過程能力的提升與改進(jìn)（CP&CPK）其它上課時(shí)間：

工藝、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門主管及工程師。

培訓(xùn)受眾:

工藝、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門主管及工程師。

課程收益:

理解過程能力指數(shù)（Cp/Cpk、Pp/Ppk）的含義及作用；
掌握基于不同過程特性的過程能力指數(shù)的數(shù)據(jù)收集方法；
掌握導(dǎo)致過程能力不足的根源所在；
掌握提升過程能力的方法和途徑

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

是

課程大綱：

第一模塊：概論（0.5hr）
質(zhì)量的含義
質(zhì)量的發(fā)展歷程
過程能力指數(shù)（Cp/Cpk、Pp/Ppk)的作用（合格率分別為90%、95%過程哪個(gè)更好 ）

第二模塊：基本統(tǒng)計(jì)知識基礎(chǔ)（2.5hrs）
課堂練習(xí)
偏差及其組成
總體及樣本、抽樣技術(shù)
連續(xù)變量和邏輯變量
中心偏倚與離散趨勢
連續(xù)變量：居中趨勢和離散趨勢
正態(tài)分布及中心極限定律
數(shù)據(jù)非正態(tài)的原因分析
缺陷與缺陷品

第三模塊：識別過程穩(wěn)定的工具（1.0hrs）
直方圖
趨勢圖
箱線圖

第四模塊：過程能力指數(shù)（Cp/Cpk、Pp/Ppk)（4.0hrs） （本模塊練習(xí)數(shù)據(jù)來源于課前客戶現(xiàn)場收集的數(shù)據(jù)）
過程潛力指數(shù)（Cp、Pp）的計(jì)算公式和原理
過程表現(xiàn)指數(shù)（Cpk、Ppk）的計(jì)算公式和原理
過程能力指數(shù)(Pp/Ppk、Cp/Cpk)與測量系統(tǒng)之間的關(guān)系
Pp/Ppk在新品試生產(chǎn)階段中的運(yùn)用
試生產(chǎn)的準(zhǔn)備及數(shù)據(jù)收集的方式
試生產(chǎn)過程中誤差來源的分析
Pp/Ppk在試生產(chǎn)中的含義及要求
Pp/Ppk不滿足要求時(shí)的改進(jìn)方案
Minitab中計(jì)算方法及課堂練習(xí)
Cp/Cpk在量產(chǎn)階段的運(yùn)用
分析過程的特性（獨(dú)立或自相關(guān)---組還是個(gè) ）
Cp/Cpk的數(shù)據(jù)收集方式
量產(chǎn)過程中誤差來源的分析
Cp/Cpk在量產(chǎn)中的含義及要求
Cp/Cpk不滿足要求時(shí)問題的來源及改進(jìn)方案
Minitab中計(jì)算方法及課堂練習(xí)
Pp/Ppk在長期生產(chǎn)階段中的運(yùn)用
長期Pp/Ppk的數(shù)據(jù)收集方式
長期生產(chǎn)過程中誤差來源
Pp/Ppk在在長期生產(chǎn)中的含義及要求
Pp/Ppk不滿足要求時(shí)問題的來源及改進(jìn)方案
Minitab中計(jì)算方法及課堂練習(xí)
Cp/Cpk、Pp/Ppk之間的關(guān)系
課堂討論

第五模塊：過程能力的提升（4.0hrs）
收集數(shù)據(jù)，識別問題的性質(zhì)（技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制 ）
繪制過程流程圖及SIPOC
課堂練習(xí)
尋找問題的機(jī)理與原因（失效-機(jī)理-原因)
課堂練習(xí)
篩選主要原因
可控/不可控
可控：要素、參數(shù)的識別與區(qū)分
課堂練習(xí)
識別關(guān)鍵要素的方法—分層法、多變量圖等
識別關(guān)鍵參數(shù)的方法—方差分析/回歸分析、DOE簡介
課堂練習(xí)
關(guān)鍵要素的改善方案
關(guān)鍵參數(shù)的改善方案
制定改進(jìn)對策和試運(yùn)行
效果驗(yàn)證、計(jì)算新過程能力
過程控制及過程控制體系
案例賞析
課程內(nèi)容回顧與布置課后作業(yè)

培訓(xùn)師介紹：

  呂老師于2000年年初加入GE擔(dān)任專職黑帶( BB ），主要負(fù)責(zé)工廠6Sigm、Lean活動的推動，于2001年年底獲得GE總部首批頒發(fā)的全球認(rèn)可的黑帶證書。由于業(yè)績出色，被提升為該業(yè)務(wù)部門中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理。2003年年中,加入一家中型跨國企業(yè)，歷任中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理、工廠廠長，在工廠導(dǎo)入精益理念，獲得可觀的收益。輔導(dǎo)多家企業(yè)導(dǎo)入6Sigma、Lean、五大工具等管理方法和工具，并深受好評。
呂老師在GE技術(shù)研發(fā)部工作過，為北京威迅半導(dǎo)體做過近一年的研發(fā)項(xiàng)目管理，為多家企業(yè)提供研發(fā)項(xiàng)目、DOE、QFD等研發(fā)類課程，在研發(fā)技術(shù)領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
提供過研發(fā)設(shè)計(jì)、DOE等培訓(xùn)的客戶：
汽車及零部件：西門子VDO、德爾福汽車零部件、博世汽車零部件、通用汽車、法雷奧、東風(fēng)本田、聯(lián)合汽車電子、泛亞汽車、馬瑞利…
通信及光傳輸：菲尼薩光電、高意光學(xué)、光迅科技、亨通光電、長飛光纖、菲尼克斯…
電子半導(dǎo)體：泰科電子、飛利浦（廣州、上海）、ASE、士蘭微電子…
化工及其制品：賽得利化纖、強(qiáng)生、惠氏制藥、莊信化工、阿克蘇諾貝爾、PPG、瓦克…
電力能源：西門子中壓、昱輝陽光、尚德光伏、海潤光伏…
其他：沃茨水暖、先正達(dá)…

提供過FMEA培訓(xùn)的客戶：
DFMEA：東莞飛利浦照明電子、泰科電子、華潤華晶、江蘇長電科技、賽博電氣 、巍立實(shí)業(yè)
FMEA：聯(lián)合電子、士蘭微電子、東風(fēng)本田、德爾福、大陸、艾默生、沃爾沃、福伊特、卡斯馬、菲尼薩、橫濱輪胎 、吉?jiǎng)P恩、強(qiáng)生制藥、申華化學(xué)、 天正電氣、哈博、臺橡、高意、沃茨、TPI、 奧瑞金、博格華納、貝爾阿爾卡特 、武漢光訊 、考泰斯…

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