KPI體系建設(shè)及實(shí)施其它上課時(shí)間：

企業(yè)總經(jīng)理董事長等各級(jí)管理人員，人力資源專業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論，則效果最佳。

適合對(duì)象：

企業(yè)總經(jīng)理董事長等各級(jí)管理人員，人力資源專業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論，則效果最佳。

授課方式 :

課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。

課程大綱：
一、績效管理的正確認(rèn)識(shí)是KPI開發(fā)的基礎(chǔ)
對(duì)績效和績效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的
績效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法
績效管理是什么 實(shí)施績效管理的根本目的是什么
績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行
績效管理如何為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤
績效管理如何做到長期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧
國內(nèi)企業(yè)績效管理的誤區(qū)
活動(dòng)，角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享
二、KPI開發(fā)的指導(dǎo)思想和開發(fā)程序
績效指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練
KPI開發(fā)的指導(dǎo)原則
指標(biāo)體系建設(shè)的七步法
戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略措施明確
找出關(guān)鍵績效領(lǐng)域
開發(fā)關(guān)鍵成功因素
公司關(guān)鍵流程明確（找出核心流程及流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)，控制內(nèi)容）
初步指標(biāo)確定
指標(biāo)判斷及選擇
指標(biāo)征求意見、修改及完善。
三、KPI體系建設(shè)的工具及應(yīng)用
1. 通過JA，明確職責(zé)，然后根據(jù)JD找KPI指標(biāo)的優(yōu)缺點(diǎn)與適用范圍
2. 數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)考核模式的優(yōu)缺點(diǎn)
3. 價(jià)值樹的操作模式與優(yōu)缺點(diǎn)
4. 魚骨圖與頭腦風(fēng)暴法
5.  平衡記分卡的核心思想以及如何應(yīng)用平衡記分卡開發(fā)關(guān)鍵績效指標(biāo)
7. 戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系
8. 平衡記分卡就是四個(gè)緯度，就是從四個(gè)維度找指標(biāo)嗎
9.  公司級(jí)的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個(gè)部門和員工
四、設(shè)定KPI的主意事項(xiàng)
1.績效指標(biāo)設(shè)定的演練、檢查、點(diǎn)評(píng)、修改和驗(yàn)收
2.職能部門的指標(biāo)應(yīng)該怎么開發(fā)和選取
3. 怎樣保證各個(gè)層次的KPI指標(biāo)層層關(guān)聯(lián)
4. 管理人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定的要點(diǎn)
5.生產(chǎn)單位的關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定要點(diǎn)
6.銷售部門指標(biāo)設(shè)定的要點(diǎn)
7. 技術(shù)部的關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定要點(diǎn)
8. 以項(xiàng)目為管理單位的企業(yè)績效指標(biāo)該如何選取
9.  研發(fā)單位或者部門該如何設(shè)定績效指標(biāo)
10. 生產(chǎn)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)的績效指標(biāo)設(shè)定與選取的主意事項(xiàng)
11. 有效指標(biāo)的8大標(biāo)準(zhǔn)
12. 指標(biāo)設(shè)定過程中的常見為題：
a)  為什么評(píng)價(jià)起來感覺很難操作
b) 他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)
c)  為什么考核這些指標(biāo)后適得其反
五、KPI的界定、分解和落實(shí)
1.為什么需要界定KPI
2.界定指標(biāo)的注意事項(xiàng)
3. KPI的計(jì)算公式需要注意哪些問題
4. KPI的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性如何保障
5. 指標(biāo)分解的工具及方法
6.分解指標(biāo)的要求MECE
7. 分解KPI指標(biāo)的注意問題：重復(fù)考核、指標(biāo)的沖突性、公平性等

戰(zhàn)略績效專家宋勸其介紹

【研究領(lǐng)域】：

戰(zhàn)略績效管理

【常駐城市】：

上海
國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家；
國家人力資源管理師教材編委會(huì)委員；
資深人力資源實(shí)戰(zhàn)專家
清華大學(xué)、浙江大學(xué)和上海交大課程教授；
國際人力資源管理協(xié)會(huì)高級(jí)講師；
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師。
先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，為超過300家的企業(yè)成功建設(shè)和實(shí)施績效管理體系。著有《高績效管里的五項(xiàng)修煉》、《績效在細(xì)節(jié)》、《績效激勵(lì)》、《績效管理與企業(yè)文化的最佳實(shí)踐》等多部著作，論文《國有企業(yè)人力資源管理咨詢研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。

【部分著作】：

聚焦在績效領(lǐng)域

【核心課程】：

聚焦在績效領(lǐng)域
《戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)及實(shí)施》
《績效管理的關(guān)鍵技巧》
《平衡記分卡體系建設(shè)及操作實(shí)務(wù)》
《目標(biāo)管理與績效考核》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《卓越執(zhí)行力》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

【服務(wù)客戶】：

國資：中國電信、中國移動(dòng)、河南聯(lián)通、上海移動(dòng)、陜西電信、中國石油、大慶鉆探、大慶油田、中汽中心、上海大眾、一汽奧迪、海信電器、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、寧波銀行、北京銀行、國家電網(wǎng)、甘肅電力、上海電力、青海電力、海東電力、海西電力、海南電力、海北電力、金山電力、上海市北電力、上海電力物資、上海表計(jì)、青海輸變電、富電集團(tuán)、西寧電力、南陽電力、寶鋼不銹、寶鋼集團(tuán)、上海電網(wǎng)建設(shè)、中海集運(yùn)、中電投集團(tuán)、中冶集團(tuán)、久隆集團(tuán)、張江高科、騰隆集團(tuán)，上海電力投資、騰隆廣告、梅山礦業(yè)、上海工勘院、置信電氣、新華發(fā)行集團(tuán)、上海電力廣告、浙大一醫(yī)、國資委、濟(jì)南市委組織部、日照市委、國家超級(jí)計(jì)算中心……
民營：蘇寧云商、阿里巴巴、報(bào)喜鳥集團(tuán)、傳化集團(tuán)、新宙邦股份、前程無憂、金前程、科泰電源股份、網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)、杭州網(wǎng)創(chuàng)、諾游動(dòng)漫、三磊集團(tuán)、陽光城股份、傳化集團(tuán)、開隆汽車、寶信汽車、浩亞達(dá)Ｅ金融、景康工程、合勝科技、華為技術(shù)、天士力藥業(yè)、陽光城股份、同舟焊接、慈星股份、追日電氣、長圓電子、綠野汽車、華普汽車、隆欣化工、武漢光庭信息、諾信生化、康駿投資、展堂通訊、時(shí)代光華、天平保險(xiǎn)、盛榮醫(yī)藥、青特集團(tuán)、龍宇礦業(yè)、前程無憂、沈陽昂立集團(tuán)、金雄機(jī)械、中磊建設(shè)……
外資：吉田拉鏈（YKK）、可口可樂、百威啤酒、家樂福、拜爾醫(yī)藥、霍尼韋爾、三井住友銀行、賽科利、福伊特、統(tǒng)一集團(tuán)、雅瑪多、凱登約翰遜……

【見證客戶】：

宋勸其老師帶領(lǐng)的咨詢團(tuán)隊(duì)為我們集團(tuán)的實(shí)施的績效管理體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目進(jìn)展順利，咨詢成功科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)用；咨詢過程中宋老師的績效十大理念講解深入人性，績效管理工具傳授簡(jiǎn)單實(shí)用。
　　　　　　　　　　　寶鋼集團(tuán)副書記（分管人力資源）　 ---王書記
我聽過這么多年課程，宋老師的OKR績效管理課程是我聽到的最好的課程，有思想、有方法、有工具，非常實(shí)用，同時(shí)讓人感動(dòng)。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ----長城信息　　周副總經(jīng)理
宋老師課程中的績效回顧會(huì)議和溝通的操作規(guī)范對(duì)我們很有指導(dǎo)意義，課程中的績效溝通的技巧我們馬上可以用。非常具有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 --上海長圓電子 許總經(jīng)理
有豐富的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，良好的職業(yè)素養(yǎng)，新穎別致的教學(xué)手法令人耳目一新，多種方式方法的運(yùn)用使課堂始終保持積極活潑的氣氛。
 　　　　　　　　　　　　　 --- 上海騰隆工程集團(tuán)總經(jīng)理　　　汪棟文
績效管理的課程我聽過很多，宋老師的課程最具實(shí)戰(zhàn)性，而且循循善誘，妙趣橫生�！　　　　　　　　　　�----香港保利協(xié)鑫人力資源總經(jīng)理　 柴常德
宋老師對(duì)課程理解深刻，講課經(jīng)驗(yàn)豐富，能現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)并抓住學(xué)員的問題，有針對(duì)性進(jìn)行講解，功底深厚�！�