如何運用心理技巧降低員工流失率其它上課時間：

主管；HR部門人員

【課程時間】2015年6月18日上海、2015年11月20日蘇州、2015年12月11日上海
【課程費用】2400元
課程對象
√  主管
√  HR部門人員
課程收益
√　學習應對員工離職現象，如何最大程度地降低其負面作用"
√　學習完善管理制度、改進管理措施、提升管理水平
課程概覽
通過專家講解,互動團隊游戲,小組討論等教學方式，學會應對員工流失的措施，使企業(yè)脫離“員工流失、人員緊缺”的窘境，并減少前期招聘成本、培訓成本及其它一些人力資本投資。
課程架構
第一模塊：員工流失率高產生的組織心理因素
√　員工離職的群體心理分析
√　公司、部門的人際氛圍與員工離職關系
√　員工非正式群體對離職率的影響方式
第二模塊：如何及早了解員工預備離職心理活動
√　員工離職前心理活動特點分析
√　如何精微判斷員工的離職情緒
√　如何在大規(guī)模員工群體中精微了解員工離職心態(tài)
第三模塊：如何運用心理技巧化解預備離職員工離職沖動
√　90后員工沖動離職心理特點分析
√　如何舒緩沖動離職意向員工的負面情緒
√　如何運用情緒溝通技巧化解員工離職心理
第四模塊：降低員工流失率中的系列實用心理技巧
√　 如何在部門里挑選合適員工參與留人溝通
√　如何營造公司正面留任的群體心理氛圍
√　如何在班組里針對90后員工心理特點開展內聚力活動
√　如何激發(fā)員工對公司的心理忠誠度
講師簡介
唐 女士
背景經歷
√  華東師范大學著名心理學教授
√  華東師范大學教育科學學院普教研究中心研究員
√  復旦大學管理學院總裁班項目、精品課程班項目兼職教授"
√  自1984年起至今，一直從事教育學和心理學課程研究及開發(fā)，曾先后獨立負責或合作承擔多項國家級、聯合國教科文組織、上海市級的教育心理學科研項目"

擅長領域
√《人格及心理健康》、《心理學在人事管理中的應用》、《壓力管理》、《情緒管理》、《人際關系》、《心理測評》

榮譽客戶
朗訊科技股份有限公司、飛利浦亞明照明有限公司、強生集團、美國CND蓄電池有限責任公司、寶隆集團、上海市區(qū)供電局、平安保險（全國總公司）、中宏保險、安泰人壽、一只鼎食品有限公司、上海交大昂立有限公司、上海白貓有限公司、上海強生、中國銀行上海市分行、 中外運-天地快件有限公司上海分公司、中國人壽上海分公司、申銀萬國證券股份有限公司、中信證券上海管理總部、海通證券有限公司、安進（中國）有限公司、上海三明食品有限公司、瑞士雅培制藥有限公司、靳羽西化妝品公司、上海隧道股份有限公司、艾利中國有限公司上海分公司等