職業(yè)經(jīng)理人能力提升四部曲3：教練賦能—員工輔導(dǎo)與有效激勵(lì)其它上課時(shí)間：

對(duì)此課程感興趣的學(xué)員

課程目標(biāo)：
?建立輔導(dǎo)部屬的正確認(rèn)知與觀念，化管為教
?掌握員工輔導(dǎo)實(shí)施的步驟與方法，提高員工輔導(dǎo)的有效性
?掌握有效的日常行為激勵(lì)要點(diǎn)，提高員工的工作積極性
課程特色：
本課程從管理領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者就是一名出色的教練，化管為教。協(xié)助學(xué)習(xí)者掌握教練技術(shù)的基本要點(diǎn)，通過(guò)案例的研討與分析使學(xué)員掌握教練技術(shù)在日常工作輔導(dǎo)中的運(yùn)用技巧。運(yùn)用行為冰山理論模型分析不同類(lèi)型部屬的輔導(dǎo)方法，并結(jié)合面談技巧與行為激勵(lì)技巧提升與強(qiáng)化輔導(dǎo)效果。
教學(xué)方式：
?主題講授
?案例研討
?經(jīng)驗(yàn)分享
?提問(wèn)互動(dòng)

課程大綱

1.一流的教練是最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者
1）教練看人之大、用人之長(zhǎng)
2）教練技術(shù)與培訓(xùn)的區(qū)別
3）教練式輔導(dǎo)的要點(diǎn)
?協(xié)助確立目標(biāo)，激發(fā)意愿動(dòng)力
?提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，予以行為影響
?排除障礙盲點(diǎn)，引導(dǎo)心態(tài)建設(shè)
?歸納提煉總結(jié)，鼓勵(lì)運(yùn)用嘗試
2.員工輔導(dǎo)（崗位在職訓(xùn)練）的實(shí)施要點(diǎn)與技巧
1）工作輔導(dǎo)常見(jiàn)問(wèn)題分析
2）成年人的學(xué)習(xí)特性與輔導(dǎo)要點(diǎn)
3）員工輔導(dǎo)的實(shí)施步驟
4）如何輔導(dǎo)不同類(lèi)型員工的方法與技巧
?不愿發(fā)揮型
?唐吉訶德型
?理論優(yōu)先型
?老實(shí)守舊型
5）教練技術(shù)GROW模型的運(yùn)用技巧
?目標(biāo)確定（Goal）
?事實(shí)分析（Reality）
?選擇方案（Option）
?激發(fā)意愿（Will）
6）教練技術(shù)常用問(wèn)話(huà)
?你想要的目標(biāo)是什么？它對(duì)你有什么意義？
?是什么阻止了目標(biāo)的達(dá)成？目前的現(xiàn)狀如何？
?發(fā)生了什么？對(duì)你有什么影響？
?你打算這么做的原因是？那對(duì)你意味著什么？
?是什么因素促使了這種改變？
?從這件事中你了解了什么？感悟了什么？
3.有效的激勵(lì)技巧
1）何謂有效的激勵(lì)
2）激勵(lì)的基本理論與運(yùn)用要點(diǎn)
?需求理論在激勵(lì)上的運(yùn)用要點(diǎn)
?公平理論在激勵(lì)上的運(yùn)用要點(diǎn)
?期望理論在激勵(lì)上的運(yùn)用要點(diǎn)
3）激勵(lì)的三大方法
?物質(zhì)激勵(lì)
?恐懼激勵(lì)
?行為激勵(lì)
4）行為激勵(lì)法五大法寶
?肯定
?尊重
?關(guān)懷
?贊賞
?肯定
5）行為激勵(lì)的八大手法
?榜樣激勵(lì)
?目標(biāo)激勵(lì)
?尊重激勵(lì)
?參與激勵(lì)
?關(guān)懷激勵(lì)
?競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
?贊賞激勵(lì)
?獎(jiǎng)罰激勵(lì)
4.總結(jié)與Ｑ＆Ａ

課程主講

曾歷任顧問(wèn)咨詢(xún)公司總經(jīng)理、集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)中心經(jīng)理等職，具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，十多年人力資源與管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)心得，專(zhuān)精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領(lǐng)導(dǎo)技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓(xùn)，注重簡(jiǎn)易與實(shí)效的工作方法。
授課以實(shí)務(wù)、啟發(fā)見(jiàn)長(zhǎng)，重視與學(xué)員間的互動(dòng)與交流，使學(xué)員能夠真正的“學(xué)有所得，得之能用”。
現(xiàn)任：
交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師
寶鋼集團(tuán)人才開(kāi)發(fā)學(xué)院特聘講師
復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)管理學(xué)院特聘講師
財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA進(jìn)修學(xué)院特聘講師
主要學(xué)習(xí)研修：
歷史、教育管理心理、工商管理
擅長(zhǎng)課程：
《企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練》、《企業(yè)內(nèi)教育訓(xùn)練規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》系列課程等。
部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)企業(yè)：
制造業(yè)：寶鋼集團(tuán)、中國(guó)石化集團(tuán)、天正集團(tuán)、凱士比泵、東風(fēng)藍(lán)鳥(niǎo)汽車(chē)、松下電器、新大洲本田、愛(ài)德士鞋業(yè)集團(tuán)、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司、金光（APP）集團(tuán)、法國(guó)拉法基、唐納森（亞洲）、德國(guó)博西華電器、聯(lián)合利華、德國(guó)怡人工藝品（寧波）公司、中集（集團(tuán)）遠(yuǎn)東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、奧迪斯西子電梯、東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、恒力集團(tuán)、威瑞工具、協(xié)鑫集團(tuán)、華立集團(tuán)、一勝百模具、新飛電器、中紡（股份）有限公司、上海電氣集團(tuán)、美特斯邦威、上海電器科學(xué)研究所（集團(tuán)）有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(tuán)（SVA）、圣馬紙業(yè)、愛(ài)普生（中國(guó)）、法國(guó)液化空氣（杭州）有限公司、聯(lián)合汽車(chē)電子、柳工機(jī)械股份、科世達(dá)-華陽(yáng)汽車(chē)電器、敏實(shí)集團(tuán)、英特普萊特（中國(guó)）裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠(chǎng)、天地科技股份公司、向興集團(tuán)、博世、滬東重機(jī)、三花集團(tuán)、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、東芝信息機(jī)器有限公司、金龍汽車(chē)、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設(shè)備國(guó)際貿(mào)易（上海）有限公司、耐落螺絲（昆山）有限公司、上海海立(集團(tuán))股份有限公司、申雅密封件有限公司
房產(chǎn)業(yè)：湯臣集團(tuán)、置信房產(chǎn)、復(fù)星集團(tuán)、金地集團(tuán)、上房物業(yè)、永升旭日集團(tuán)、上海保集集團(tuán)、金茂集團(tuán)、宏泉集團(tuán)、上海萬(wàn)星房產(chǎn)、三盛集團(tuán)、北京萬(wàn)科、仁恒地產(chǎn)、東合置業(yè)、中金集團(tuán)、易居臣信房產(chǎn)、東渡集團(tuán)、新城房產(chǎn)公司、南銀物業(yè)
電子業(yè)：達(dá)豐電腦、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、中興通訊有限公司、東方通信集團(tuán)、波導(dǎo)股份有限公司、大唐電信、神州數(shù)碼有限公司、上海欣泰通信技術(shù)有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測(cè)量（徠卡）、華虹NEC、創(chuàng)值工業(yè)、東軟集團(tuán)、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達(dá)方電子、明基集團(tuán)、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達(dá)電子、貝嶺電子、滬士電子、揚(yáng)宣電子、廣達(dá)電腦、上海儀表、揚(yáng)名光學(xué)、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛(ài)威電子、德國(guó)巴魯夫（上海）、四川長(zhǎng)虹、上海天道啟科
零售業(yè)：香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、山東三聯(lián)集團(tuán)、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)（集團(tuán)）、永樂(lè)家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、百安居
信息業(yè)：盛大網(wǎng)絡(luò)、上海電子商務(wù)管理有限公司、上海有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)有限公司（上海熱線(xiàn)）中國(guó)(上海)電信、中國(guó)移動(dòng)、上海郵電通信、法國(guó)申美（上海）商品檢驗(yàn)檢測(cè)公司、中國(guó)(蘇州)電信、湖北通信服務(wù)公司
醫(yī)藥業(yè)：新亞藥業(yè)、百特醫(yī)療、寶龍藥業(yè)、歐姆龍（中國(guó)）、信誼藥業(yè)、中美史克、衛(wèi)材（中國(guó)）藥業(yè)、紐迪希亞制藥、德國(guó)拜耳、南京鼓樓醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、廣州醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院
流通業(yè)：中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）、百歲物流、圣澤集團(tuán)、上海圖書(shū)進(jìn)出口公司、上海大眾集團(tuán)、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運(yùn)（DHL）、上氣銷(xiāo)售、上海恒榮貨運(yùn)有限公司、上海磁浮交通、臺(tái)驊國(guó)際、中國(guó)國(guó)際航空、上海浦東國(guó)際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿(mào)易進(jìn)出口有限公司、上海東方遠(yuǎn)航物流有限公司、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)
金融業(yè)：上海浦東發(fā)展銀行、中國(guó)銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、廣州天河信用社、交銀施羅德基金、國(guó)泰君安證券、建設(shè)銀行
食
品業(yè)：山東秦老太食品、海霸王食品、養(yǎng)生堂、東福集團(tuán)、福喜食品、立頓茶、上海高揚(yáng)國(guó)際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團(tuán)、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、農(nóng)夫山泉、三得利啤酒、貝因美集團(tuán)、浙江商源食品、統(tǒng)一集團(tuán)、箭牌糖果
其它：韋博英語(yǔ)、德勤會(huì)計(jì)事務(wù)所、上海興國(guó)賓館、中國(guó)電力投資集團(tuán)、上海集成電路研究中心、上海文廣新聞傳媒集團(tuán)（SMG）、秦山核電公司、上海人民廣播電臺(tái)、文新報(bào)業(yè)集團(tuán)、上海現(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)、新華傳媒集團(tuán)、田灣核電公司、華映文化傳媒、寶潔公司、上海證券報(bào)社
賈先生現(xiàn)為上海強(qiáng)思企業(yè)管理服務(wù)有限公司高級(jí)培訓(xùn)講師。
授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

備注

課程費(fèi)用：4500/人（含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)）