的10個工作日內(nèi)出證快遞。
?證書2：（中管院專業(yè)人才技能證書）
1.中級、高級證書800元/人,在申報學(xué)員資料提交后的7個工作日內(nèi)出證快遞。