ISO9001：2015質(zhì)量管理體系其它上課時間：

課程概述
本課程時長為2天。
隨著國際環(huán)境的變化，國際ISO組織為了應(yīng)對時代的發(fā)展，在2015年9月24日正式頒布了ISO9001：2015版新標準，此次標準的更新是史無前例的發(fā)生了巨大變化，注重從公司運營的風險角度來規(guī)范管理公司各個職能模塊，讓公司在新的環(huán)境長期保持競爭力。
 新版體系的到來，我們質(zhì)量專業(yè)人員如何深刻理解標準，靈活應(yīng)用標準及相關(guān)工具方法，在企業(yè)中快速，順利導(dǎo)入新版本體體系，上海質(zhì)遠資深專家?guī)椭�你理解、�?dǎo)入新版標準，規(guī)避企業(yè)運營風險、掃清障礙。


課程收益
熟練應(yīng)用ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標準，建立符合國際標準的質(zhì)量管理體系
獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實施、報告和改進的知識和技能
熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標
了解有效開展審核應(yīng)注意的問題，掌握ISO 9001:2015過程方法在審核過程中的應(yīng)用
幫助企業(yè)進行ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系持續(xù)改進和提升
為提升自己的能力和有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準備
培訓(xùn)證書
培訓(xùn)合格后頒發(fā)由國家認證認可監(jiān)督管理委員會授權(quán)的權(quán)威機構(gòu)《ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書》，全國通用。














































課程大綱 
第一模塊：ISO及ISO9000系列標準簡介
ISO組織及發(fā)展歷史
ISO9001系列標準族介紹
第二模塊：ISO9001:2015標準修訂的背景與原則
ISO9001：2015修訂背景說明
ISO9001：2015標準的主要變化
過程方法詳解及與績效管理的關(guān)注點；
風險簡介及風險管理的六大類別
從風險管理、過程方法和績效管理說明ISO9001標準的變化
以現(xiàn)代中國企業(yè)管理模型說明新七大原則的實施要領(lǐng)；
第三模塊：質(zhì)量管理新七大原則：
以顧客為關(guān)注焦點
領(lǐng)導(dǎo)力
員工契合
過程方法
改進
基于事實的決策方法
關(guān)系管理
第四模塊：ISO9001：2015標準條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織情境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進
第五模塊：體系審核及審核技巧
如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
如何對體系運行狀況進行診斷和評估
如何對體系文件進行評審與會審
如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正和預(yù)防
如何有效進行管理評審及持續(xù)改進
如何建立目標并對目標進行考評
內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
文件審核的技巧與方法
現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
自上而下的審核方法
自下而上的審核方法
正向和逆向的審核方法
內(nèi)審表單的設(shè)計與制作
審核計劃
檢查表
不符合報告
審核報告等重要表格的制作
第六模塊：企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解