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新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升

  • 開課時間: 2018年1月20日 周六 2018年1月20日 周六 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓時長:1天
  •  
  • 課程類別: 銷售管理
  • 主講老師:嚴家明(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 51020
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新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升其它上課時間:

培訓對象:

課程對象:銷售人員、銷售經(jīng)理

培訓內容:

培訓時間:2018年01月20日上海   2018年03月15日上海

2018年05月日17上海   2018年07月12日上海

2018年09月06日上海   2018年11月15日上海

聽課費用:2380元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等);代辦住宿預訂,費用自理。

認證費用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納) 

備注:1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。

2.凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之:“香港培訓認證中心HKTCC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊中(高)級高級營銷管理師》職業(yè)資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。

3.課程結束后10日內將證書快遞寄給學員;

課程收益:

課程目標:
1、掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧
2、學會運用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績

課程大綱:

需要明白的一件事

課前調查與模擬拜訪

新客戶開發(fā)的全流程

1、劃定潛在客戶范圍

劃定依據(jù)

挖掘客戶的一般方法

2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫

數(shù)據(jù)庫的一般內容

數(shù)據(jù)庫的珍貴內容

資料收集途徑

客戶評估與分類管理

3、聯(lián)絡客戶 完善數(shù)據(jù)庫

做好拜訪前的準備工作

改善與客戶的溝通效果

團隊溝通的要領

一句話打動客戶

顛覆傳統(tǒng)的時間分配模式

4、感動客戶 變上帝為朋友

5、滿足需求 變潛在客戶為忠誠客戶

銷售效果不佳的原因

客戶理性需求分析

客戶情感需求分析

客戶的恐懼

優(yōu)點只有一個

銷售賣什么

6、如何博得新顧客的好感

7、如何贏得顧客的信任

8、如何應對客戶的異議與拒絕

異議與拒絕的本質

要知道客戶為什么說“不”

應對說“不”的一般策略

異議的歸類與針對性策略

價格異議的內涵與應對策略

9、提升銷售業(yè)績只需要三張表

10、銷售拜訪評價與總結

培訓師介紹:

嚴家明老師
管理學博士,畢業(yè)于復旦大學,企業(yè)慣性管理學派創(chuàng)始人
曾先后任職于某紡織服裝集團市場部總監(jiān)、大型機械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理
上海銷能營銷咨詢有限公司總經(jīng)理
國內幾十家培訓機構的特聘講師
擁有二十五年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、營銷咨詢與培訓行業(yè)經(jīng)驗積累。
【背景介紹】
主持或參與過眾多管理咨詢項目:
內容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理與策劃、激勵體系設計、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運營體系的構建、企業(yè)文化建設等。
咨詢服務過的企業(yè)包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、滬東重機、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
培訓服務過的部分知名企業(yè)包括:
百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團、華潤集團、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團、滬東重機、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。
主要培訓課程:
《銷售人員的素質與銷售技巧》《顧問式銷售技巧訓練》《如何建設、管理、激勵銷售隊伍》《贏在忠誠》《做高效管理者的六大技巧》《企業(yè)制度建設與規(guī)范化管理》《管理層股權激勵的原理與私企股權激勵操作》
培訓特色:
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、以及廣泛的咨詢、培訓閱歷,使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內容,又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練,讓受訓者掌握運用工具的同時,學會制造工具。
課程基本特征:
結構型知識介紹典型案例分析切合企業(yè)的流程對照感悟游戲與互動型技巧訓練
出版專著圖書:
《崗位在哪里責任就在那里》《你的工資從哪里來》《你在為誰工作》《贏在精細化》《工作重在責任心》《人品比能力更重要》《執(zhí)行力決定競爭力》等十幾本關于員工職業(yè)素質和執(zhí)行力的專著和培訓書籍。

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