論證,不是說要證明自己無論如何都是有理的。論證,是指有能力來找到正確的想法,把這些想法呈現(xiàn)出來,激起別人的興趣,并說服對方。
論證,也是一門通過開放性的對話,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹碜龀龇瘩g的藝術(shù)。本課程同時從溝通的技術(shù)層面和倫理層面來教授你如何更好地進行論證。
1.建立論證的策略
*識別出論證的特征
*認識并考慮到論證情境的多樣化
*理解對方的心理
*準(zhǔn)備自己的論據(jù)
2.掌握論證的技巧
*選擇合適的論證類型
*評估論證的優(yōu)劣勢
*預(yù)測可能會出現(xiàn)的異議
3.運用公正性產(chǎn)生影響力
*了解對方
*定義溝通的公共框架
*針對進攻性的講話,選擇精準(zhǔn)、公正的用詞
4.配套的遠程活動
*視頻:構(gòu)建論證的不同方案
*視頻:姿勢
*在線課程:M212有效調(diào)整溝通內(nèi)容