熟悉學習型組織的概念;
領悟學習型組織的真諦;
了解學習型組織“學習”的特點;
掌握學習型組織的特點與五項修煉;
掌握創(chuàng)建學習型組織的技能與方法;
掌握如何通過創(chuàng)建學習型組織來培育企業(yè)的核心競爭力。
第一部分:認識學習型組織
引子:“學習”與“成長”的關系
最有效的學習方式是什么?
學習型組織是什么?
第一講 學習型組織是什么
是當前世界最前沿的管理理論
是一個被各界、各類組織廣泛應用的管理理論
是一種組織管理的藝術與實務
第二講 學習型組織的真諦
能使組織成員全身心投入“學習”的組織
能使組織成員體驗到工作中活出生命意義的組織
【互動討論】工作、崗位——快樂、幸福的平臺
能將學習轉化為創(chuàng)造能量的組織
【互動案例】季度表彰、聯歡會
第三講 學習型組織的作用
促使人的“心靈”轉化
以人為本,和諧平等
組織/團隊學習的好形式,形成學習氛圍
不斷創(chuàng)新
創(chuàng)建學習型家庭
改變企業(yè)面貌,提高企業(yè)經濟效益,增加員工收入
領導和員工的職業(yè)生涯都獲得進展
第四講 學習型組織的特點
學習與工作不可分離的學習
特別強調“組織的學習”
學習環(huán)
通過反饋學習
通過反思學習
通過交流共享的學習
第五講 怎樣創(chuàng)建學習型組織
理念先行,方法跟進(首先解決認識論,然后才是方法論)。
抓住三個環(huán)節(jié)
創(chuàng)建自己的特色
人人積極參與
閱讀有關學習型組織的原著和參考書
創(chuàng)建要有行為的改變
創(chuàng)建要有創(chuàng)新
第六講 創(chuàng)新——創(chuàng)建學習型組織的八個階段
方案設計(對需創(chuàng)建學習型組織的單位進行調研后撰寫創(chuàng)建方案)
理念引入(講解學習型組織的新理念)
愿景導航(開展從個人、部門/團隊到組織的三結合愿景活動)
行為改善(以改善心智模式為基礎,以提高工作績效為落地)
文化重塑(開展多種組織文化活動,提升組織文化的凝聚力)
管理融合(與其它管理工作相融合來創(chuàng)建學習型組織)
系統(tǒng)建立(將為創(chuàng)建組織建立反饋、反思、共享的“學習系統(tǒng)”)
診斷評估(對每年對創(chuàng)建學習型組織的效果進行評估)
第二部分:掌握五項修煉技能
第七講 第1項修煉自我超越
自我超越的修煉
怎樣進行自我超越
領導者的自我超越
突破自我設限
突破常規(guī)極限
自我超越的動力:創(chuàng)造性張力
第八講 第2項修煉改善心智模式
什么是心智模式
心智模式的特點
怎樣改善心智模式
中外心智模式差異
改善心智模式的三個工具
第九講 第3項修煉建立共同愿景
共同愿景三要素
共同愿景落地工具——團隊協作矩陣
第十講 第4項修煉團隊學習
為什么要進行團隊學習?
團隊學習的障礙:習慣性防衛(wèi)
團隊學習工具:
第十一講 第5項修煉系統(tǒng)思考
什么是系統(tǒng)思考?
系統(tǒng)思考三要素
本質思考
系統(tǒng)思考的重要法則
第三部分:學習型組織建設技能
第十二講 愿景建設技能
共同愿景的真正含義是什么?
創(chuàng)建到什么時候開始愿景建設?
愿景建設從何抓起?
愿景建設究竟自上而下,還是自下而上?
愿景應該如何定位?
企業(yè)精神是如何提煉?
愿景建設的步驟?
召開愿景發(fā)布會
建立共同愿景與其它四項修煉有什么關系?
愿景建設的關鍵成功因素是什么?
第十三講 有效對話的技巧技能
對話是什么,不是什么
探索組織深度匯談的潛能
深度匯談的行為能力
深度匯談的四種角色
建立有效對話的平臺
第十四講 充分溝通技能
溝通就是資源,溝通促進有為
溝通不僅是個人行為也是組織行為
溝通三要素
不要指望“一錘定音”、一拍即合。
溝通成功的渠道
第十五講 高效的團隊學習技能
團隊是最佳學習單位
由大墻會議感悟團隊學習的特點
警惕習慣性防衛(wèi)的四種妥協
團隊學習十法
第十六講 系統(tǒng)思考技能
從幾個實例看思考的缺陷
用生態(tài)學的觀點觀察組織
不可輕視的青蛙現象和蝴蝶效應
擺脫癥狀解,采取根本解
跳出“系統(tǒng)”看系統(tǒng)
系統(tǒng)思考的法則
第十七講 學習型組織的評估技能
學習型組織評估的理念
學習型組織評估的特點
學習型組織評估的方法和工具
學習型組織評估的案例
工商管理博士DBA、HR三支柱中國首席培訓師
資歷背景
人才梯隊建設中國第一人、全球領導力培養(yǎng)專家
2018-2019年度“中國首席培訓師”
清華大學客座教授,北京大學EMBA客座教授,香港科技大學客座教授、中國管理科學研究院研究員
建設銀行總行前行長張建國、中國移動集團前董事長
授課風格
診斷咨詢式培訓:鐘虹添博士借助多年的企業(yè)管理實踐經歷和管理咨詢經驗,在做內訓前先給企業(yè)進行管理診斷,根據企業(yè)存在的問題及初步的解決方案來設計課程內容,在培訓現場解答學員提出的各種企業(yè)管理問題,為企業(yè)、學員解決經營與管理工作中遇到的各種問題,享受超值服務。
案例教學:全部采用鐘虹添博士給企業(yè)做的企業(yè)管理咨詢案例,實戰(zhàn)性、實用性超強。
授課經驗
云南煙草公司、云南煙葉復烤公司、福建煙草公司、云南中煙、福建中煙、北京移動公司、湖北移動公司、四川移動公司、山東移動公司、湖南移動公司、中國建設銀行總行及各地分行、工商銀行總行及各地分行、中國銀行、 西門子、戴爾、華為、海爾、聯想、創(chuàng)維集團、酷派手機、恒信科技、宏泰集團、三安光電集團、上海寶龍集團、香港九龍倉集團、福建海晟房地產、廈門市土地開發(fā)總公司、廈門建發(fā)集團、養(yǎng)生堂集團、江西濟民可信集團、香港金日集團、匯仁藥業(yè)集團、香港奧元醫(yī)院投資集團......