了解他們的特殊生長(zhǎng)環(huán)境,分析性格特征
尋找有針對(duì)性的管理激勵(lì)方案
運(yùn)用合適的溝通方式
知人善用,發(fā)揮其長(zhǎng)處
明確管理的基本理念和管理者的角色作用。通過(guò)體驗(yàn),掌握有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的要點(diǎn) ,理解作為管理者的個(gè)人管理行為特征和強(qiáng)項(xiàng)。充分理解新生代員工的特殊生長(zhǎng)環(huán)境,用平常的心態(tài)與新時(shí)代的員工進(jìn)行有效溝通,激勵(lì)工作熱情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮其長(zhǎng)處
第一模塊:認(rèn)識(shí)85、90后
觀看短片 – “超級(jí)課程表CEO”
85后的人格特質(zhì)分析
素質(zhì)、能力、思維、心理、職場(chǎng)觀、優(yōu)缺點(diǎn)
案例教學(xué) – “哪種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)最受85、90后的歡迎?”
第二模塊:如何通過(guò)良好的溝通,完成領(lǐng)導(dǎo)工作:
溝通的目的
有效溝通的要素
PAC原則 (PAC小演練)
激勵(lì)的方式
DISC解析 – 85、90后的特有特征(DISC小演練)
不同溝通方法的區(qū)別
案例教學(xué) – “在月球上遇險(xiǎn)怎么辦?”
傾聽(tīng)層次的體驗(yàn)
背景經(jīng)歷
資深培訓(xùn)師、顧問(wèn)
美國(guó)加州大學(xué) – 企業(yè)管理學(xué)博士
英國(guó)蘭開(kāi)夏中央大學(xué) – MBA、商務(wù)信息管理專(zhuān)業(yè)
德國(guó)知名跨國(guó)集團(tuán) –太陽(yáng)能光電部(美國(guó)分公司) 首席營(yíng)運(yùn)官、上海分公司總經(jīng)理、亞太區(qū)采購(gòu)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
《問(wèn)題分析與決策制定技巧》
《邏輯思考與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》
《90后員工管理》
《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
服務(wù)客戶(hù)
制藥、保險(xiǎn)、金融服務(wù)、科技制造、廣告營(yíng)銷(xiāo)、電信、交通運(yùn)輸、光電、IT、服務(wù)業(yè),零售,食品業(yè)、汽車(chē)制造、化妝品、美國(guó)威斯康辛協(xié)和大學(xué) MBA等
學(xué)員反饋
培訓(xùn)師的授課的邏輯性較強(qiáng),分享的案例和理論都很有用,授課風(fēng)格好!
——王女士(某外資技術(shù)公司部門(mén)經(jīng)理)
內(nèi)容非常實(shí)用,落地,和理論穿插結(jié)合很棒!
——張女士(某國(guó)有通訊公司部門(mén)經(jīng)理)