• 2018-6-23至2018-6-24 珠海

• 2018-10-27至2018-10-28 廈門

• 2018-11-24至2018-11-25 深圳

作為部門日常工作的把控者，部門經理常常會在工作中遇到面試與挑選新員工的需要。如何有效掌握篩選有潛力員工的工具和方法？如何作為非人力資源部門成員勝任人力資源類工作？這成為部門經理亟待解決的問題之一。

招聘到不合適的人，將給企業(yè)帶來很大的損失：

· 招聘、崗位培訓的成本白費；

· 業(yè)績難以達成，打擊團隊士氣；

· 有損企業(yè)形象。

企業(yè)都希望提高招聘的效率，招到的人不僅能滿足職位所需的能力和素質，而且具有發(fā)展?jié)摿�和意愿。這就需要部門經理：

· 在招聘前就能對要招什么樣的人認知清晰；

· 在招聘過程中能夠通過提問，最大限度地搜集有效信息，做出準確判斷。

課程收益：

心態(tài)：理解有效招聘與面試的意義，明確人才招聘與面試的關鍵因素。

技能：學會運用有效的職位描述界定需要，掌握成功面試的流程和關鍵技巧，學會通過有效提問得     

           到想要了解的信息，建立對一些招聘疑難問題的應對策略。

應用：提高面試的效率，節(jié)約招聘成本，幫助企業(yè)找到最合適的優(yōu)秀人才，樹立良好企業(yè)形象。

課程大綱

問題導入：

1､如何從簡歷判斷候選人的含金量，《應聘登記表》又能看出什么門道？

2､如何區(qū)分不同的STAR—如何識別候選人的謊言？

3､面試評價的誤區(qū)有哪些，錄用的關鍵判斷應如何把握？

一、人才招聘概覽

-- 招聘的困難與挑戰(zhàn)

-- 錯誤選才的代價

-- 錯誤選才的影響

-- HR和用人部門在招聘流程中的角色與作用

二、高效招聘基礎

-- 基本選才要求

-- 選才黃金法則

-- 有效的職位描述

-- 職位說明書的衡量標準

-- 職位說明書的寫作步驟

-- 發(fā)掘應聘者的勝任力

三、成功面試步驟

-- 面談者所必備的能力要求

-- 成功面談四步法

-- 面談評估的方法及原則

-- 結構化詢問法的優(yōu)點與不足

-- 結構式詢問法與面談流程的整合

-- 面談經驗談：面試誤區(qū)與注意事項

四、面談提問技巧

-- 以行為為基礎的提問原則

-- 四類面試提問法及其在面試各階段的應用

-- 運用行為事件面試法（STAR模型）把握提問重點

-- 行為事件面試法正反舉例

-- 通過提問了解狀況預測未來

講師介紹

明小兵

* 著名管理咨詢專家

* 中國TTT十大講師之一

* 國家高級注冊職業(yè)培訓師

* IAPC國際注冊企業(yè)教練（RCC）

* 2015年榮獲中華講師網評選為“中國十佳金牌培訓師”

* 多家知名培訓咨詢機構特聘講師

 早期服務于高校、電子、通信、化工等行業(yè)，先后歷任高校講師、HR經理、總監(jiān)、管理顧問等職務，世界500強管理背景，主要擅長于人力資源及團隊管理技能類課程的培訓咨詢，常年在北上廣深巡回開講公開課，近幾年來為多家上市企業(yè)、銀行、電信等提供了內訓服務。鞭辟入里的見解，互動啟發(fā)式的培訓模式，獲到了全國廣大學員的認可，培訓滿意度90分以上。部分企業(yè)重復聘請明小兵到企業(yè)培訓。 

授課風格：

培訓互動性強、有親和力，善于使用形象化語言解說，表達清晰生動。

主講課程：

人力資源：《TTT內部講師培訓 》（初級中級高級） 《A+面試官》

管理技能：《從專業(yè)骨干走向管理》《人員管理與激勵》《打造高績效團隊》

服務客戶：美的、松下電器、藍凌軟件、北大方正、百富計算機、諾亞舟、蘇州維信電子、虹軟科技、信威通訊、康拓普、記憶集團、航天科工、研祥集團、用友軟件、晨星軟件、張江高科、三維通信、東信網絡、珠江橋生物科技、意天發(fā)科技、法國合生緣、邁瑞醫(yī)療、康美藥業(yè)、亞源科技、融創(chuàng)天下、格力電器、方太電器、國潤電器、蘇泊爾集團、華潤涂料、綠源電動車、虎彩印刷、深南電路、伊利、蒙牛、達能益力、嘉吉糧油、順電、廣百集團、海航家潤多超市、紅蜻蜓集團、義烏小商品集團、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術服務公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團、三一重工、華泰重工等。