單方勞動合同解除管理與協(xié)商解除溝通技巧其它上課時間：

人力資源主管、經(jīng)理，企業(yè)經(jīng)理等

課程收益:

--澄清常見單方解除中的常識陷阱
--有效把握協(xié)商解除的溝通要點與技巧
--進一步完善離職流程建設

課程大綱:

一、常見單方解除誤區(qū)
（一）辭職與被迫辭職
1.何謂\"自動辭職”
2.對辭職權存在何種限制
3.對未滿通知期辭職的處理
4.\\\"勸退\\\"算什么
5.\\\"被迫\\\"辭職的界定
6.辭職可以反悔嗎
（二）過錯性解除
1.試用期內(nèi)不符合錄用條件與不能勝任工作
2.如何界定嚴重違紀
3.如何開展內(nèi)部調(diào)查
4.如何界定\\\"瀆職\\\"與\\\"重大經(jīng)濟損失\\\"
5.法律依據(jù)及經(jīng)典案例解析
（三）無過錯解除
1.不能勝任工作情形的界定與證據(jù)固定
2.客觀情況重大變化及其適用限制
3.裁員中的行政程序與裁減程序
4.法律依據(jù)及經(jīng)典案例解析
二、依托單方解除理由開展的協(xié)商解除
（一）基本原則與準備清單
1.進行協(xié)商解除應當遵循的基本原則
2.項目準備清單及輔助材料
（二）談判情緒控制要點
1.員工無任何反饋的處理
2.員工翻舊賬的處理
3.員工威脅公司或HR的處理
4.員工采取過激行為的處理
5.員工采取回避措施的處理（請病假、委托親屬代為談判等）
（三）群體事件溝通要點
（四）典型案例解析
1.未通過背景調(diào)查/體檢項目候選人的錄用信的撤銷
2.錄用條件不明情形下的試用期解除
3.無法定性的違紀行為
4.疑似不能勝任工作的員工
5.尚未構成裁員條件的減員

培訓師介紹：

羅欣律師是大成勞動法團隊的資深律師，工作地點為上海。在加入大成之前，羅欣曾歷任錢伯斯榜單中二家頂尖專業(yè)勞動法律師事務所的合伙人、高級律師，并曾任某知名500強公司的內(nèi)部勞動法顧問。羅欣專長于勞動法及人力資源管理實踐。他的工作涉及眾多領域，包括制造業(yè)、金融業(yè)、IT業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、市場研究業(yè)、零售業(yè)等。羅欣主要負責勞動法律相關文書的起草及各類勞動爭議的處理(包括調(diào)解、仲裁及訴訟)。他經(jīng)常就協(xié)商解除、裁員、停工事件、集體協(xié)商及內(nèi)部調(diào)查等案件提供現(xiàn)場支持。
經(jīng)驗：
為律商聯(lián)訊中國設計和升級中國勞動法數(shù)據(jù)庫;
為一家美國醫(yī)藥公司依據(jù)《勞動合同法》及相關法律法規(guī)本土化相關人力資源政策;
協(xié)助一家歐洲公司執(zhí)行人力資源合規(guī)審計項目;
協(xié)助一家歐洲市場研究咨詢公司執(zhí)行因收購業(yè)內(nèi)另一家翹楚公司導致的人員整合;
協(xié)助一家歐洲的金融行業(yè)公司執(zhí)行因全球策略調(diào)整導致的裁員項目;
為某家知名的社交網(wǎng)站提供咨詢及代理服務，以處理由于跳槽導致的群體性競業(yè)限制案件(15人)。
出版物及其他：
《中國勞動法指南》（英文版）律商聯(lián)訊境外出版(合著);
《紛爭與和諧:勞動爭議預防與處理實務精要》(中文版)中國勞動社會保障出版社)合著;
在諸多報章和期刊上發(fā)表關于勞動法的文章，例如上海律師，新聞晨報，上海金融報、東方早報及人才市場報。