蝶式蛻變:打造優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師TTT其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
需要擔(dān)任授課任務(wù)的講師
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一單元認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)
1.1認(rèn)識培訓(xùn)
■成人學(xué)習(xí)2特點
■成人學(xué)習(xí)4規(guī)律
■培訓(xùn)4步曲
■講師4角色
1.2講師具備6能力
■開發(fā)力
■呈現(xiàn)力
■感染力
■實施力
■引導(dǎo)力
■學(xué)習(xí)力
第二單元演講呈現(xiàn)技巧
2.1呈現(xiàn)四要素
■克服緊張
■身體語言
■聲音
■感染力
第三單元內(nèi)容組織技巧
3.1SWAY技巧
■結(jié)構(gòu)技巧
■內(nèi)容組織的公式:PREP/SPA/POP/4P結(jié)構(gòu)
■聯(lián)系技巧
■論證技巧
■動技巧
第四單元課程開發(fā)技巧
Step1:培訓(xùn)需求調(diào)查
■期望值與現(xiàn)狀之間的差距
Step2:設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)
■有效培訓(xùn)目標(biāo)的三大要素
■常用動詞有:了解-明白-理解-熟悉-分析-綜合運用
Step3:設(shè)計課程結(jié)構(gòu)
■課程結(jié)構(gòu)設(shè)計基本原理
針對態(tài)度:引起動機(jī)
針對知識:起點行為
針對技能:分段練習(xí)
■知識技能型課程結(jié)構(gòu)設(shè)計步驟
Why:引起動機(jī)
What:解釋概念
How:說明步驟
Pactice:強(qiáng)化練習(xí)
Apply:應(yīng)用要點
ActionPlan:行動計劃
■問題解決型課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟
Step4:選擇培訓(xùn)方法
Step5:準(zhǔn)備教材資料
■編寫課程大綱
■編寫講師PPT
■編寫講師手冊
■編寫學(xué)員教材
■準(zhǔn)備散頁資料
■準(zhǔn)備視聽資料
Step6:課程試講與修改
■教學(xué)目標(biāo)調(diào)整(目標(biāo)測試法)
■教材內(nèi)容評估
■授課技巧評估
■課程內(nèi)容的補(bǔ)充
■課程內(nèi)容的修訂
Step7:設(shè)計評估方法
■Reaction:反應(yīng)評估
■Learning:學(xué)習(xí)評估
■Action:行為評估
■Result:結(jié)果評估
第五單元課程實施準(zhǔn)備技巧
■備資料
■備自己
■備場地
■備地點
■備學(xué)員
第六單元課程引導(dǎo)技巧
■啟程
■調(diào)動參與
■提問
■總結(jié)
■干預(yù)
第七單元講師風(fēng)格及發(fā)展
■原則:揚長避短
■四種不同風(fēng)格
課程與性格匹配
培訓(xùn)師介紹:
宋湘生老師
IBM咨詢服務(wù)高級顧問;
北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;
深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;
文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想地區(qū)代理商);
北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān)。
宋老師是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國Esprit《MOT關(guān)鍵時刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師,MBTI性格測試認(rèn)證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。
主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā),尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)的實際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。
擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設(shè)計,同時在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗。
培訓(xùn)風(fēng)格:工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富,功底深厚,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。
培訓(xùn)的三大特點:一、體驗式培訓(xùn),以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學(xué)研討,同時輔以操作性強(qiáng)的分析工具和表單,能夠幫助學(xué)員在訓(xùn)后立竿見影地改善工作效能;
二、互動性強(qiáng),宋老師授課風(fēng)格生動活潑,在培訓(xùn)過程中精心設(shè)計師生互動環(huán)節(jié),使學(xué)員全身心、全方位地參與到培訓(xùn)中,不僅學(xué)有所獲,更是學(xué)有所樂;
三、結(jié)果導(dǎo)向,即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化,根據(jù)客戶的企業(yè)特點有針對性地設(shè)計培訓(xùn)項目的成果轉(zhuǎn)化方案,不僅注重課堂教學(xué),更強(qiáng)調(diào)學(xué)員課后的行動學(xué)習(xí),以此來幫助企業(yè)把培訓(xùn)的效果落到實處。
服務(wù)過的部分企業(yè):中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團(tuán)、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機(jī)場、新浪、方正集團(tuán)、天津電力、韓國三星(中國)總部、清華同方、方正電腦、宏基電腦、北京網(wǎng)通、山東網(wǎng)通、福建網(wǎng)通、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、柳州五菱汽車、伊利集團(tuán)、山東龍大食品集團(tuán)、河南科迪食品集團(tuán)、上海西蒙電氣、重慶勁隆集團(tuán)、北京銀輝集團(tuán)、江蘇華威電子集團(tuán)、北京豹馳集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、廣東美的集團(tuán)、浙江通宇控股集團(tuán)、伊利牛奶、王老吉涼茶、安徽洽洽瓜子、山東龍大食品集團(tuán)、河南科迪食品集團(tuán)、白象方便面、怡寶礦泉水、紹興黃酒、長城葡萄酒、哈曼啤酒、安徽一笑堂茶葉、韓國怡樂綠色食品、中國植物油、廣州信婷化妝品、北京大寶化妝品、五菱汽車、勁隆摩托車集團(tuán)、洛陽凌宇客車等。
擅長課程:《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師系列課程》《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》《管理角色定位與管理技巧》《問題分析與決策》《激發(fā)團(tuán)隊動能》《管理核心五步驟》《要事第一的時間管理》《團(tuán)隊凝聚力》《執(zhí)行力提升》《MBTI與企業(yè)管理》《關(guān)鍵時刻MOT》《高效跨部門溝通》《瀟灑走上講臺》《職業(yè)化塑造》《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》