授課形式:知識(shí)講授、視頻分析、案例展示、角色扮演、培訓(xùn)游戲等
注:本課程可針對(duì)企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
現(xiàn)在的商業(yè)社會(huì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,降價(jià)就成了最常用的策略,如果這個(gè)策略奏效的話,會(huì)發(fā)生什么事情?
另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能會(huì)對(duì)你做同樣的事情,惡性循環(huán)永不終止……
做生意是一個(gè)盈利的游戲,不是銷量。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)可能是一個(gè)能增加銷量的方式,但是它將使得我們的業(yè)務(wù)擱淺,最終在競(jìng)爭(zhēng)中兩敗俱傷!
價(jià)格是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的重要工具,價(jià)格制定的好壞往往會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
原材料成本、人員成本、服務(wù)成本增加、落袋利潤(rùn)下滑甚至為負(fù),對(duì)企業(yè)影響巨大。本課程中,您將收獲到:
1. 了解財(cái)務(wù)利潤(rùn)目標(biāo);
2. 了解落袋利潤(rùn)及服務(wù)成本對(duì)盈利的影響
3. 價(jià)格診斷
4. 科學(xué)使用定價(jià)工具,建立最佳的客戶定價(jià)水平
5. 如何用定價(jià)討論會(huì)分析用來(lái)漲價(jià)的5類客戶
6. 分析漲價(jià)談判的局勢(shì),學(xué)到談判提價(jià)的策略、方法和技巧
7. 將漲價(jià)從培訓(xùn)付諸行動(dòng)
8. 更多從客戶的角度思考
9. 改進(jìn)的解決方案出售
第一講:引子,當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格有了變化
面對(duì)漲價(jià),客戶經(jīng)理有什么樣的感觸?
A. 丟掉生意 B. 破壞客情關(guān)系 C. 質(zhì)量能否支撐 D. 品牌是否有價(jià)值
我們的客戶對(duì)價(jià)格的個(gè)人感受如何?
A. 采購(gòu)成本增加 B. 不正確的供應(yīng) C. 停止供應(yīng)
在格討論中我們應(yīng)該如何表達(dá)自己?
第二講:為什么要漲價(jià)
健康的企業(yè)擁有健康的利潤(rùn)率
市場(chǎng)環(huán)境變化
原材料成本增加
人力成本增加
不漲價(jià)=等死
漲價(jià)也是營(yíng)銷策略
漲價(jià)也是適應(yīng)環(huán)境生長(zhǎng)
漲價(jià)=出路
第三講:價(jià)格、利潤(rùn)和銷售額的聯(lián)動(dòng)
價(jià)格是什么?
如何平衡價(jià)格與客戶利益?
如何應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?
如何區(qū)分價(jià)格?
如何定價(jià)大客戶?
如何實(shí)施價(jià)格增長(zhǎng)策略?
價(jià)格降低和銷售額變化
降低價(jià)格時(shí),為了保持穩(wěn)定的毛利,必須要增加多少銷售額
第四講:價(jià)格診斷與利潤(rùn)分析
客戶合作的信息表
過(guò)去3年漲價(jià)歷史
行業(yè)利潤(rùn)率表現(xiàn)是否優(yōu)于我們
有利于保證競(jìng)爭(zhēng)性的信息分析
對(duì)重要客戶的定位和業(yè)務(wù)關(guān)系分析
重要客戶關(guān)系演變的過(guò)程和類型
不同關(guān)系模型下的業(yè)務(wù)互動(dòng)模式特點(diǎn)
成功的客戶關(guān)系模型以及組織架構(gòu)的調(diào)整
評(píng)估我方當(dāng)前的客戶關(guān)系層級(jí),找出價(jià)值定價(jià)的策略
客戶的重要文件分析(財(cái)務(wù)年報(bào)、戰(zhàn)略文件等)
第五講:定價(jià)黑帶
你真正了解你的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)嗎?
令人信服的教導(dǎo)
5個(gè)實(shí)現(xiàn)成功的方法
工具:價(jià)格檢驗(yàn)表與模擬器
實(shí)戰(zhàn)案例研究
定價(jià)討論會(huì)
如何衡量?jī)r(jià)格調(diào)整的影響?
如何在價(jià)格討論中使用服務(wù)成本計(jì)算
如何確定、計(jì)算和表達(dá)提供給客戶的價(jià)值?
如何為談判準(zhǔn)備價(jià)格影響模擬器?
第六講:漲價(jià)談判前的情勢(shì)分析
價(jià)格談判前需要問(wèn)自己的問(wèn)題
對(duì)客戶商業(yè)戰(zhàn)略是否了解?
客戶在其市場(chǎng)上是否取得了成功?
客戶是否正在增加/降低其價(jià)格?
客戶現(xiàn)金量是否充足?
客戶未來(lái)是否會(huì)向前發(fā)展?
買方目標(biāo)和動(dòng)機(jī)是什么?
如果客戶轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,轉(zhuǎn)換成本有多少?
第七講:價(jià)值定價(jià)談判
如何為價(jià)格增長(zhǎng)討論做好準(zhǔn)備?
如何針對(duì)某個(gè)客戶實(shí)施價(jià)格增長(zhǎng)?
如何應(yīng)對(duì)客戶典型的反對(duì)意見,如“你們公司的價(jià)格太貴了”
供應(yīng)商在銷售價(jià)格方面面臨著巨大的壓力
世界范圍內(nèi)的采購(gòu)和最佳價(jià)格假設(shè)
已經(jīng)增加的價(jià)格透明度
更強(qiáng)硬、經(jīng)驗(yàn)更豐富的買方
供應(yīng)商行業(yè)能力過(guò)剩
競(jìng)爭(zhēng)力較差的競(jìng)爭(zhēng)者
王老師
資深教練 關(guān)鍵客戶管理(ⅠⅡⅢ)版權(quán)課程講師
關(guān)鍵客戶管理教練 - 工業(yè)品銷售培訓(xùn)專家
原漢高(中國(guó))亞太區(qū)首席大客戶銷售教練
18年的跨國(guó)上市公司(500強(qiáng))銷售與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
多年大客戶銷售教練,培訓(xùn)過(guò)的銷售人超5000人
2017年被漢高(亞太)返聘培訓(xùn)25天
【授課風(fēng)格】
以多年的實(shí)戰(zhàn)銷售經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合國(guó)外版權(quán)銷售管理的新思路為核心,注重培訓(xùn)理論與案例結(jié)合、實(shí)戰(zhàn)化和工具化的結(jié)合。
課程觀點(diǎn)新穎、語(yǔ)言幽默、案例貼切、氣氛活躍,深入淺出,特別容易引起學(xué)員互動(dòng)和共鳴;透過(guò)互動(dòng)啟發(fā)式研討交流,引導(dǎo)學(xué)員突破固有思維,并結(jié)合實(shí)際落地實(shí)施。
【工作履歷】
2005任職于世界五百?gòu)?qiáng)漢高公司,先后擔(dān)任大中華區(qū)首席銷售培訓(xùn)師、中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略銷售經(jīng)理、中國(guó)區(qū)銷售人才發(fā)展經(jīng)理、亞太區(qū)銷售教練及全球?qū)I(yè)學(xué)院經(jīng)理等職位。
2007年公司的產(chǎn)品價(jià)格上調(diào),導(dǎo)致銷售人員業(yè)績(jī)和信心急劇下滑,王老師迅速組織銷售精英共同開發(fā)出《談判技巧》和《漲價(jià)策略》兩門課程,為漢高全球銷售人員開展輪訓(xùn)。經(jīng)過(guò)輪訓(xùn),不僅重振了銷售人員的信心,更使業(yè)績(jī)騰飛,為公司帶來(lái)了近3億元的利潤(rùn)。
王老師以專業(yè)和務(wù)實(shí)的態(tài)度開發(fā)并創(chuàng)新了公司業(yè)務(wù)模式,與國(guó)際和國(guó)內(nèi)的多家行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者簽訂了戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,極大地增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);發(fā)起并主持多個(gè)行業(yè)的高峰論壇,極大地增強(qiáng)了公司行業(yè)影響力,并帶來(lái)了業(yè)績(jī)上的突破近億元
王老師參與建設(shè)漢高全球?qū)I(yè)學(xué)院,負(fù)責(zé)銷售課程的開發(fā)和優(yōu)化、國(guó)外銷售課程的引進(jìn)和本地化,講授的主要課程包括:《關(guān)鍵客戶管理》系列、《解決方案式銷售》、《聚焦客戶的價(jià)值銷售》、《動(dòng)態(tài)銷售談判》、《大客戶管理》系列、《價(jià)格診斷》、《漲價(jià)技巧》、《IMPAX》、《顧問(wèn)式銷售》等。
2014年任職于美資企業(yè)賽默飛世爾高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理,為企業(yè)搭建了銷售培訓(xùn)體系、銷售測(cè)評(píng)、全球第一個(gè)的四級(jí)專業(yè)技術(shù)測(cè)評(píng)和晉級(jí)系統(tǒng)、員工技能成長(zhǎng)路徑、微課堂學(xué)習(xí)及落地輔導(dǎo)等體系。
【授課特色】
可中、英雙語(yǔ)授課,客戶滿意度高。
聚焦于學(xué)員實(shí)際問(wèn)題,分析問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員突破銷售瓶頸。
注重實(shí)戰(zhàn)與案例教學(xué),對(duì)學(xué)員案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分解和重構(gòu),課堂中穿插實(shí)時(shí)的角色扮演和實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)。
擅長(zhǎng)抓住學(xué)員個(gè)體特點(diǎn)進(jìn)行順勢(shì)輔導(dǎo),對(duì)問(wèn)題本質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性解決。
【部分內(nèi)訓(xùn)客戶】
王老師課程效果反饋極佳。無(wú)論學(xué)員來(lái)自大陸,香港,臺(tái)灣,日本、韓國(guó)、印度、馬來(lái)西亞還是其他國(guó)家和地區(qū),大部分學(xué)有所得,成為行業(yè)銷售精英。以下是王老師培訓(xùn)過(guò)的部分客戶:
化工:德國(guó)漢高(2017年被返聘25天課程)、三博生化、佳化化學(xué)、西卡國(guó)際、華誼集團(tuán)、泰利得化學(xué)、華海環(huán)保、常州強(qiáng)力電子新材料、膠王北京(2期)、美國(guó)運(yùn)安、賀利氏
汽車:蕪湖大陸汽車車身電子、上海現(xiàn)代摩比斯汽車零部件、無(wú)錫威孚高科技集團(tuán)、寧波嘉隆工業(yè)、鑫聯(lián)輪胎、鄭州金利高科、上海屹豐集團(tuán)、西安伊思靈華泰(2期)、波鴻集團(tuán)等
電子:福日電子、訊方科技、江蘇卡歐電子、英思科科技、福州兩岸照明、業(yè)際光電股份、江蘇東大、貴陽(yáng)中航工業(yè)、新雷能、武漢永力等
包裝:德國(guó)克朗斯、道格包裝、宏全集團(tuán)等
機(jī)械:新朋金屬、赫比國(guó)際、愛(ài)美克、凱斯機(jī)械、上海鳴志電機(jī)股份、威孚高科技、常發(fā)制冷、太倉(cāng)斯穆-碧根柏(鋼材)、德國(guó)德圖、韓國(guó)浦項(xiàng)不銹鋼等
醫(yī)療:潤(rùn)東醫(yī)藥、普天陽(yáng)醫(yī)療器械、深圳飛利浦醫(yī)療器械、麥柯唯、廣藥集團(tuán)、賽默飛世爾等
軟件:徽合肥航天信息、魯能軟件等
物流:南京金陵交通運(yùn)輸、德邦物流、中國(guó)郵政江蘇EMS、九曳供應(yīng)鏈等
金融:交通銀行上海分行(2期)、貴陽(yáng)黔商市西投資擔(dān)保、光大銀行北京分行、工商銀行安徽省分行
通信:中國(guó)聯(lián)通廣東分公司、廣東電信、長(zhǎng)飛光纖光纜、麥博韋爾等
其他:優(yōu)米網(wǎng)、報(bào)喜鳥集團(tuán)、常州貝爾地板、南京中核華緯、中鹽集團(tuán)、卓美亞喜瑪拉雅酒店等
市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)/經(jīng)理、主管,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理