高效招聘官之 目標(biāo)候選人搜尋技巧和專業(yè)面試官實(shí)操技巧其它上課時(shí)間：

需要進(jìn)行薪酬談判工作的HR專業(yè)人士

課程收益:

【CourseBackground|背景介紹】：
招聘需求常常沒有計(jì)劃或者變化頻繁，招人總是那么緊急
投遞進(jìn)來的簡歷很多但質(zhì)量差，很多職位找不到合適的候選人
現(xiàn)在的應(yīng)聘者越來越難了解其真實(shí)能力和動(dòng)機(jī)，入職后穩(wěn)定性不高，能力也沒有想象的那么強(qiáng)
ICH宜咨結(jié)合多年經(jīng)驗(yàn)，用翔實(shí)的案例，立等可用的模板和互動(dòng)的討論與練習(xí)講解了招聘人員如何精準(zhǔn)把握職位需求分析，根據(jù)不同的崗位實(shí)施訪尋，"面"面俱到，"招"招致勝，為用人部門輸送最合適的人才。
【CourseBenefit|課程收獲】：
1.了解職位需求分析的重要性和進(jìn)行職位需求分析的專業(yè)方法
2.學(xué)習(xí)如何了解業(yè)務(wù)，幫助業(yè)務(wù)部門完善職位描述，形成準(zhǔn)確的職位定位
3.通過業(yè)務(wù)分析和人才市場信息，影響用人經(jīng)理形成合理的要求和期望
4.能夠結(jié)合需求分析時(shí)獲得的信息，與用人經(jīng)理共同確定清晰的訪尋思路和行動(dòng)計(jì)劃
5.了解內(nèi)部推薦、招聘網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)、論壇活動(dòng)等各種訪尋渠道，并能夠有效利用和挖掘這些渠道的潛力
6.掌握中高端崗位和技術(shù)崗位的訪尋技巧
7.了解如何為每個(gè)招聘職位建立清晰合理的能力素質(zhì)模型，并據(jù)此選擇合適的評(píng)估方法甄選出適合的人才
8.掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的方法和技巧，能夠在面試中有效提問，準(zhǔn)確判斷候選人的真實(shí)能力和動(dòng)機(jī)

課程大綱:

課程方式：案例分析、小組討論、情景模擬、練習(xí)【CourseContent|課程內(nèi)容】：第一部分：職位需求分析一、職位需求分析前需要做的準(zhǔn)備工作1.了解整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈2.了解行業(yè)和競爭對(duì)手3.了解業(yè)務(wù)模式和團(tuán)隊(duì)情況4.了解外部人才市場5.案例分析6.小組練習(xí)二、使用《職位需求分析表》全面分析招聘需求1.分析公司和團(tuán)隊(duì)情況2.分析職位的工作內(nèi)容、關(guān)鍵績效指標(biāo)、挑戰(zhàn)、吸引點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容3.討論確定職位的招聘要求4.形成完善的職位描述5.討論確定啟動(dòng)招聘后雙方的分工和時(shí)間要求6.案例分析7.小組練習(xí) 第二部分：訪尋思路與訪尋渠道一、設(shè)定訪尋目標(biāo)--全方位訪尋候選人思路1.分析目標(biāo)細(xì)分行業(yè)（哪些細(xì)分行業(yè)可能會(huì)有所需人才）2.分析目標(biāo)公司（細(xì)分行業(yè)中應(yīng)優(yōu)先關(guān)注哪些公司的人才）3.分析目標(biāo)崗位（目標(biāo)公司中的哪些崗位與我們的招聘需求較為匹配）4.模擬演練5.小組討論二、執(zhí)行訪尋任務(wù)--多渠道訪尋候選人方法1.主要招聘渠道的優(yōu)劣勢比較與適用人群2.企業(yè)內(nèi)部推薦的最佳實(shí)踐3.各類招聘網(wǎng)站的搜尋方法4.通過行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽會(huì)與研討會(huì)收集信息5.利用最新的Web2.0技術(shù)訪尋候選人6.案例分析和練習(xí) 第三部分：人才選拔與面試技巧一、能力素質(zhì)模型1.能力素質(zhì)模型及其在招聘中的應(yīng)用2.建立能力素質(zhì)模型的步驟3.小組討論：分析典型崗位的能力素質(zhì)模型4.小組討論：分析典型職位能力項(xiàng)的定義和行為描述二、人才甄選方法的類型和作用1.有效人才甄選的標(biāo)準(zhǔn)2.人才甄選的各類方法和作用（行為面試、在線測評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演等）三、面試的理念和禮儀1.面試的目的與重要性2.面試禮儀（尊重，親和，公正，專業(yè)）四、結(jié)構(gòu)化行為面試前的準(zhǔn)備1.設(shè)計(jì)面試分工和結(jié)構(gòu)化面試問題2.閱讀和分析簡歷五、結(jié)構(gòu)化行為面試的步驟和技巧1.規(guī)劃和控制時(shí)間的技巧2.開始面試的技巧3.STAR提問技巧4.挖掘應(yīng)聘者真實(shí)動(dòng)機(jī)5.面試時(shí)的傾聽和觀察技巧6.如何回答候選人的提問7.結(jié)束面試和面試評(píng)估8.面試中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤9.小組討論：設(shè)計(jì)典型職位的結(jié)構(gòu)化面試問題六、結(jié)構(gòu)化行為面試實(shí)戰(zhàn)演練附：職位需求分析表

培訓(xùn)師介紹：

FrancesXu徐晶勁女士ICH特聘講師:
科銳國際管理學(xué)院資深講師，科銳國際人力資源大中華區(qū)招聘業(yè)務(wù)總監(jiān)。
復(fù)旦-麻省理工國際MBA碩士學(xué)位。曾先后在華為、哈佛商業(yè)評(píng)論、北大縱橫、嘉里糧油擔(dān)任過人力資源管理、采購管理、研發(fā)管理、市場調(diào)研等崗位，涉及工業(yè)、高科技、消費(fèi)品等行業(yè)，熟悉企業(yè)運(yùn)營流程。
優(yōu)勢：六年企業(yè)各個(gè)職能的工作經(jīng)驗(yàn)：在從事招聘和培訓(xùn)工作之前，有6
年的研發(fā)、采購、市場研究、管理咨詢等多業(yè)務(wù)和職能的經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)的運(yùn)營管理。
十年各類企業(yè)的招聘和招聘咨詢經(jīng)驗(yàn)：至今在做培訓(xùn)師的同時(shí)也依然在幫助企業(yè)招聘人才和提升招聘水平，服務(wù)過英國石油、杜邦、阿爾斯通、博世等外資五百強(qiáng)公司和阿里巴巴、平安、華為、世茂等大型內(nèi)資企業(yè)以及眾多飛速發(fā)展的企業(yè)，對(duì)于招聘體系的各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊都非常熟悉，并且有獨(dú)到深入的見解。
各類企業(yè)的招聘培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：為幾百家企業(yè)來自全國的大中型企業(yè)的招聘人員提供過招聘系列培訓(xùn)（內(nèi)容包括戰(zhàn)略性招聘、人才訪尋技巧、面試技巧、薪酬談判、背景調(diào)查、候選人管理、與用人部門合作等），并位上百家高科技、工業(yè)、醫(yī)藥、金融、家電等行業(yè)的中外資知名企業(yè)，為其用人經(jīng)理進(jìn)行招聘理念和面試技巧的培訓(xùn)、演練和考核。
將多年招聘經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，形成理論實(shí)際結(jié)合講求實(shí)效的課程風(fēng)格，內(nèi)容貼近招聘實(shí)踐，講解
部分服務(wù)客戶：阿里巴巴、騰訊、易智付、方正集團(tuán)、宜信、恒昌利通、陸金所、易天新動(dòng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、瑞庭網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)想、萬達(dá)信息、TCL、上海貝爾、同方威視、網(wǎng)易、神州數(shù)碼、DHL、網(wǎng)才信息、廣聯(lián)達(dá)、交通銀行信用卡中心、泰隆銀行、廈門國際銀行、默沙東、勃林格殷格翰、方太、九陽、蘇泊爾等